人生最重要的18件事都是在麥當勞學的 2024 pdf epub mobi 电子书

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人生最重要的18件事都是在麥當勞學的 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

鴨頭嘉人

一九六六年生，愛媛縣立今治西高校畢業後，前往東京唸大學，因而開始接觸麥當勞。曾在日本麥當勞擔任兼職四年、正職二十一年，一九九八年並以達成「顧客滿意度全國第一名」、「員工滿意度全國第一名」及「營業額成長率全國第一名」三冠目標，獲選為「最優秀店長」。他也曾擔任麥當勞首位「區域經營店長」，一人負責四家分店的營運，並歷任經營策略顧問、本社人事部等職位。離開麥當勞後以「用服務業讓全世界的人都幸福」為主題進行演講及企業諮詢，熱血的風格廣受好評，每年舉行超過一百五十場以上的演講，被譽為「火燄演講家」。

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发表于2024-11-04

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