第1篇整閤原理
第1章
績效薪酬整閤管理戰略性激勵意義
精要提示
1.1績效與薪酬：組織戰略性激勵兩大聚焦點
1.1.1“戰略性激勵”
1.1.2組織激勵基本矛盾
1.1.3戰略性激勵焦點
1.2效率，效益·效果：組織績效整閤管理戰略意義
1.2.1概念界定
1.2.2效率原則
1.2.3效益基準
1.2.4效果導嚮
1.2.5要義闡釋
1.3從外在到內在：廣義薪酬整閤管理戰略意義
1.3.1薪酬的含義
1.3.2貨幣、物質（經濟）與薪酬
1.3.3工作與薪酬
1.3.4廣義薪酬概念
1.3.5薪酬戰略管理
思考演練
本章專欄
專欄1—1：學術檔案論“打”更便宜
專欄1—2：相關文獻刺蝟理念·核心價值觀·人生選擇
專欄1—3：現實聚焦績效管理實踐六大常見問題
專欄1—4：相關文獻金錢價值論
專欄1—5：前沿動態WAW“總報酬模型”簡介
第2章
組織績效薪酬整閤管理框架性體係
精要提示
2.1戰略性激勵相容：組織績效薪酬整閤管理框架基點
2.1.1績效管理係統定位
2.1.2薪酬管理係統定位
2.1.3績效薪酬整閤管理
2.2雙卡對接設計：績效薪酬整閤管理關鍵問題
2.2.1績效體係整閤設計
2.2.2薪酬體係整閤設計
2.3.3績效薪酬整閤設計
2.3配套製度建設：績效薪酬整閤管理體製模式選擇
2.3.1績效製度建設要點
2.3.2宏微觀薪酬製度安排
2.3.3績效薪酬體製模式及走勢
思考演練
本章專欄
專欄2—1：典型案例IBM公司績效管理係統
第2篇績效評估
第3章
績效評估係統五W問題檢核
精要提示
3.1基本問題闡釋：績效評估是什麼？
3.1.1績效評估定義
3.1.2績效評估組織條件
3.1.3績效評估五W問題
3.2檢核問題之一：績效評估究竟評什麼？
3.2.1任務績效與周邊績效
3.2.2個人、團隊及組織績效
3.2.3德能勤績四維績效
3.3檢核問題之二：績效評估為什麼？
3.3.1為戰略導嚮服務
3.3.2直奔績效提升主題
3.3.3實現相關激勵功能
3.3.4瞭解培訓開發需求
3.4問題檢核之三：應該如何進行績效評估？
3.4.1三項基本原則
3.4.2科學性與適用性
3.4.3效度和信度
3.5檢核問題之四：績效評估誰評誰？
3.5.1評估主客體匹配
3.5.2360°績效評估
3.5.3同行互評博弈
3.6檢核問題之五：績效評估時機和頻度如何把握？
3.6.1評估周期及時機
3.6.2有關績效會議要則
思考演練
本章專欄
專欄3—1：典型案例冒雨夜訪投訴戶——從一個案看濛牛員工的任務績效與
周邊績效
專欄3—2：相關文獻同行互評的策略問題及其排除
第4章
關鍵績效指標選擇和確定策略
精要提示
4.1關鍵績效指標（KPI）要義
4.1.1定義
4.1.2戰略管理意義
4.1.3操作要點
4.2關鍵績效指標體係設計的基本思路和方法
4.2.1基本設計思路
4.2.2兩種選擇方法
4.2.3權重及標準確定
4.3基於四維框架的KPI選擇和確定策略
4.3.1確定各維度戰略目標
4.3.2設置各維度KPI
4.3.3員工計分卡指標
4.4KPI設計工作程序及實施中常見問題
4.4.1一般設計程序
4.4.2常見實施問題
思考演練
本章專欄
專欄4—1：典型案例某公司KPI的分解與確定
專欄4—2：相關文獻基於四維框架的KPI選擇確定參考指標
第5章
績效評估常用操作技法解說
精要提示
5.1績效評估技法概要
5.1.1定性法與量錶法
5.1.2素質法、行為法及結果法
5.1.3目標法和標準法
5.2員工個人績效評估常用技法
5.2.1排序法
5.2.2配對比較法
5.2.3強製分布法
5.2.4一般行為標尺量錶
5.2.5行為錨定量錶
5.2.6行為觀察量錶
5.3團隊績效評估操作技法
5.3.1團隊界定
5.3.2團隊高績效特徵
5.3.3團隊績效評估要則
5.3.4職能型群體績效評估
5.3.5新型團隊績效評估
5.4績效評估實施運作係統跟蹤監控管理
5.4.1主觀偏誤及其校正
5.4.2績效管理培訓
5.4.3eHR支持係統
5.4.4HR部門監管職能
思考演練
……
第3篇新酬設計
第4篇整閤運作
第5篇工商前沿
· · · · · · (收起)