互联网思维2.0

出版者:机械工业出版社

作者:卢彦

页数:0

出版时间:2015-3-1

价格:49.00

装帧:平装

isbn号码:9787111495550

丛书系列:互联网转型丛书

具体描述

本书是首部系统阐述传统企业互联网转型的专著，分别从三个层面（取势、明道、优术）、四个维度（商业模式、管理模式、产品模式、营销模式）全方位解构互联网转型内在的商业规律与管理逻辑，并且详细解读移动互联网发展的趋势与特征以及传统企业在互联网转型过程中的错误认知。从战略规划到品牌建设，从组织变革到文化重塑，从产品研发到营销推广，本书结合具体企业案例给出传统企业互联网转型的方向、目标、路径、方法、步骤、标准，围绕整个企业经营价值链以专业的视角深度诠释移动互联网给传统产业带来的颠覆与重构。

如果把传统企业互联网转型看作一次旅行，面对那片从未涉足的旖旎风景，你怎能错过此次出行的必备攻略呢？这是一部传统企业互联网转型的行动指南，可以帮助我们完成对移动互联网时代商业文明的系统思考与统筹谋划。

首部互联网思维落地实操手册

传统企业互联网转型方法论

互联网焦虑症的终极攻略 变化，无论是突如其来的，还是循序渐进的，有时都会淘汰你认为理所当然的一切。-- 《转型》"当代德鲁克"，管理大师拉姆·查兰 分别从三个层面：取势、明道、优术，四个维度：商业模式、管理模式、产品模式、营销模式全方位解构互联网转型的内在商业规律与管理逻辑！ 《互联网思维独孤九剑》主编 赵大伟

《互联网思维：商业颠覆与重构》作者 陈光锋

盛赞推荐！

作者简介

卢彦

笔名"庐山面目"，码字维生，喜好宁静，喜欢跟宁静有关的一切，如禅修、瑜伽。为了守护一份心灵的宁静甚至去很嘈杂的酒吧！最向往的生活是"一蓑烟雨任平生，也无风雨也无晴"。最欣赏的人生是"留人间多少爱，迎浮世千重变。和有情人，做快乐事，别问是劫是缘"。

"庐山面目"取自苏东坡老人家的两首诗。其一是"不识庐山真面目，只缘身在此山中"，随时警醒自己要认识事物的真相与全景，须超越狭小的视角，摆脱一孔之见。如长江商学院院长项兵所言，我们应该站到月球上看地球，这样才能看得明白、看得清楚，做人最重要的就是视野格局。其二是"到得原来无别事，庐山烟雨浙江潮"，告诫自己，世间万象，人间百态，不过如此，本来如此，正是如此。向来缘浅，奈何情深，既然琴瑟起，何以笙箫默。若缘深，微信见，见或不见在一起！

目录信息

未来已来，你还在等什么？
第1章 移动互联网时代的商业大势与生存法则 ∥ 1
1.1 移动互联网时代的趋势与特征 ∥ 1
1.1.1 传统企业为什么要进行互联网转型 ∥ 2
1.1.2 移动互联网时代的商业特征 ∥ 8
1.1.3 移动互联网时代的商业趋势 ∥ 11
1.2 传统企业互联网转型六大误区 ∥ 19
1.3 12位大佬的互联网焦虑症 ∥ 25
1.3.1 海尔首席执行官张瑞敏：自杀重生，他杀淘汰！ ∥ 28
1.3.2 万科董事局主席王石：下一个倒台的就是万科！ ∥ 29
1.3.3 腾讯公司董事局主席马化腾：越来越看懂年轻人的喜好！ ∥ 29
1.3.4 阿里巴巴创始人马云：京东虎视眈眈，微商兵临城下！ ∥ 31
1.3.5 百度公司董事长李彦宏：尽管一直在“精益创业”，但仍遭遇“创业者窘境” ∥ 31
1.3.6 360掌门人周鸿祎：激情不再身先老，股价未涨创新低 ∥ 32
1.3.7 小米科技董事长雷军：内忧坤长之困，外患出师不利 ∥ 33
1.3.8 联想集团创始人柳传志：年轻人的世界，搞不懂 ∥ 34
1.3.9 泰康人寿保险董事长陈东升：此身如传舍，何处是吾乡！ ∥ 34
1.3.10 诺亚（中国）董事长汪静波：瀚海阑干百丈冰，愁云惨淡万里凝 ∥ 34
1.3.11 新东方董事长俞敏洪：消灭你，与你无关！ ∥ 35
1.3.12 万达集团董事长王健林：问君能有几多愁，恰似祖国人民向网流！ ∥ 36
1.3.13 折射出传统商业的危机 ∥ 38
1.4 传统企业互联网转型的商业逻辑与行动指南 ∥ 40
1.4.1 五位互联网大咖的互联网转型方法论 ∥ 42
1.4.2 互联网转型方法论：金字塔模型 ∥ 50
1.5 案例：苏宁转型之困 ∥ 55
1.5.1 转型之路，且行且艰辛 ∥ 55
1.5.2 苏宁的转型云图 ∥ 56
1.5.3 转型阵痛之因 ∥ 58
1.5.4 电商容易，转型不易，且行且珍惜 ∥ 60
1.5.5 苏宁转型之囧 ∥ 62
1.6 案例：家电标杆：创维互联网转型之路 ∥ 64
1.6.1 贴近用户，服务管理人员上门服务 ∥ 64
1.6.2 “创维服务”微信公众平台与用户零距离 ∥ 65
1.6.3 开通总监信箱，产品服务问题解决的绿色通道 ∥ 65
1.6.4 2小时响应服务，无须多等，快速解决问题 ∥ 66
1.6.5 服务补偿，每一位投诉、不满意用户都是财富 ∥ 66
1.6.6 创维拥抱互联网，企业转型过程中的亮点与创新 ∥ 66
1.6.7 创维互联网转型启示：从经营产品到经营用户 ∥ 68
1.7 案例：面对互联网，创维的三点经验 ∥ 69
1.7.1 学习 ∥ 70
1.7.2 思考 ∥ 71
1.7.3 不要拐急弯 ∥ 71
1.7.4 创维的双品牌双平台战略 ∥ 72
1.7.5 转型关键点：平台运营能力 ∥ 74
1.7.6 转型中如何设计组织架构 ∥ 77
1.7.7 未来，深耕后台运作 ∥ 78
第2章 互联网转型——商业模式篇 ∥ 80
2.1 最锋利的商业模式：工具/内容+社区+电商 ∥ 84
2.1.1 社群：一切关系皆渠道 ∥ 86
2.1.2 商业：一切环节皆体验 ∥ 87
2.2 最人性化的商业模式：长尾型商业模式 ∥ 89
2.2.1 长尾下的C2B模式 ∥ 91
2.2.2 案例：ZARA—快速时尚 ∥ 92
2.3 平台型商业模式：要么创造平台，要么被平台化 ∥ 94
2.3.1 做产品还是做平台 ∥ 94
2.3.2 平台型商业模式的特征 ∥ 96
2.3.3 如何构建平台生态圈 ∥ 97
2.4 免费：最强悍的商业模式 ∥ 101
2.4.1 移动互联网时代的免费商业模式 ∥ 101
2.4.2 为什么可以免费 ∥ 103
2.4.3 给你五个必须免费的理由 ∥ 104
2.4.4 案例：互联网免费三剑客—QQ、360、小米 ∥ 106
2.4.5 案例：借免费思维，传统企业单店实现2个亿 ∥ 111
2.5 O2O模式：传统企业的诺亚方舟 ∥ 115
2.5.1 O2O的概念 ∥ 115
2.5.2 案例：国内家居O2O先锋：美乐乐成功转型 ∥ 117
2.6 跨界与融合：未来互联网发展的主旋律 ∥ 122
2.7 从线下走向线上：互联网掀起教育产业革命 ∥ 128
2.7.1 在线教育的五大商业模式 ∥ 130
2.7.2 在线教育关键成功要素：优质内容+用户 ∥ 132
2.7.3 国外在线教育发展状况 ∥ 134
2.7.4 互联网颠覆的又一块领地 ∥ 135
第3章 互联网转型—管理模式篇 ∥ 137
3.1 组织转型—以用户为中心的组织变革 ∥ 138
3.1.1 孩子已经长大，但穿的还是原来的衣服 ∥ 139
3.1.2 互联网时代的组织架构—自由联合体 ∥ 141
3.1.3 未来的组织—蜂群组织 ∥ 145
3.1.4 案例：苏宁的组织转型—且行且变革 ∥ 147
3.2 绩效转型—以用户为驱动的管理体系 ∥ 151
3.2.1 案例：小米传奇—用户驱动管理 ∥ 152
3.2.2 案例：最强自组织—中文字幕组 ∥ 155
3.3 文化转型—以互联网精神为土壤的文化重塑 ∥ 159
3.3.1 文化转型势在必行 ∥ 160
3.3.2 互联网时代的文化重塑 ∥ 163
3.3.3 企业文化重塑的价值与意义 ∥ 165
3.3.4 文化落地的乱象 ∥ 167
3.3.5 文化落地的逻辑与步骤 ∥ 169
3.3.6 案例：海尔互联网转型—人人都是CEO ∥ 172
3.3.7 案例：阿米巴经营模式实践指南—以人性为经营的起点 ∥ 180
第4章 互联网转型——产品模式篇 ∥ 196
4.1 互联网转型必备的四大产品思维 ∥ 196
4.1.1 什么是互联网时代的好产品 ∥ 196
4.1.2 用户需要的是孔，而不是钻头 ∥ 197
4.1.3 产品思维之一：用户思维 ∥ 199
4.1.4 产品思维之二：迭代思维 ∥ 205
4.1.5 产品思维之三：极致思维 ∥ 209
4.1.6 产品思维之四：简约思维 ∥ 210
4.2 如何成为一名合格的产品经理 ∥ 212
4.2.1 什么是产品经理 ∥ 213
4.2.2 产品经理的五大角色定位 ∥ 214
4.2.3 APP产品经理必须要懂的30条原则 ∥ 216
4.2.4 产品经理应该具备的素养 ∥ 222
4.3 史上五位最牛产品经理的诛心之言 ∥ 223
4.3.1 乔布斯关于产品开发的六大法则 ∥ 224
4.3.2 微信之父张小龙眼中的产品经理 ∥ 225
4.3.3 QQ之父马化腾眼中的产品经理 ∥ 228
4.3.4 百度首任产品经理俞军的12条产品理念 ∥ 229
4.3.5 360掌门人周鸿祎眼中的产品经理 ∥ 230
第5章 互联网转型——营销模式篇 ∥ 232
5.1 消费主体的蜕变：个性化、社交化与娱乐化 ∥ 232
5.1.1 品牌营销进化论 ∥ 233
5.1.2 用户与客户的区别 ∥ 234
5.1.3 消费行为的迁徙 ∥ 235
5.1.4 娱乐化：无娱乐，不营销 ∥ 237
5.2 消费主体80后、90后登上舞台 ∥ 238
5.2.1 80后，我选择，我喜欢 ∥ 239
5.2.2 90后，年轻，就是任性 ∥ 240
5.2.3 90后的媒体沟通策略 ∥ 244
5.3 营销环境的嬗变：移动化、碎片化、场景化 ∥ 246
5.3.1 移动化 ∥ 247
5.3.2 碎片化 ∥ 248
5.3.3 场景化 ∥ 250
5.4 营销方式的迭变：大数据营销、社群营销、内容营销 ∥ 253
5.4.1 大数据营销 ∥ 254
5.4.2 社群营销 ∥ 258
5.4.3 内容营销 ∥ 262
· · · · · · (收起)

读后感

比起作者之前的那本《移动互联网品牌十诫》，本书无论是案例还是内容，都显得厚实并更有深度。结构和框架都还不错，不过有些地方还可以剖析得更细致些~ 也许是因为先入为主吧，之前在网络上已经被披露的那些12位大佬的相关内容，还是让人印象最为深刻： 1.海尔首席执行官张瑞...

比起作者之前的那本《移动互联网品牌十诫》，本书无论是案例还是内容，都显得厚实并更有深度。结构和框架都还不错，不过有些地方还可以剖析得更细致些~ 也许是因为先入为主吧，之前在网络上已经被披露的那些12位大佬的相关内容，还是让人印象最为深刻： 1.海尔首席执行官张瑞...

提到互联网相关的图书，我只想到一个词：浮躁。要不翻出陈芝麻烂谷子，重复下别人说了好多遍的东西；要不微信订阅号水平，随便拎出来几个创业例子，盛赞一番，当成样板戏，完全没头没脑。 然而这本书跟他们不同，作者显然是学院派的老手，从纷杂的案例中分离出了不少有效典型...  

比起作者之前的那本《移动互联网品牌十诫》，本书无论是案例还是内容，都显得厚实并更有深度。结构和框架都还不错，不过有些地方还可以剖析得更细致些~ 也许是因为先入为主吧，之前在网络上已经被披露的那些12位大佬的相关内容，还是让人印象最为深刻： 1.海尔首席执行官张瑞...

提到互联网相关的图书，我只想到一个词：浮躁。要不翻出陈芝麻烂谷子，重复下别人说了好多遍的东西；要不微信订阅号水平，随便拎出来几个创业例子，盛赞一番，当成样板戏，完全没头没脑。 然而这本书跟他们不同，作者显然是学院派的老手，从纷杂的案例中分离出了不少有效典型...  

用户评价

我向来对那种故作高深的文学作品敬而远之，但这本书却奇妙地平衡了深度和可读性。它不像某些晦涩难懂的作品那样，需要反复查阅注释才能理解一句话的含义，相反，它的每一个段落都像是一口清澈见底的井，你可以看到水底的鹅卵石，感受到水的凉意，但当你试图舀起水来仔细端详时，又会发现水中映照着整片天空的倒影，引人遐想。作者对于环境的运用达到了炉火纯青的地步，书中描写的那个常年被雨水冲刷的小镇，不仅仅是故事发生的背景，它本身就是一个具有独立生命的角色，它的潮湿、它的寂静、它居民的宿命感，都与主要人物的命运紧密交织。这种环境的拟人化手法，极大地增强了故事的感染力，使得人物的行为动机也显得更加合理和具有必然性，读完后，你甚至会觉得那个小镇比书中的人物更让你难以忘怀。

这本书的对话部分，简直可以单独拿出来作为编剧的范本研究。我尤其欣赏作者对于“留白”艺术的掌握。很多时候，人物之间最关键的冲突和情感波动，都不是通过直白的表白来呈现的，而是隐藏在那些看似平淡、甚至有些无关紧要的日常交流之中。他们谈论天气、谈论一顿晚餐的味道，但字里行间却流动着紧张、压抑或者深藏的爱意。这种“言外之意”的艺术，要求读者必须全神贯注，去捕捉那些微小的停顿、语气的变化，甚至人物沉默时眼神的流转，这极大地锻炼了读者的“共情解码”能力。相较于那些恨不得把所有情感都倾泻而出的作品，这种克制、内敛的表达方式，反而让情感的冲击力在读者心中积蓄并发酵，最终产生一种更持久、更深沉的共鸣，仿佛你自己也在其中经历了一场隐秘的内心风暴。

从文学技巧的角度来看，这本作品展现出一种近乎古典主义的严谨结构，但内里却蕴含着极其现代的哲学思辨。作者似乎毫不费力地在叙事中植入了对时间本质的探讨，那些关于记忆的碎片化处理，以及对“过去”和“未来”的相对性描述，让人在阅读过程中不得不停下来深思。比如，书中有一段关于“遗忘与铭记”的论述，它没有用任何生硬的理论术语，而是通过一个老钟表匠的故事巧妙地表达出来，那种含蓄而有力的表达方式，展现了作者深厚的文字功底和对复杂概念的驾驭能力。语言风格上，它时而如同清晨的薄雾般轻盈，时而又像夏日午后的雷雨般磅礴，这种极富张力的变化，让阅读体验充满了惊喜和挑战，绝非那种一览无余的平铺直叙能够比拟。它更像是一首精心编排的交响乐，每一个声部都恰到好处，共同烘托出主题的深远意境。

如果要用一个词来概括这次阅读体验，那大概是“回味悠长”了。它不是那种读完后立刻会让你激动得想去和人讨论的快餐式作品，而是那种需要你把书合上，静坐许久，让文字的余韵慢慢渗透进你日常思维肌理中的作品。书中的核心冲突，似乎并未在一个明确的“大结局”中被彻底解决，而是被赋予了一种开放性的处理方式，使得故事的结局更贴近真实生活的本质——许多问题没有简单的答案，许多情感的走向也充满了不确定性。这种处理方式非常高级，它拒绝给读者一个廉价的安慰或一个明确的道德判断，而是将思考的责任交还给了我们。这种高质量的“未完待续感”，让这本书的价值超越了故事本身，成为了一个引发持续性自我对话的媒介，我敢肯定，在接下来的几个月里，我都会不时地想起书中的某一个场景或某一句箴言。

这本书的叙事节奏简直是教科书级别的，开篇就用那种引人入胜的悬念，把我牢牢地勾在了书桌前。作者对情节的把控力非同一般，似乎每一个转折点都经过了精密的计算，仿佛一张巨大的棋盘，棋子们按部就班地走向预设的终局，但过程中的博弈和意外却又让人拍案叫绝。我特别喜欢其中关于人性的细腻描摹，那些小人物在宏大背景下的挣扎与选择，被刻画得入木三分，他们的对话充满了生活的气息，读起来让人感觉就像在偷听邻里的私语。更值得称道的是，作者对于场景的渲染能力，无论是古老城墙下的低语，还是现代都市霓虹中的疏离感，那种画面感十足的文字，让我仿佛身临其境，甚至能闻到空气中弥漫的气味。这种沉浸式的阅读体验，是很多畅销书都难以企及的，它不仅仅是讲述一个故事，更像是在构建一个完整的、有血有肉的世界，让人心甘情愿地迷失其中，直到最后一页合上，才带着一丝不舍回到现实。

结构和思路都很清晰，案例也有说服力，是互联网思维中不错的书了

从0到1，再从1到99，最后从99到99.999999999...

拼凑的还蛮多但有些整理的内容能给人提示，算是一个较入门的大致概括

有一些还不错。

炖菜，很饿的人可能觉得有干货，从业者来说不精细少深度化的东西和理论支持……去太原从太原回来火车上都遇到雷神，无法入眠，唯有读书了