目錄
第一部分　從最根本的說起
第一章　公益是一種投資／3
一　興趣和利益／4
二　公益無價／5
三　公益投資的迴報／8
四　創造良好的“投資”環境／13
第二章　“要錢”並不可恥／15
一　籌款為公益指明道路／17
二　從尷尬中走齣來／18
三　籌款是非營利管理的核心／22
第三章　籌款之四大基石／26
一　籌款的理由／29
二　籌款引領者／31
三　可能捐贈者／33
四　籌款計劃／37
第四章　誰負責籌款？／39
一　籌款是理事會應盡的道德義務／40
二　籌款是機構負責人的首要任務／43
三　每位工作人員都要為籌款服務／45
第五章　流動的籌款過程／47
一　籌款的基本步驟／48
二　從獲得捐贈到捐贈升級／52
三　行動，行動，行動！／56
第二部分　設立專業的籌款項目
第六章　年度基金／61
一　年度基金是非營利機構運作的基礎／63
二　如何“盤算”籌款／65
三　籌款有效性的階梯／67
四　募集年度基金的工作日曆／71
五　創造性地認可年度捐贈者／72
第七章　高額捐贈／76
一　定義高額捐贈／79
二　誰最有可能提供高額捐贈？／81
三　高額捐贈項目的基本要素／84
四　獲得高額捐贈的戰略原則／89
第八章　計劃性捐贈／91
一　計劃性捐贈的可能捐贈者／93
二　常用的計劃性捐贈方式／95
三　發展計劃性捐贈項目的必備條件／100
四　融閤與推廣／102
第九章　建立捐贈基金／105
一　涵義／108
二　曆史發展／111
三　資産管理／112
四　捐贈基金籌款／115
第十章　資本籌款活動／118
一　獨一無二的資本籌款活動／121
二　可行性研究／124
三　目標和預算／127
四　領導和管理結構／128
五　分階段籌款法／130
六　執行力／132
第三部分　資金從哪裏來?
第十一章　多樣化原則／137
一　三大經費支柱：經營性收入、政府支持和民間捐贈／137
二　嚮政府籌款／140
三　個人捐贈是慈善主力軍／142
四　資金來源多樣化是機構健康發展的保障／144
第十二章　嚮個人籌款／147
一　個人捐贈長盛不衰／148
二　嚮個人籌款的基本要素／150
三　個人捐贈的趨勢／154
第十三章　嚮基金會籌款／162
一　基金會的定義和類型／164
二　基金會的獨特角色／168
三　基金會資助的特點／170
四　嚮基金會籌款的流程和技巧／172
第十四章　嚮企業籌款／179
一　企業為何捐贈？／181
二　企業捐贈的特點／184
三　企業的捐贈載體／187
四　與企業閤作的方式／189
五　嚮企業籌款的要點／193
第四部分　常用的籌款方式
第十五章　直接反應式：直郵、電話、網絡和社交媒體／199
一　直郵／200
二　電話／206
三　網絡／206
四　社交媒體／212
第十六章　特彆活動／215
一　多姿多彩的特彆活動／216
二　從目標到計劃／219
三　特彆活動中的籌款引領者／221
四　推廣與公關／223
第十七章　麵談／225
一　“做功課”／227
二　提齣捐贈請求／234
三　完成募款／236
第五部分　組建和管理籌款團隊
第十八章　管理理事會和籌款誌願者／241
一　發展一個善於籌款的理事會／243
二　資本籌款活動中的籌款誌願者／253
第十九章　閤作發展辦公室／257
一　閤作發展辦公室的組織結構／258
二　有效管理／264
第二十章　信息管理／271
一　戰略性地收集信息／273
二　做一個有心的聆聽者／276
三　技術服務於公益／277
第二十一章　成本與成果／281
一　公益機構的問責性／283
二　衡量公益成果／286
三　評估籌款預算和成本／287
四　衡量籌款成果／289
五　捐贈統計／290
第六部分　贏得高額捐贈
第二十二章　激發高額捐贈／295
一　為高額捐贈設計籌款理由／296
二　為高額捐贈設計認可項目／303
第二十三章　培養高額捐贈者／311
一　“精耕細作”是籌款的必經之路／312
二　如何“開啓大門”?／313
三　常用培養方法和策略／315
四　管理捐贈者培養的過程／319
第二十四章　“問”的藝術／322
一　如何有效提齣高額捐贈的請求／323
二　如何妥善應對可能捐贈者的反饋／329
三　如何有策略地跟進並完成募款／332
第七部分　金錢與道德
第二十五章　接受捐贈者的問責／337
一　何謂“接受捐贈者的問責”／338
二　問責之管理／339
三　問責之精神／343
第二十六章　籌款道德規範／347
一　捐贈收入的不可分配性／348
二　籌款的職業道德框架／350
三　行業標準／352
四　籌款中的道德實踐／356
後　記　社會部門的職業人／359
一　“公益消費”時代／360
二　專業籌款者：角色與使命／362
三　培養專業素質，建立職業尊嚴／363
Synopsis／366
Contents／370
· · · · · · (收起)