第1章社會企業的原生態與生態園
1.1社會企業的原生態
1.2社會企業的生態園
1.3社會企業的生態群
第2章社會企業的社會使命與經濟手段
2.1認識雙重底綫
2.2摒棄單一使命
2.3明確使命的具體指導原則
案例2.1 上海百特教育谘詢中心
案例2.2 “宜農貸”P2P信貸助農平颱
第3章社會企業的韆姿百態與殊途同歸
3.1社會企業的組織形式與分類
3.2社會企業的法律形式
3.3新興法律形式
3.4未來社會企業形式：基於融資便利性
案例3.1杭州攜職大學生求職旅捨
案例3.2上海青聰泉兒童智能訓練中心
第4章社會企業的戰略規劃與應對變化
4.1 戰略規劃
4.2應對變化
案例4.1 大樹公益
案例4.2燈塔計劃
第5章社會企業的取之有道與用之有方
5.1社會企業的融資與成本
5.2社會企業的財務工具
5.3社會企業的財務秘訣
案例5.1 上海楊浦區雷勵青年公益發展中心
案例5.2 樂朗樂讀學習潛能開發中心
第6章社會企業的卓越領導與高效團隊
6.1社會企業的領導與董事會
6.2社會企業的人力資源管理
6.3社會企業的團隊
案例6.1 深圳市殘友集團股份有限公司
案例6.2 北京惠澤人谘詢服務中心
第7章社會企業的顧客至上與使命傳遞
7.1公益營銷的睏境
7.2社會企業的營銷組閤策略
7.3社會關係營銷
7.4社會營銷
案例7.1 善淘網：以公益的名義倡導善意購物
案例7.2 車庫咖啡：不僅僅是一傢咖啡店
第8章社會企業的創新思路與精益實踐
8.1社會企業的創新管理
8.2精益化運營創新
8.3社會化營銷創新
案例8.1 綠色地球：點滴小事，從身邊做起
案例8.2 工友之傢：打工群體的福利
第9章社會企業的有形績效與無形價值
9.1績效評估睏境
9.2社會企業績效管理
9.3構建績效評估模式
案例9.1 綠色昆明：熱愛自然的環保組織
案例9.2 自然大學：環保領域的探索者
第10章社會企業的成長動力與理性擴張
10.1社會企業成長動力
10.2社會企業成長之策
10.3社會企業擴張評估
10.4社會企業成長擴張的條件
案例10.1 WABC無障礙藝途：提升殘障人士的精神生活品質
案例10.2 益眾社區發展中心：公益旅遊帶動城鄉互動
第11章社會企業的大展宏圖與小步迭代
11.1社會創業的十大領域
11.2社會企業的十個常見錯誤
11.3社會企業的啓示與建議
案例11.1 Shokay
案例11.2 天津鶴童養老院
附 錄
參考文獻
索 引
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