具体描述
《互联网运营之道》内容由运营方法论切入，包括运营的江湖地位、运营的基本逻辑、运营的三大手段（内容运营、活动运营和用户运营）、数据统计方法，等等。虽然是讲方法论，但内容上却有着深入的运营逻辑思考和大量实战案例验证。在讲解了方法论之后，《互联网运营之道》逐步深入剖析如何反脆弱，如何做运营创新，以及如何从小到大切入细分市场，等等。
对于互联网公司来说，产品设计部门和研发部门保证了创意的实现，是从0到1的过程。而产品背后的服务、商业模式的创新等，都需要出色的运营部门进行支撑，运营团队的作用就是创造“1”后面的无数个“0”。
《互联网运营之道》适合大型互联网公司的运营团队、创业团队，以及所有打算创业或需要掌握运营技能的读者学习和参考。
作者简介
金璞，原新浪微博高级运营经理、天极传媒集团主编；现在创新工场市场商务部门，为创新工场被投企业提供联合市场和运营的咨询服务；新浪认证培训师；
张仲荣，爱打勾留学创始人，历任上海联彤产品总监，鲜果网运营总监，三星samsungapps运营管理，优视科技（UC）市场产品经理，新浪科技高级编辑等。
目录信息
1.1 互联网常规职位分工 / 2
1.2 运营也是公司的经营 / 4
1.3 各种职能的考核指标 / 8
第 2 章 运营基础逻辑 / 13
2.1 好的产品是运营出来的 / 14
2.2 运营贯穿整个产品生命周期 / 18
2.3 找到我们的用户 / 21
2.4 用户跟想象中的不一样 / 25
2.5 明确的用户应用场景 / 30
2.6 三种常见的运营手段 / 32
2.7 运营的AARRR / 33
2.8 运营的基本流程 / 35
第 3 章 内容运营经久不衰 / 39
3.1 传统的内容运营重在创作 / 40
3.2 社区的内容运营重在发现 / 45
3.3 借势攀上社交产品 / 49
3.4 文案的艺术 / 53
第 4 章 活动运营有的放矢 / 59
4.1 准备期以目的为导向 / 60
4.2 策划方案千锤百炼 / 63
4.3 执行过程紧盯效果 / 70
4.4 复盘总结活动得失 / 74
第 5 章 在大平台做好用户运营 / 79
5.1 用户，一切为了用户 / 80
5.2 开源：吸引更多注册用户 / 84
5.3 让转化更加自然 / 87
5.4 用户建模：提前找到流失用户 / 90
5.5 防止用户流失 / 96
5.6 用户流失了怎么召回 / 98
5.7 利用从众心理保活跃 / 103
5.8 搭建用户激励体系 / 106
第 6 章 通过数据找本质 / 113
6.1 眼睛会骗人，数据也会 / 114
6.2 数据统计的原则 / 117
6.3 数据分析五步法 / 119
6.4 抽样的方法 / 123
6.5 绘制正确的数据图表 / 127
6.6 常见的数据统计平台 / 129
第 7 章 小心运营的黑天鹅 / 131
7.1 互联网行业的黑天鹅 / 132
7.2 降低黑天鹅的风险 / 134
7.3 做好提前预测 / 137
7.4 迭代的技巧 / 142
7.5 让自己“反脆弱” / 144
第 8 章 运营创新者如何探索 / 147
8.1 覆盖尽可能多的用户 / 148
8.2 说服老板支持自己 / 151
8.3 穷举法试探未知市场 / 155
8.4 像针一样单点突破 / 157
第 9 章 互联网运营从小到大 / 161
9.1 长尾理论和互联网 / 163
9.2 论商品和服务的“标准性” / 165
9.3 切入利基市场 / 171
9.4 扩散到大市场 / 174
第10章 组建一支运营团队 / 177
10.1 产品形态决定运营模式 / 178
10.2 创始人的能力决定运营架构 / 182
10.3 运营人员的招聘 / 185
10.4 建立稳定的运营逻辑 / 187
后记 运营的路没有终点 / 191
· · · · · · (收起)
读后感
可以了解一下基本情况，但是并没有特别深入的干货或案例分析，活动运营那一章节还不错。入门级，对于我这样想了解互联网运营的人有点熏陶作用吧。勉强三颗星。
评分作者把经验做了简单梳理，呈现出来的一套经验类方法论。 没有教科书般的枯燥，值得推荐，入门好书； 不过整体来看还是比较浅显，整体不能形成一个套完整的思路； 作者把经验做了简单梳理，呈现出来的一套经验类方法论。 没有教科书般的枯燥，值得推荐，入门好书； 不过整体来看...
评分在产品推广中，常见的线上渠道都有哪些？所有渠道大概分为两种，内部渠道和外部渠道。 内部渠道： 1、站内资源一般是指官方自身pc端和移动端的网站、应用以及基于大型平台的小程序等。 2、新媒体矩阵： 包括公众号，微博，抖音，知乎等平台做成矩阵 3、用户社群：这里特指自建...
评分文字很直白，清新明快，浅显易懂，可以了解运营的一些基本概念和方法，对刚入行的同学可以建立起一个基本的框架。但读完之后发现各部分都是蜻蜓点水，甚至对于数据分析部分，有点烂尾。 深入的思考深度和层次也不够，对内容运营、活动运营、用户运营讲三个主体部分的也是概括性...
评分作者把经验做了简单梳理，呈现出来的一套经验类方法论。 没有教科书般的枯燥，值得推荐，入门好书； 不过整体来看还是比较浅显，整体不能形成一个套完整的思路； 作者把经验做了简单梳理，呈现出来的一套经验类方法论。 没有教科书般的枯燥，值得推荐，入门好书； 不过整体来看...
用户评价
我购买《互联网运营之道》这本书，更多的是出于一种对知识的渴望和对未知的探索。我一直对互联网这个充满活力和创新的领域充满好奇，尤其对那些能够巧妙地连接产品与用户、驱动商业增长的“运营”这一环节感到着迷。我希望通过阅读这本书，能够深入了解互联网运营的本质，不仅仅是停留在表面的营销手段，而是能够触及到其背后更深层的策略、思维和方法。我设想书中会详细阐述如何进行用户画像的构建，如何设计用户激励体系，如何进行社群运营，以及如何利用数据分析来优化运营效果。我非常期待能够学习到一些关于用户生命周期管理、内容运营策略、活动策划与执行以及用户增长模型等方面的知识。我希望这本书能够为我提供一个清晰的框架，让我能够理解不同阶段的运营目标和相应的策略。更重要的是，我期待它能够教会我如何运用系统性的思维来分析和解决运营中的问题，如何找到产品的增长点，以及如何建立用户忠诚度。我想，一个优秀的运营，不仅仅是执行者，更应该是战略家和洞察者。这本书，我希望它能成为我通往这个境界的阶梯，让我能够更自信、更有效地参与到互联网的浪潮中。
评分这本书的封面设计非常有吸引力，简洁的深蓝色背景搭配银色的书名“互联网运营之道”，让人一眼就能感受到其专业和深度。我当时选择它，完全是被这个名字吸引住了。我一直对互联网运营这个领域充满好奇，觉得它神秘又充满机遇。虽然这本书的书名明确指出了内容是关于“互联网运营”，但我脑海中想象的，更多的是一种宏观的、能够帮助我理解整个互联网行业运作模式的书籍。我期望它能像一位经验丰富的向导，带我穿梭于信息洪流之中，揭示那些隐藏在用户行为背后的逻辑，以及产品从诞生到壮大再到辉煌的整个生命周期。我设想着书中会充斥着各种各样的案例分析，从早期的新浪、搜狐，到后来的BAT，再到如今蓬勃发展的各种垂直领域APP，它们是如何通过精妙的运营策略，一步步赢得用户的青睐，并最终建立起强大的竞争壁垒的。我希望它能提供一套完整的、体系化的运营思维框架，让我能够举一反三，理解不同产品、不同阶段的运营核心。同时，我也期待书中能有一些关于用户心理学的洞察，毕竟，运营的本质就是与人打交道，理解用户需求、预测用户行为，是运营成功的关键。总而言之，我当时对这本书的期待是，它能成为我进入互联网运营领域的一块敲门砖，为我打开一扇通往这个充满挑战与机遇的世界的大门，让我看到更广阔的视野，获得更深入的理解。
评分老实说，我当初买《互联网运营之道》这本书，更多的是一种“跟风”的心态。我身边很多从事互联网行业的朋友都在谈论这本书，他们说这本书写得非常系统，而且有很多干货。我虽然不是一线运营人员，但我对互联网行业的发展趋势一直很关注，也希望能了解更多关于这个行业运作的底层逻辑。我买这本书，主要想了解一下，当前互联网行业到底在流行什么样的运营理念和方法。我希望它能帮助我理解，为什么某些产品能够迅速崛起，而另一些产品却默默无闻。我希望它能解释清楚，在竞争如此激烈的互联网市场中，企业是如何通过运营手段来建立自己的护城河，并保持持续的竞争优势的。我对于书中能够包含一些关于市场营销、品牌建设、用户心理学以及数据分析等方面的知识非常感兴趣。因为我知道，这些都与互联网运营密不可分。我希望这本书能够像一个百科全书一样，为我提供一个全面的视角，让我能够更清晰地认识到互联网运营的复杂性和重要性。我期待在阅读过程中，能够获得一些启发，从而更好地理解当前的互联网格局，以及未来可能的发展方向。简单来说，我希望这本书能让我“涨见识”，能够对互联网运营这个领域有更全面、更深入的了解。
评分拿到《互联网运营之道》这本书的时候，我正处于职业生涯的某个瓶颈期。我是一名产品经理，虽然日常工作与运营息息相关，但我总感觉自己对运营的理解停留在表面，缺乏更深层次的认知和系统的指导。我购买这本书的初衷，是希望能通过阅读，找到一些突破性的思路，学习一些更高级的运营技巧，从而提升自己的工作效率和职业竞争力。我期待书中能够深入剖析不同类型互联网产品的运营策略，比如社交类产品如何通过UGC和社区氛围来留存用户，电商类产品如何通过促销活动和精细化运营来提高转化率，内容类产品又该如何通过算法推荐和内容生产来吸引和留住读者。我希望书中能提供一些实操性的方法论，能够让我直接应用到工作中，比如如何进行用户增长、如何设计有效的活动、如何进行数据分析等等。同时，我也希望这本书能帮助我建立起一套完整的运营知识体系，让我能够更清晰地认识到运营在整个互联网产品生命周期中的价值和作用。更重要的是，我希望它能启发我一些新的思考方式，让我能够从更宏观的视角去审视互联网行业的动态，理解商业模式的演变，以及技术创新对运营带来的影响。我想，一本好的运营书籍，不应该仅仅是技巧的堆砌，更应该是一种思维的启迪，能够让我跳出固有的思维模式，看到更远的风景。
评分这本书的书名《互联网运营之道》本身就充满了吸引力，让我联想到一系列成功的互联网产品是如何一步步崛起，如何在用户心中占据一席之地。我一直对那些能够洞察人性、玩转用户心理，并最终实现商业价值的运营策略感到无比好奇。我购买这本书，是希望能够从中学习到一些实用的、经过验证的运营方法和思维模式。我期待书中能够涵盖从用户获取、用户激活、用户留存到用户增长的整个生命周期运营。我希望能够了解如何通过精细化的数据分析来指导运营决策，如何设计有吸引力的用户激励体系，以及如何构建有粘性的社群。我特别想知道，那些成功的互联网公司是如何在激烈的市场竞争中，通过独特的运营手段来脱颖而出的。我希望能从书中学习到一些关于内容运营、活动运营、渠道运营以及用户体验优化的技巧。最重要的是，我希望这本书能够为我提供一套完整的、可操作的运营框架，让我能够理解并应用到实际工作中，从而提升产品的市场表现和商业价值。我希望它能成为我探索互联网运营奥秘的指南，为我揭示那些隐藏在成功背后的关键要素。
评分可算是入门级别的书籍，作者有实战经验，但讲得不深入，此书更多的作用是将运营相关的概念、方法、思路梳理介绍清楚，让读者摸着了运营工作的门道而不会是一团浆糊。实操的方法细节还得自己去摸索和思考。
评分方法论
评分#好书传阅#helen0056，朴素的一本书，读起来很轻松，运营各方面也均有涉及，是一本入门好书。
评分#2016035
评分大学教材即视感，理论性太强，实践指导作用不大
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