每天10分钟情商课

出版者:江西人民出版社

作者:章岩

页数:303

出版时间:2013-7-1

价格:CNY 32.80

装帧:平装

isbn号码:9787210059424

具体描述

情商课是全世界最高端的课程。

在一个人成功的过程中，情商的比重超过80%。这就能解释，为什么小学学历的人能够成为大人物？为什么博士毕业的人却一事无成？

成功绝不是偶然！不论在职场中、在爱情里、在生活上，不论你是为人父母、当领导还是当别人的下属，情商的能量无处不在。如何获得倾听的艺术？如何知道赞赏别人的技巧？如何与领导相处？如何获悉取悦异性的奥妙？如何在朋友圈中左右逢源？如何才能拥有世界精英的超级情商？《每天10分钟情商课》为您揭开全球顶尖人物花100万美金才能得到的秘密！

作者简介

章岩，原名张兵，公共关系与文秘专业，社科类畅销书作家，致力于心灵修养、人际关系学、传统文化的研究。出版《气场》、《我不是教你玩阴的――鬼谷子的心理学轨迹》、《销售中的心理学诡计》、《13岁前，妈妈一定要知道的那些心理学》、《跟对人，做对事》等经典图书，畅销全国各大书城。他的作品主要为20几岁、30几岁人提供现实的生存技能与人生经验，语言鲜活热辣，引发读者强烈共鸣。

目录信息

第一章 成功75%来自情商，25%来自智商
我们常说三分做事七分做人，做事的三分其实就是智商，做人的七分就是情商了。
为什么在学校是尖子学生，进入社会后却“泯然众生”
几乎在任何领域，情商的重要性都是智商的两倍
不能与人相处，再聪明也不会有大发展
智商很高，但情商不足的人欠缺“领导能力”
成功的人士总是善于控制自己的情绪
第二章 不可不知的5种情商模式
从自我到他人，从内省到社交，这5种情商模式决定你是飞黄腾达，还是穷困潦倒！
自我认识——做清醒的自己
自我调节——即使碰到困难，也能妥善管理自己的情绪
自我激励——走出生命中的低潮，重新出发
有同理心——能认识他人的情感
社交技能——理解和尊重他人的感受，与人和睦相处
第三章 情商高超，人际关系玩得炉火纯青
人际关系从本质上说就是情商的学问。情商不高，人际关系注定是一团糟！情商高超，才能把人际关系玩得炉火纯青。
三国时的刘备哭来了江山，林黛玉却哭丢了少奶奶的位置
高情商的表现——自信和欣赏他人
难以相处的人是帮你提高情商的帮手
不要被动等待别人搭讪，而应主动出击
你施与别人的“帮助”越多，得到的“帮助”才会越多
君子之交淡如水，不要试图去介入别人的生活
学会划定恰当的心理界限
想每一个人的好处，而不把一些过节挂在心上
恩要自淡而浓，威需从严至宽
在处理反对意见时对事不对人
感恩也是一种情商
主动找与自己不同性格的人聊聊天
第四章 日常生活中的情商课，让你彻底掌控自己的事业和人生
生容易，活容易，生活不容易。在这个世界上，每个人都要运用自己的情商智慧来处理日常生活事务，这样才能无往而不胜，处处游刃有余。
少自作聪明妄下结论
高情商的人不会把怨恨埋藏在心里
生活中要处理的事情多如牛毛，要有足够的耐心
当你炫耀自己的聪明时，就开始变得愚蠢
用最精炼简洁的词句表达你的想法，别拉杂闲扯
乐于接纳真诚的反馈和不一样的观点
沟通，再沟通——赢得别人的理解和支持
执行一项大计划前，一定要有充分的准备
敢于承认自己错了，别人对了
面对诱惑的人生，学会明察秋毫
第五章 职场路上，情商开道
大公司做人，小公司做事，无论做人做事，都离不开情商。高情商才有好职场！
职位越高，对情商的要求也就越高
智商决定被录用，情商决定被提升
职场上的成长分为两种：一种是能力的提升，另一种是岗位的提升
率性而为是办公室中的大忌
管好自己的情绪，做一个公私分明的职场人
包装好你的建议，让你的忠言不那么逆耳
把活得“八面玲珑”的人当榜样吧
尊重周围所有的人，即使对方是一个保洁员
情商高的人都懂推功揽过这一招
同事之间的攀比会导致自卑或自满的情绪
阳光心态使你在职场中从容坦荡
热衷于散播流言飞语是职场最大的绊脚石
花时间与上司或下属建立个人关系
如何提升自己的职业情商
第六章 机关中的情商课
情商高的人，春风得意，步步高升；情商低的人，怀才不遇，难获提升。智商高的人一般都是专家，而情商高的人却往往做领导。
喜怒哀乐不要写在脸上
对上级不卑不亢，对下级不骄不躁
不要做功高盖主的那个人
机关中要学会弯腰，不会弯腰就永远直不起腰
从情商角度解读“高官落马”现象
打造你的领导影响力
第七章 高情商的谈判技巧——生意大都是这样搞定的
谈判是一门运用情商的艺术。如何在谈判中搞定你想要的结果，同时又让对方很满意？只有高情商的人才能做到这一点。
谈判是情感说服，更是协调冲突
谈判的本质就是找出真正双赢的解题方式
利益交集法：利益是谈判的原动力
集体挂钩法：假设有ABCDE五项，放在一起谈
议题切割法：把一个大议题切割成几个小议题来谈
一开始提出较多的要求，以预留让步空间
避免造成敌我不两立的对峙，谈判才有后路
把对方的愤怒视为一种谈判技巧
别威胁对方说，少了你他就没有退路
第八章 调整自我，学会在不同的环境中应对生活
高情商之人的最大特点就是适应力很强。当改变不了这个世界的时候，他们就会勇敢而及时地改变自己，从而让自己游刃有余地在环境中活得好好的。
换位思考——找把椅子坐下来
看清别人怎么看自己，才能改变自己的行为
在危机中保持冷静的能力
学会如何处理人生中的负面情绪
善于中庸之道——既不犯“左”倾冒进错误，也不犯右倾保守错误
适度的情绪，充分的理智
停止抱怨，因为改变不了任何现状
不要怀恋过去，也不要空想未来
事情干砸了也不要懊悔，学会重新定向
第九章 低情商的人格表现，如果发现自己是，请赶快改变
在这个世界上，高情商的人最多只占20%，而低情商之人至少占了80%！你是高情商还是低情商，下面的这些低情商人格表现，你是否“榜上有名”？如果是，请赶快改变！
灾难型——悲剧要是发生在我身上怎么办
个人化型——一切从自我的利益出发
控制幻想型——我一个人可以掌控所有局面
公平幻想型——我是正确的，你为什么不赞同
上天回报幻想型——所有的付出都能得到回报
责备型——总觉得自己没有能力去负责
应该型——要求自己和别人该怎么做
改变幻想型——期待通过施压或劝诱来改变他人
全球化型——通过一两个消极观点得出整体消极判断
坚持“真理”型——坚持不懈地证明自己的观点和行为是正确的
第十章 高情商帮你成为更好的自己
情商训练的最关键之处在于操纵你自己。只有做最好的自己，才能最大化地实现自我的人生价值。
每个人的思想中都有一个理想的自我
辨别自身的优点和缺点，并把弱点转化为优势
如果你以某个人为目标，最多是和他一样好，而不会比他更好
丢开“我感觉很糟糕”或“我不知道怎么了”的想法
相信自己，做自己认为正确的事
如果你什么事都要求完美，那就是自寻烦恼
坚持己见的拼命，只是“匹夫之勇”
真正的诚实是做正确的事，不管别人知不知道
幽默使你变得乐观而有活力
自己找乐子也要情商
后记
· · · · · · (收起)

用户评价

读完《每天10分钟情商课》，我脑海里最深刻的感受就是“原来如此”。一直以来，我总以为情商就是一种天生的能力，要么有，要么就没有。这本书却像一盏明灯，照亮了我过去模糊的认知。它没有讲那些高深的理论，而是用非常贴近生活的例子，一点点地剖析了情商的构成要素。我尤其喜欢它关于“情绪识别”的部分，它让我意识到，很多时候我们之所以会做出一些不理智的反应，并不是因为我们本身有问题，而是因为我们根本没有认清自己当时的情绪到底是什么。书里提供的那些小练习，简单易行，我尝试着在日常生活中去运用，比如在感到烦躁的时候，先停下来问问自己，我到底是因为什么感到烦躁。这种自我觉察的训练，虽然每天只花几分钟，但效果却出乎意料地好。我发现自己不再像以前那样容易被突如其来的情绪裹挟，而是能够多一份冷静和理智。这不仅仅是情商的提升，更是一种自我掌控力的增强。我觉得这本书就像一个循循善诱的良师益友，用最温柔的方式，引导我认识并改善自己。

我是一个非常容易焦虑的人，尤其是在面对生活中的挑战和压力时，常常会陷入一种无法自拔的负面情绪漩涡。《每天10分钟情商课》这本书，在我最需要的时候，给予了我莫大的帮助。它所提出的“情绪管理”方法，不是让你压抑自己的情绪，而是教你如何去接纳、疏导和转化负面情绪。书中关于“情绪的能量”以及“情绪的流动”的阐述，让我对自己的焦虑有了更深层次的理解。我不再觉得焦虑是一种“病”，而是把它看作是一种信号，一种提醒我需要关注内心需求的信息。我尝试着书里介绍的一些冥想和呼吸练习，虽然每天的时间不长，但效果却很显著。我发现自己能够在压力之下，更容易找到平静，而不是被恐惧和担忧吞噬。这本书让我明白，强大的情商并非意味着没有负面情绪，而是拥有在负面情绪中保持韧性和积极性的能力。这对我来说，是人生中一次宝贵的成长。

我一直以来都对人际关系的处理感到有些力不从心，尤其是在工作场合，面对复杂的同事关系，我总是显得有些笨拙。我希望能找到一些能够帮助我更好地理解他人的方式，并且能够以一种更加圆滑、有效的方式来表达自己的观点，避免不必要的冲突。《每天10分钟情商课》这本书，恰恰满足了我这方面的需求。它没有给我灌输什么“厚黑学”的技巧，而是从理解他人情绪、洞察他人需求的角度出发，给我提供了一些非常实用的沟通方法。我尝试着在和同事交流时，更加注重倾听，并且尝试去理解他们话语背后的潜在情绪。有时候，即使我不同意他们的观点，我也能够找到一种让对方更容易接受的方式来表达我的看法。这真的让我在工作中受益匪浅，感觉自己与同事之间的关系变得更加融洽，合作也更加顺畅。我以前觉得情商是一种玄妙的东西，但这本书让我明白，情商是可以学习和培养的，它体现在我们日常的点滴行为中。

在我看来，情商的最终体现，其实是在于我们能否建立和维护高质量的人际关系。《每天10分钟情商课》这本书，正是从这个角度，深入浅出地阐释了情商在人际交往中的重要作用。它不仅仅关注个体的自我情绪管理，更着眼于如何将这份能力转化为与他人建立连接的桥梁。我特别欣赏书中关于“同理心”的论述，它让我明白，真正的理解，是站在对方的角度去感受，去思考。通过书中提供的一些互动性的小练习，我开始尝试去更细致地观察身边的人，去留意他们的表情、语气和肢体语言，努力去捕捉他们未曾言说的感受。这不仅仅提升了我解读他人的能力，也让我学会了如何给予恰到好处的回应，让对方感受到被尊重和被理解。这本书让我深刻体会到，情商的高低，最终会体现在我们是否能够让身边的人感到舒适和愉悦。它让我不再把人际交往看作是一场需要策略和算计的博弈，而是回归到人与人之间最真诚的连接。

拿到《每天10分钟情商课》这本书，说实话，我最初是抱着一丝怀疑的。市面上关于情商的书籍琳琅满目，很多都充斥着空泛的理论和遥不可及的目标。然而，这本书的切入点非常吸引人——“每天10分钟”。这简直是为我这种生活节奏快、时间碎片化的现代人量身定做的。我一直觉得自己情商不高，尤其是在人际交往中，常常因为不懂得如何表达自己的情绪，或者无法准确解读他人的情绪而感到困扰。我试过很多方法，但都难以坚持。这本书的“10分钟”承诺，让我觉得“也许我可以试试看”。我期待着它能提供一些切实可行、容易上手的方法，让我能够在一个相对短暂的时间内，有所收获，而不是被一大堆复杂的心理学概念淹没。我希望它能教会我如何更好地理解自己，如何更有效地与他人沟通，如何在压力面前保持冷静，以及如何在各种关系中建立更健康的连接。这本书的封面设计也给我留下了很好的第一印象，简洁明了，给人一种专业又不失亲切的感觉。我迫不及待地想翻开它，看看这10分钟的“魔法”究竟是什么样的。

我们常说三分做事七分做人，做事的三分其实就是智商，做人的七分就是情商了

高情商之人的最大特点就是适应力很强。当改变不了这个世界的时候，他们就会勇敢而及时地改变自己，从而让自己游刃有余地在环境中活得好好的

挺好的一本书

成功绝不是偶然！不论在职场中、在爱情里、在生活上，不论你是为人父母、当领导还是当别人的下属，情商的能量无处不在

日常生活中的情商课，让你彻底掌控自己的事业和人生