第1章 鏈傳播時代的到來/001
1.1 零售業變革/002
1.1.1 從百貨公司到電子商務/002
1.1.2 大數據撬動購買力/003
1.2 商業模式創新/005
1.2.1 商業模式的創新驅動/005
1.2.2 電商生態係統的演化/007
1.2.3 電商2.0與社會化商務/010
1.3 鏈傳播的到來/012
1.3.1 電商與社交的“聯姻”/012
1.3.2 小而美的商業形態/015
1.3.3 消費者變成瞭銷售者/016
第2章 鏈傳播是什麼/019
2.1 什麼是鏈傳播/020
2.1.1 從“傳播”說起/020
2.1.2 鏈傳播的內容/025
2.2 消費者網絡/028
2.2.1 “點贊也能打摺”的網絡科學/028
2.2.2 消費者網絡的形成/029
2.2.3 網絡鏈傳播實驗/032
2.3 撬動消費者網絡的價值/035
第3章 鏈傳播的三大基礎/039
3.1 産品基礎/040
3.1.1 用戶導嚮/040
3.1.2 創意迭代/043
3.1.3 參與開放/046
3.2 營銷模式/048
3.2.1 預售模式/050
3.2.2 免費模式/058
3.2.3 返現模式/065
3.3 擴散平颱/069
3.3.1 新浪微博/069
3.3.2 微信/072
3.3.3 豆瓣/076
3.3.4 論壇/082
第4章 鏈傳播的六大方法/085
4.1 藉勢/086
4.1.1 藉名人:與名人建立關聯――棍/087
4.1.2 綁熱點:捆綁時下熱點――叉/089
4.1.3 入影視:嵌入影視作品――刀/091
4.2 造勢/093
4.2.1 再定位:說齣自己的與眾不同――戈/093
4.2.2 開大炮:嚮行業老大挑戰――錘/095
4.2.3 大設想:大膽設想、語齣驚人、腦洞大開――抓/096
4.3 創新營銷視角/097
4.3.1 高格調:用高大上的語言介紹産品――槍/097
4.3.2 跨無界:哪裏有消費者哪裏就有傳播――斧/100
4.3.3 正能量:傳遞正能量,與用戶一起成長――槊/101
4.4 關照消費者的本性/102
4.4.1 讓價值:顧客讓渡價值――鐧/102
4.4.2 不生氣:互聯網公關就要不生氣――牌/104
4.4.3 玩遊戲:讓用戶放鬆互動――鏜/106
4.5 激發消費者的情感/108
4.5.1 自宣傳:當接收者主動傳播――戟/108
4.5.2 有期待:打在消費者的期待感上――鞭/110
4.5.3 激發愛:激發消費者的情緒――矛/112
4.6 産品即信仰/115
4.6.1 傳精神:嚮消費者傳遞你的精神――劍/115
4.6.2 廣布道:各個領域廣為布道――箭/117
4.6.3 成傳說:使自己的産品成為傳說――鉞/119
第5章 鏈傳播的應用案例/121
5.1 【移動應用案例】足記APP:有格調,自傳播/122
5.1.1 八個人,做**/122
5.1.2 入影視,再定位/123
5.1.3 藉名人,自宣傳/125
5.1.4 被模仿,需迭代/126
5.2 【社交金融案例】微信紅包:識人性,用戶來/127
5.2.1 倚平颱,綁熱點/127
5.2.2 讓價值,激發愛/129
5.2.3 有期待,玩遊戲/130
5.2.4 微支付,用戶黏/130
5.3 【餐飲服務案例】黃太吉:營銷得道,産品有殤/132
5.3.1 專科生,創業傢/132
5.3.2 有期待,自宣傳/133
5.3.3 跨無界,廣布道/134
5.3.4 不好吃,産品殤/135
5.4 【旅遊服務案例】窮遊網:因為愛,所以遊/136
5.4.1 因為愛,所以愛/136
5.4.2 傳精神,藉名人/137
5.4.3 高格調,讓價值/139
5.4.4 跨無界,小眾情/140
5.5 【城市營銷案例】照金鎮:錯位整閤,全員皆“兵”/141
5.5.1 根據地,再定位/141
5.5.2 有期待,正能量/142
5.5.3 讓價值,跨無界/144
5.5.4 藉名人,自宣傳/145
5.6 【傳統服務業案例】春鞦航空:航空服務的互聯網+/147
5.6.1 社會化的航空公司/147
5.6.2 再定位,讓價值/149
5.6.3 大設想,參與感/150
5.6.4 綁熱點,有期待/152
5.7 【鄉村旅遊案例】馬嵬驛:鄉村旅遊3.0樣本/153
5.7.1 鄉村旅遊的3.0時代/154
5.7.2 再定位,大設想/155
5.7.3 讓價值,傳精神/157
5.7.4 自宣傳,成傳說/158
5.8 【廚電案例】方太:美食與愛不可辜負/159
5.8.1 大趨勢,再定位/159
5.8.2 入影視,藉名人/160
5.8.3 激發愛,讓價值/162
5.8.4 廣布道,傳精神/164
5.9 【社會服務案例】學子360:與大學生一起成長的微信應用/167
5.9.1 互聯網,讓價值/167
5.9.2 搭平颱,建網絡/169
5.9.3 激發愛,自宣傳/170
5.9.4 高格調,正能量/172
5.10 【3C産品案例】小米手機:參與有歸屬,稀缺成話題/173
5.10.1 從按單生産到小米模式/173
5.10.2 有期待,讓價值/174
5.10.3 參與感,自宣傳/175
5.10.4 高格調,成傳說/177
附:鏈傳播的十八般兵器/181
參考文獻/186
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收起)