第一部分 “人治”与“法治”——打通团队建设的任督二脉
第一章　老鼠怕猫，那是谣传！——“团伙”的威力
“州官能放火，百姓可点灯” /005
强调“价值观”的蠢事，只有“猫”会做 /006
“全员老板（头头）制” /008
第二章　垂而不死的“团队”
团队“垂而不死”的理由 /011
团队“垂久必死”的宿命 /013
“乔帮主”的“光”与“影” /016
华为的“虚”和“实” /018
海底捞的“幸”或“不幸” /021
第三章　人之初，性本善
“尽最善” /024
“好人”刘备，“坏人”曹操 /027
“善”的魔力，“恶”的威力 /028
“善”与“恶”均可遗传 /032
倘若“善中有恶，恶中也有善”，历史可会改写？ /033
第四章　性相近，习相远
杂牌军时代的文化才是含金量最高的文化，
千万别弄反了，弄丢了 /038
“敌人”往往是个伪命题，是你自己为自己“创造”出来的 /041
一位“和钱有仇”的老板 /042
第五章　“暗默知”与“形式知”
“暗默知”与“形式知”的长与短 /047
“学不会”的“暗默知”，“学得会”的“形式知” /051
“舍己之长，取己之短”的悲剧 /054
“传家宝”扔不得 /056
打造“旧制度”的升级版 /057
第六章　A加B除以二
“所有人都理性”，这种看法本身就是最大的“不理性” /063
“做傻事”的老板，往往是最聪明的老板 /064
“堕落”的中国人，也许才是真正进步了 /066
第七章　“人治”是团队管理的最高境界
“人”走了，“根”能留住吗？ /071
“不值钱”的精英与“值钱”的废物 /077
“筛人”有毒，慎为之 /080
“金子”许三多的启示 /083
第八章　重回初心——将“杂牌军精神”进行到底
不忘本！ /086
“好人”做“坏事”，必有内因！ /089
“法”不容“情”？未必！ /093
当初心成为一种基因 /097
第二部分 文化制胜——为团队注入强大的遗传基因
第九章　　无所不在的“文化”——“没文化”与“乱文化”也是一种团队文化
“没文化”是最可怕的文化 /104
“走心”是件一本万利的事 /105
第十章　　让制度为初心服务
解剖“初心” /109
没大没小没规矩 /110
一个神奇的按钮 /113
第十一章　“情感”与“制度”——从“水火不容”到“水乳交融”
赢不了“情感”，就不可能有真正的“双赢” /119
“海底捞”的撒手锏 /125
第十二章　规模扩张之道——“以多打少”与“以逸待劳”
心急吃不了热豆腐 /132
一个台湾人的烦恼 /133
第十三章　个性与共性——从“物以类聚”到“海纳百川”
“同路人”未必同路，反之亦然 /138
不争气的“空降兵” /141
“改良”的技巧 /144
第十四章　江山易改，禀性难移？
第十五章　团队文化建设的“五星级音乐厅”理论
“环境”的威力 /171
制造“习惯” /183
第十六章　强大团队的永恒课题——“机器性”与“人性”的PK
第十七章　没有“私生活”的团队不是好团队
团队领袖的N宗罪 /193
团队领袖的“赎罪”之道 /205
第三部分 文化之争——驾驭团队的秘诀
第十八章　头头们的“文化之战”
县官不如现管 /216
“有威信的群众”最可怕 /220
第十九章　“强者过招智者胜”之“以利取人”
第二十章　“强者过招智者胜”之“借力打力”
做导演，不要做演员 /236
第二十一章　“强者过招智者胜”之“斗而不破”
“亮哥”的智慧 /247
让你的“敌人”胜利，是打败他最狠的战术 /251
第二十二章　“强者过招智者胜”之“无为而治”
“影子英雄”陆逊 /256
一个真实的故事 /260
第二十三章　“强者过招智者胜”之“不变之变”
“大变化”的前提 /269
悲摧的“闫三刀” /270
团队中的“游击战” /275
明修栈道，暗度陈仓 /282
“智慧”与“阴谋”，差之毫厘，谬以千里 /287
· · · · · · (收起)