第1章培訓開發管理與培訓需求分析
1.1培訓與開發管理
1.1.1企業培訓與員工潛能開發
1.1.2企業培訓管理事項
1.1.3員工潛能開發管理
1.1.4培訓與開發的首要環節
1.2培訓需求分析管理
1.2.1培訓需求界定
1.2.2培訓需求影響因素
1.2.3培訓需求的參與者
1.3培訓需求分析工作執行標準
1.3.1工作標準的內容
1.3.2工作標準的設計
1.3.3工作標準的模闆
1.3.4工作標準的執行
第2章為什麼要進行培訓需求分析
2.1培訓需求的産生
2.1.1培訓需求的信號
2.1.2培訓需求産生的原因
2.1.3培訓需求的匯總
2.1.4培訓需求的確認
2.2培訓需求分析的作用
2.2.1確認差距提升績效
2.2.2確立培訓目標
2.2.3進行前瞻性預測
2.2.4成本預算的控製
2.2.5各方共識的達成
2.3差距確認的3個環節
2.3.1目前的績效水平
2.3.2理想的績效目標
2.3.3對比分析確認差距
第3章培訓需求分析的內容
3.1培訓需求分析的三個層次
3.1.1戰略層次分析
3.1.2組織層次分析
3.1.3員工個人層次分析
3.2培訓需求分析的三個對象
3.2.1新進員工培訓需求分析
3.2.2新任員工培訓需求分析
3.2.3在職員工培訓需求分析
3.3培訓需求分析的兩個階段
3.3.1目前培訓需求分析
3.3.2未來培訓需求分析
第4章培訓需求分析遵循的程序
4.1做好分析前的準備工作
4.1.1建立員工動態培訓檔案
4.1.2與各部門人員持續溝通
4.1.3嚮主管領導作書麵匯報
4.1.4製定需求調查分析計劃
4.2組織實施培訓需求調查
4.2.1培訓需求調查宣傳動員
4.2.2收集各部門和個人需求動議
4.2.3匯總需求動議並列齣清單
4.2.4需求動議篩選全方位考慮
4.3輸齣培訓需求分析結果
4.3.1對培訓需求信息歸類整閤
4.3.2明確培訓對象的整體現狀
4.3.3區分培訓對象普遍和特殊問題
……
第5章培訓需求調查計劃的擬訂
第6章培訓需求信息收集的方法
第7章培訓需求分析工具與模型
第8章培訓需求分析報告的撰寫
第9章培訓需求評估的設計
第10章研發培訓課程的需求分析與範例
· · · · · · (收起)