第1章 流量批判：命门不在“引流”，而在“创流”
1．1 市场集中度：择林而栖
集中度偏低的行业
行业会决定市场集中度
1．2 你有没有获取流量的DNA
行业市场集中度不要超过1％
店铺长尾销售和店铺动销率
行业的女性购物者占比最好超过60％
行业支持一定的逼格溢价
行业的回购率必须很高
1．3 品质及格线之上的价格艺术
1．4 八爪鱼式赚取流量
抓节奏
踩准点
兼顾面
握好线
老顾客
第2章 独立流量
2．1 苦逼卖家的流量之痛
网商的第一生存法则遭挑战
站内引流：千争万抢炒成天价
站外弓I流：少数欢喜多数愁
同行之间：明争暗斗防不胜防
2．2 除了独立流量，电商还有第二条出路吗
利润去哪儿了
电商们在“相互挖坑”
流量是电商的抓手
别指望020
创造独立流量
2．3 电商独立流量，从碎片化资源中来
电商砍掉的是什么
把碎片资源组织起来
社群是独立流量的来源
2．4 站内流量没指望，线下引流来填坑
狼多肉少，顾客还在飘
一场直抓用户的战争
2．5 案例分析：站外免费流量．精准围攻做引导
引流前提：寻踪觅迹
精准围攻：有的放矢
第3章 爆款引流
3．1 爆款还会流行吗
爆款是毒品
环境发生了质变
竞争到了下一个阶段
爆款的未来
3．2 打造爆款的关键点
百度为何做不好乐酷天
淘宝爆款的三个关键
大促收尾的后戏
3．3 如何选爆款：营销必须学会的干货
第一点：爆款需要具备几个最基本的条件
第二点：具体怎么选款选品
3．4 后团购时代：“削峰填谷”反爆款
“消费者始终在线”意味着团购模式的终结
如何用自有APP削峰填谷
生活服务商家与电商的耦合方式
第4章 社群
4．1 电商急需新抓手
传统销售的抓手
电商的黏性
电商的新抓手：微信社群
4．2 社群有必要“小题大做”
社群似有似无的商业价值
社群是高效传播工具
社群是电商的抓手
社群的价值在连接
4．3 社群动力学：得弱关系得天下
蜂群思维可否用在人类身上
互联网思维的本质是关注事物间的关系
关于社群你必须知道的三句话
平均数等于死亡
从基于事物模式到基于关系模式
4．4．案例分析：社群，家具企业的良药
社群，社交红利时代的商业驱动力
构建黏性社群
利用社群进行精准推广
让消费者自发分享和传播
第5章 粉丝
5．1 你拥有的可能是假粉丝
5．2 8大粉丝心理
反叛者心理
逃离者心理
创世者心理
表演者心理
鉴赏者心理
迷恋者心理
实用者心理
回忆者心理
5．3 粉丝也需要激励
匹配法则
变化法则
及时法则
公开法则
足额法则
5．4 成功造粉的18个关键词
洞察
借势
聚核
结构
出击
试探
抢位
组织
打磨
震荡
辐射
爆发
蓄能
饥饿
快销
增值
客服
节庆
5．5 案例分析：粉丝群体运营之道
对“花瓣”的误解
对“粉丝生产力”的低估
看AmandaPalmer与粉丝的疯狂互动
第6章 流量与成本
6．1 别傻了，那些你看不懂的低价玩的是现金流
想清楚，为什么要低价
要玩“现金流、产品和渠道组合”
低价产品获现金流，高价产品为套现
品牌，只是个利润套现的工具
6．2 营销预算放到流量购买上的CEO终将死去
营销管理应该占CEO多少时间
营销管理团队人数占比多少才合适
营销管理究竟在管什么
6．3 案例分析：开锁师傅告诉你如何降低引流成本
用实惠的价格吸引新客
用尖叫的服务催生熟客
6．4 你一百多元一个引来的容流，全毁在了电商详情页
商品标题可不是随便取的
商品介绍，最简单也最困难
用户评价真的全要摆出来吗
6．5 新垂直电商为何不怎么花钱买流量
变化一：垂直概念的拓展
变化二：发展阵地的转移
变化三：用户聚合方式的转变
变化四：运营理念的改变
第7章 直通车与流量
7．1 直通车的王道
被误解的直通车
如何做好直通车
7．2 一个淘宝大卖家的直通车秘籍
天价引客流
转化率的钳制
试错试出感觉
我有我的“小数据”
· · · · · · (收起)