具体描述
本书包含50个商务主题和300个商务金句，涵盖10项商务全能技巧，词汇量大、句式多变、表达地道，由美国王牌英语畅销书作者倾力打造，让读者在商务场合自如表达，用地道英语历练职场智慧。
1.商务技巧和英语能力齐头并进：本书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况，是实际商务情境的再现，语言难度适中，便于快速掌握，适合经常跟老外打交道的职场人士学习使用。
2.传递专业使用的实战技能：50个商务主题和10项全能技巧，包含常用短语、文化、商业理念以及主题词汇，轻松实现商务场合上一句顶一万句的职场表达。
3.美国外教朗读音频，发音纯正，快速提升口语力：扫描随书二维码，纯正音频边听边读，是学习口语、听力和速记的好助手。
作者简介
阿曼达•克兰德尔•巨（Amanda Crandell Ju）：美国人，王牌英语口语畅销书作者，长期从事国际商务和跨文化交流，曾供职于广播电台和纸质新闻媒体；近期专攻市场营销与品牌合并。
目录信息
商务词汇 Business Vocabulary
002•公司部门名称 Company Department Designations
002•职位名称 Addressing a Supervisor
003•财务类词汇 Financial Terms
003•办公用品名称 Office Equipment
004•计算机常用词汇 Common Computer Terms
004•网络常用词汇 Common Internet Terms
005•行业名称 Industries and Career Fields
006•政治词汇 Political Terms
006•餐饮词汇 Food and Beverages
007•旅行词汇 Travel
十项全能之二
商务礼仪十大要诀 Ten Keys to Good Business Etiquette
010•会议 Meetings
011•电话 Phone
011•电子邮件 E-mail
012•打断 Interruptions
012•客户、顾问和新雇员 Guests，Consultants and NewEmployees
013•赞赏和认可 Appreciation＆Credit
013•着装和形象 Dress＆Appearance
013•社交 Social Settings
014•引荐介绍 Introductions
014•西餐就餐礼仪 Western Table Manners
014•总结 Conclusion
十项全能之三
商务口语300句 Business Spoken English—300 Sentences
016•好消息与坏消息 Sharing Good News and Bad News
017•表达需求与应答 Expressing and Responding to Demands
018•发表意见与应答 Expressing and Responding to Opinions
019•赞成与反对 Agreeing and Disagreeing
020•满意与不满 Expressing Satisfaction and Dissatisfaction
021•邀请与接受、拒绝 Making，Accepting and DecliningInvitations
022•推荐与建议 Giving Suggestions and Recommendations
023•埋怨与指责 Complaining and Criticizing
023•道歉与应答 Making and Accepting Apologies
024•感谢与应答 Giving and Receiving Thanks
025•赞誉与祝福 Giving Praise and Blessings
026•误会与解释 Dealing with Miscommunications
027•不同程度的肯定 Expressing Varying Degrees of Certainty
028•表达可能性 Expressing Possibility
十项全能之四
掌握电话技巧 Telephone Skills
030•接听电话 Answering the Phone
036•让对方等候 Placing the Caller on Hold
044•筛选来电 Screening Calls
051•留言 Taking Messages
057•打电话 Placing a Call
064•转接电话 Transferring Calls
十项全能之五
熟悉办公事务 In the Office
074•通知 Making Announcements
081•转达消息 Conveying Information
088•确认 Making Confirmations
094•汇报工作 Reporting on Work
100•安排约见 Booking Appointments
107•安排上司行程 Creating an Itinerary for the Boss
114•订购办公用品 Ordering Office Supplies
120•讨论办公设备 Discussing Office Equipment
126•填写表格 Filling out Forms
133•正式会议的程序 Formal Meeting Procedure
142•和同事建立良好关系 Building Relationships with Coworkers
149•和领导讨论问题 Discussing Concerns with Superiors
十项全能之六
高效组织会议 Meetings and Interviews
158•设计议程表 Designing an Agenda
166•有效地开场 Starting a Meeting Effectively
174•集思广益 Team Brainstorming
181•提出一个论点 Presenting an Argument
188•让你的建议被采纳 Making Your Suggestion Heard
197•表达观点 Giving Opinions
203•赞同、反对和妥协 Agreeing，Disagreeing，andCompromising
210•有效地结束会议 Ending a Meeting Effectively
十项全能之七
拉近客户关系 Client Reception
220•首次和客户会晤 Meeting a Client for the First Time
227•交换名片Exchanging Business Cards
233•交换礼物 Exchanging Gifts
239•寒暄 Making Small Talk
247•工作午餐 The Working Lunch
253•观光 Sightseeing
260•考察工厂Factory Tours
267•告别和致谢 Farewells and Thanks
十项全能之八
介绍自己和公司 You and Your Company
276•自我介绍 Introducing Yourself
284•介绍上司、同事和访客 Introducing Your Boss, Coworkers, and Visitors
292•介绍公司各部门 Introducing Company Departments
299•介绍你的公司 Describing Your Company
306•介绍一种新产品 Introducing a New Product
313•介绍你的服务 Describing Your Service
十项全能之九
成为谈判高手 Negotiation
322•区别对待人和事 Separating the People from the Problem
329•关注立场背后的利益 Focusing on the Interests Behind the Positions
336•创造双赢的选择 Inventing Options for Mutual Gain
343•使用独立的标准 Using Independent Standards
350•考虑最佳备选方案 Considering the Best Alternative
十项全能之十
潇洒做演讲 Presentations
358•演讲当天 On the Day of Presentation
364•满怀信心的开端 Beginning with Confidence
372•组织论点 Organizing Your Points
378•用心回答问题 Handling Questions with Care
385•收尾有力 Concluding with Power
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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评分
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用户评价
说实话，我之前也买过不少所谓的“商务英语”书籍，但大多都内容空泛，要么就是过于学术化，要么就是陈词滥调，读完一本，感觉自己的实际工作能力并没有得到实质性的提升。直到我接触到这本“宝典”，才真正体会到什么叫做“学以致用”。这本书的结构设计非常巧妙，它不像传统的词汇书那样死记硬背，而是围绕着商务活动的核心环节来展开，比如项目谈判、客户维护、跨文化交流等等，每个模块都配有详尽的情景模拟和对话分析。我最欣赏的一点是它对“语境”的把握，同样一个词，在不同的商务场合用出来效果完全不一样，这本书把这些微妙的差别解释得非常透彻，让我避免了很多因为用词不当而产生的尴尬。我尤其注意了它关于“邮件礼仪”的那一章，里面关于语气和分寸的把握，真的让我受益匪浅，现在我发给老板和重要客户的邮件，总能得到积极的回应，那种专业感是以前不具备的。这本书的价值，绝不仅仅是几百个单词或句型，它提供的是一套完整的职场沟通思维框架，是提升职业素养的必备工具书。
评分必须承认，我一开始对“职场王”这样的名字有点警惕，总觉得名字太夸张，但读完后，我彻底服气了。这本书的真正价值在于它对“软技能”的强调，这一点在很多同类书籍中是被严重忽视的。它深入探讨了如何通过语言来塑造个人品牌，如何利用非语言沟通（虽然是文字描述，但指导性极强）来增强说服力。比如，在介绍自己或公司时，如何用最精炼的几句话抓住听众的注意力，如何构建一个有记忆点的“个人电梯演讲”。这些内容对于那些希望在职业生涯中寻求晋升、渴望被更多人关注的人来说，简直是无价之宝。它不仅仅是英语词汇的堆砌，它是在教你如何用英语这种工具，去实现你的职场抱负。这本书的实用性、全面性和前瞻性，让我毫不犹豫地将其列为我个人书架上最重要的几本参考书之一。它不仅提升了我的英语应用能力，更重要的是，它重塑了我对职场沟通的认知。
评分我是一个比较偏向于实践学习的人，对于那种只有文字描述的学习方式感到非常抗拒。这本书最让我眼前一亮的是它对“角色扮演”和“情景再现”的重视。它不是简单地罗列“你应该怎么说”，而是模拟了一个完整的商业场景，然后带你一步步拆解对话，分析其中的文化差异和潜在的沟通陷阱。我常常会大声朗读书中的对话范例，试图模仿那种语气和节奏感，效果出奇地好。这感觉就像请了一位资深的英语外教，24小时待命，随时指导我的发音和表达。特别是关于处理冲突和异议的部分，书中的处理方式非常成熟和老练，充满了智慧，让我学会了如何在维护自身利益的同时，保持专业和尊重。这本书的语言风格非常活泼且具有感染力，它成功地将枯燥的语言学习过程变成了一种探索职场智慧的乐趣。自从开始学习这本书，我发现自己不再害怕与人进行即兴的、无准备的英语交流，我的反应速度和自信心都得到了极大的增强。
评分这本书真是太棒了！最近工作压力挺大的，总觉得自己的英语水平在职场上不够用，尤其是在和外籍同事沟通、写邮件的时候，总感觉词不达意，特别影响效率。偶然间发现了这本书，抱着试试看的心态买了回来，没想到简直是我的救星。首先，这本书的排版就很舒服，没有那种密密麻麻的文字堆砌，图文并茂，阅读起来一点都不枯燥。内容上，它非常注重实用性，不像有些书光讲理论，这本书直接对接职场场景，比如如何得体地拒绝一个不合理的要求，如何在会议上清晰地陈述自己的观点，这些都是我日常工作中经常遇到的难题。我特别喜欢它提供的那些实用的句型和表达，简单易懂，拿来就能用，而且很多都是地道的“老外”都在用的说法，让我的口语和书面表达一下子提升了好几个档次。自从开始用这本书里的方法练习，我发现自己开会时越来越自信了，同事们也明显感觉到我的英语水平有进步，这对我来说是莫大的鼓励。这本书不仅仅是教你英语，更像是在教你如何在国际化的职场环境中游刃有余地沟通和协作，强烈推荐给所有正在努力提升职场英语的朋友们！
评分对于我们这种常年与数据和报告打交道的人来说，阅读和撰写专业文档是家常便饭，但要用流畅、精准的英语来完成这些工作，难度可想而知。我一直在寻找一本能真正帮我搞定那些复杂商业术语和报告撰写规范的书籍，很庆幸最终锁定了这本。它的内容深度远超我的预期，尤其是在处理那些高难度、高密度的信息转换时，提供了非常实用的“速成”技巧。比如，如何用简洁的语言概括冗长的分析报告，如何快速搭建起一个逻辑严密的英文演示文稿。我尝试着用书里教的方法重写了我上个月的一份季度回顾报告，结果上级反馈非常好，他们认为我的逻辑梳理比以往任何时候都清晰有力。这本书没有那种浮夸的宣传，它的一切都建立在扎实的职场需求之上，每一页纸都充满了干货。如果你觉得自己的英语在处理专业文件时显得力不从心，这本书绝对能给你带来质的飞跃。它真的让我感觉自己像是一个真正的“职场精英”，而不仅仅是一个会说一点点英语的普通职员。
评分最近的气质，只适合三分钟学会***类读物
评分这本书是我看过得职场英语中最好的了。
评分适合职场小白
评分这本书是我看过得职场英语中最好的了。
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