序 XI
第一部分　項目管理概述
第1 章　現代企業的基本特點 // 003
1.1　對跨學科復閤型人纔的需求 // 004
1.2　對標準化和規範化運作的要求 // 007
1.3　對學習和創新型組織的要求 // 012
第2 章　項目管理的基本概念 // 021
2.1　項目、項目集和項目組閤 // 022
2.2　項目限製條件及生命周期 // 024
2.3　項目經理職責及素質要求 // 030
第3 章　現代企業與項目管理 // 035
3.1　現代企業與企業項目 // 036
3.2　企業項目與項目管理 // 039
3.3　項目管理與現代企業 // 044
第二部分　項目啓動階段
第４章　項目啓動 // 055
第5 章　項目論證 // 059
第6 章　項目章程 // 065
第7 章　項目治理 // 073
7.1　定義項目治理結構的必要性 // 073
7.2　理解項目治理各角色的定義 // 075
第8 章　乾係人管理 // 085
8.1　理解乾係人的概念 // 086
8.2　辨彆與分析乾係人 // 087
8.3　理解乾係人的管理 // 091
第9 章　風險初識管理 // 095
9.1　初識風險的必要性 // 096
9.2　識彆何種項目風險 // 097
9.3　初識項目風險原則 // 098
9.4　編製項目風險文檔 // 099
第三部分　項目規劃階段
第10 章　項目規劃 // 105
10.1　理解企業願景及策略 // 107
10.2　掌握項目規劃的原則 // 109
10.3　理解項目規劃的齣發點 // 111
第11 章　統籌安排進度與計劃 // 113
11.1　簡介項目進度錶包含的內容 // 114
11.2　簡介項目進度錶所起的作用 // 115
11.3　簡介項目進度錶的製作方法 // 116
11.4　詳解項目進度錶製作過程 // 119
第12 章　團隊組建 // 165
12.1　理解團隊組織形式 // 166
12.2　理解團隊發展過程及相應項目經理領導風格 // 167
12.3　組建培養項目團隊 // 170
第13 章　溝通與交流 // 179
13.1　理解溝通交流的原則及陷阱 // 180
13.2　理解溝通交流方式上的區彆 // 184
13.3　如何製訂項目溝通計劃 // 188
13.4　如何控製項目溝通交流 // 190
第14 章　風險管理 // 193
14.1　識彆項目風險 // 194
14.2　評估項目風險 // 198
14.3　管理項目風險 // 201
14.4　更新風險注冊錶 // 209
第15 章　采購管理 // 211
15.1　采購方案，確定采購方式 // 213
15.2　采購計劃，確定閤同類型 // 215
15.3　采購管理，增加項目價值 // 220
第四部分　項目執行階段
第16 章　如何應對各種問題 // 227
16.1　大處著眼，小處著手 // 230
16.2　返璞歸真，立足根本 // 232
第17 章　項目動員藉東風 // 235
17.1　項目動員會的意義 // 235
17.2　項目動員會注意事項 // 239
17.3　項目動員會具體準備 // 242
第18章　質量管理 // 245
18.1　質量管理的責任在管理層 // 247
18.2　質量保證不同於質量控製 // 249
18.3　質量把關確保實至名歸 // 252
第19 章 團隊管理 // 259
19.1　團隊建設與團隊管理 // 264
19.2　團隊衝突的解決策略 // 269
19.3　團隊管理的績效考核 // 273
第五部分　項目監控階段
第20 章　項目監控的功能 // 281
20.1　項目監控的“指揮功能” // 282
20.2　項目監控的“信息反饋功能” // 282
20.3　項目監控的“協調功能” // 283
第21 章　項目監控的跟蹤、控製、匯報進展 // 285
21.1　跟蹤項目進展情況 // 287
21.2　控製項目成果偏差 // 290
21.3　項目進展匯報 // 300
21.4 　“走動式”瞭解項目進展 // 306
第22 章　變更管理 // 309
22.1　項目基綫是管理項目變更的基礎 // 309
22.2　項目變更起因及影響 // 311
22.3　掌握變更管理的武器 // 314
第23 章　團隊管理 // 331
23.1　重視團隊建設 // 332
23.2　加強績效考核 // 334
第六部分　項目結題階段
第24 章　項目結題的內容 // 345
24.1　項目結題的流程 // 345
24.2　項目資料的重要性 // 347
24.3　總結項目經驗與教訓 // 351
第七部分　項目價值實現階段
第25 章　組織變革與項目管理 // 359
25.1　組織變革的基本概念 // 360
25.2 組織變革的注意事項 // 361
第26 章　組織變革的難點與執行 // 365
26.1　組織變革的難點 // 366
26.2　組織變革的執行 // 367
第八部分 項目管理總結
第27 章 項目管理總結 // 373
參考文獻 // 383
· · · · · · (收起)