逆势生长－－服装零售怎么干

出版者:清华大学出版社

作者:李政隆

页数:0

出版时间:2017-3-1

价格:68元

装帧:软精装

isbn号码:9787302460695

具体描述

中国经济减速换挡，服装零售企业盈利普遍下滑，企业急需找到方法走出困境，实现逆势生长。但七匹狼三年来力图变革的经验告诉我们，实现逆势生长需要系统变革再造，不能一蹴而就。 本书阐述了零售PVC盈利生长模型、持续改善循环两个变革再造理论工具，运用零售PVC盈利生长模型，定量定性分析了七匹狼、海澜之家、优衣库、韩都衣舍、拉夏贝尔、李宁等六家服装零售上市公司，通过大量数据图表进行对比分析，充分揭示服装零售行业的前世今生、兴衰本质，帮助企业实现逆势生长。

作者简介

李政隆，从事零售行业咨询、培训以及信息系统开发十余年，服务数十家零售企业，具备咨询、培训、教练和IT信息化等复合能力，擅长以提升盈利为目标的零售企业变革再造，负责开发了零售精准商业智能信息系统等多个零售经营管理信息系统。

目录信息

|目录|
第1章逆势生长是否有望\ \ \ 1
1.1经济减速，服装零售企业效益普遍下滑3
1.2逆势生长能干成吗5
1.3逆势生长怎么干10
1.4七匹狼逆势生长的经验启示11
1.5大事做于细——持续改善循环13
1.5.1持续改善循环的五个环节13
1.5.2持续改善循环的价值16
1.6难事做于易——PVC盈利生长模型16
1.6.1PVC盈利生长模型有哪些作用16
1.6.2PVC盈利生长模型如何构成18
1.6.3PVC盈利生长模型解决了哪些问题19
1.7逆势生长如何为己所用20
第2章知己知彼、百战不殆——逆势生长
第1步： 评估分析\ \ \ 23
2.1持续增长的盈利是企业的根本目标25
2.2案例——盈利27
2.3向左？向右？——战略是选择方向31
2.4顾客需求是企业存在的基础33
2.4.1顾客价值33
2.4.2零售模式36
2.4.3顾客价值与零售模式需要动态磨合40
2.4.4顾客价值监控体系41
2.5案例——战略与顾客价值43
2.5.1战略与顾客价值汇总对比43服装零售怎么干目录2.5.2如何实现顾客价值的持续增值47
2.5.3零售模式分析与改善方向50
2.6核心竞争力是逆势生长的能量68
2.6.1核心竞争力是什么68
2.6.2从粗放迟钝到精准敏捷68
2.6.3服装零售企业的八个核心竞争力69
2.6.4战略、顾客价值、盈利与核心竞争力80
2.7案例——核心竞争力87
2.7.1七匹狼核心竞争力详情92
2.7.2海澜之家核心竞争力详情97
2.7.3优衣库核心竞争力详情100
第3章运筹帷幄、后发先至——逆势生长
第2步： 计划实施\ \ \ 105
3.1上病下治、下病上治——计划实施与发育核心竞争力108
3.1.1寻找提高经营效果的路径方法109
3.1.2制定实施目标计划110
3.2案例——发育核心竞争力112
3.2.1汇总112
3.2.2详情113
3.3相同的资源不同的效率——流程再造141
3.4企业的边界在哪里——外部组织能力发育144
3.4.1发育外部组织能力的意义144
3.4.2组织价值链146
3.4.3管理价值链149
3.4.4数据能力对于管理价值链的作用150
3.5案例——价值链优化与发育外部组织能力152
3.5.1价值链组织的对比分析155
3.5.2外部组织能力的改善路径182
3.6每天都想改变的组织——发育内部组织能力188
3.6.1概述188
3.6.2组织变革的工作内容191
3.6.3实施组织变革需要解决的关键问题192
3.6.4考核激励体系194
3.6.5内部组织能力量化评估、监控反馈195
3.7如何让人员变成人才196
3.7.1概述196
3.7.2人员能力197
3.7.3构建培训教练体系199
3.7.4人员能力提高的“捷径”201
3.7.5人员能力的量化评估反馈203
3.8只有数据化运营方能精准管理203
3.8.1概述203
3.8.2数据能力构成204
3.8.3数据能力与ERP的关系210
3.8.4持续改善循环对数据能力的要求211
3.8.5核心竞争力对数据能力的要求214
3.9案例——发育内部组织能力、人员能力和数据能力216
3.9.1优衣库详情216
3.9.2海澜之家详情225
3.9.3七匹狼详情232
3.10案例总结234
3.10.1优衣库案例总结234
3.10.2海澜之家案例总结240
3.10.3七匹狼案例总结243
第4章知易行难——逆势生长的坎坷\ \ \ 249
4.1逆势生长坎坷1——电商会搞垮实体店吗252
4.1.1在线销售对服装连锁零售企业是什么252
4.1.2韩都衣舍如何进行在线销售255
4.1.3服装零售企业如何运用在线销售提升盈利285
4.2逆势生长坎坷2——为何效果不佳287
4.2.1拉夏贝尔2015年战略计划287
4.2.2拉夏贝尔2015年战略计划实施总结298
4.2.3拉夏贝尔2015年战略计划实施不成功原因分析314
4.3逆势生长坎坷3——李宁为何能在2015年扭亏为盈320
4.3.1经营效果对比分析321
4.3.2经营实践——变革措施对比分析324
4.3.3李宁的隐忧与对策328
第5章变革再造——逆势生长\ \ \ 331
5.1变革再造逆势生长需要企业家的自我突破332
5.2变革再造逆势生长——必要能力334
5.2.1变革再造逆势生长需要四个能力334
5.2.2内部管理咨询能力336
5.2.3培训教练能力336
5.2.4IT信息数据能力337
5.2.5变革教练能力338
尾声\ \ \ 340
参考文献\ \ \ 342
· · · · · · (收起)

用户评价

拿到这本书，我首先被它的书名所吸引，“逆势生长”。这四个字，仿佛点燃了我心中一直以来对于困境中寻求突破的渴望。我是一名服装零售从业者，这几年市场变化太快，竞争也太激烈，经常感到力不从心，找不到方向。读这本书，我希望能够获得一些切实可行的建议，让我能够在这个充满挑战的环境中找到自己的生存之道，甚至实现更好的发展。书中关于“品牌定位”的论述，尤其让我觉得切中要害。作者深入浅出地讲解了在同质化严重的市场中，如何找到属于自己的独特卖点，如何将品牌的故事讲得有声有色，从而吸引那些与品牌调性相符的消费者。我一直在思考，我的品牌究竟是什么？它代表着什么？这本书给我提供了一个清晰的思路，让我开始重新审视我的品牌，并思考如何将其打造得更加鲜明和有吸引力。

这本书就像一本“内功心法”秘籍，让我看到了服装零售行业背后那些深刻的运作逻辑。我一直以为，经营一家成功的服装店，无非就是选好货、做好陈列、做好宣传。然而，作者在这本书中，却揭示了更多更深层次的奥秘。他花了相当大的篇幅来探讨“数据分析”在服装零售中的重要性，以及如何利用数据来驱动决策，而不是仅仅依靠直觉。这对我来说，是一个巨大的启示。我一直对数据分析有些畏惧，觉得它过于专业和复杂，但书中用通俗易懂的语言，结合实际案例，让我看到了数据分析的强大力量，以及它如何能够帮助我们更精准地把握市场趋势，更有效地管理库存，更理性地进行营销投入。我迫切地希望能够学习并运用这些方法，让我的经营决策更加科学和高效。

坦白说，我抱着一种半信半疑的心态开始阅读这本书的。服装零售，这个看似传统的行业，如今却充斥着各种新概念、新模式，每天都在发生着翻天覆地的变化。我担心这本书会是那些陈词滥调的堆砌，或者是一些空中楼阁式的理论，对实际操作帮助不大。然而，在翻阅了前面几个章节后，我被作者的深度和独到见解所折服。书中没有空洞的口号，而是充满了案例分析和数据支撑，让我看到了一些平日里被我们忽视的细节，以及它们是如何在实际运营中发挥出巨大的作用的。我尤其被其中关于“情绪价值”在服装消费中的作用的探讨所吸引，这颠覆了我以往对服装仅仅是“蔽体”或者“展示品味”的简单认知。作者似乎能够深入到消费者的内心世界，去挖掘那些隐藏的需求和渴望，并将其转化为商业上的优势。我迫切地想知道，究竟有哪些具体的方法，能够让我们在嘈杂的市场环境中，用“情绪”这把利器，赢得消费者的心。

这本书为我打开了一扇全新的窗户，让我看到了服装零售行业在数字化时代下的无限可能。我一直关注着新兴科技在各行各业的应用，而这本书恰好将目光聚焦在服装零售上，并深入探讨了“数字化转型”的重要性。作者在这本书中，详细讲解了如何利用大数据、人工智能、区块链等新兴技术，来提升消费者的购物体验，优化运营效率，甚至创造全新的商业模式。我尤其对书中关于“全渠道零售”的案例分析感到震撼，它让我看到了线上与线下的融合，不再是简单的叠加，而是能够通过技术的驱动，实现真正的无缝衔接，从而为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。我正在思考，如何才能将这些数字化工具，巧妙地融入到我的经营体系中，为我的品牌注入新的活力。

这本书无疑给我带来了许多颠覆性的认知。我一直以为，在服装零售行业，产品为王，营销至上。但这本书却让我看到了“用户体验”的终极意义。作者并没有把用户体验仅仅停留在服务态度或者购物环境的层面，而是将其提升到了一个全新的维度，触及到消费者购买决策的深层心理。他阐述了如何通过营造一种独特的品牌氛围，如何通过细节的打磨，让消费者在每一次与品牌的互动中，都能感受到被尊重、被理解、被满足。我印象最深刻的是关于“社群营销”的章节，作者详细解读了如何从零开始构建一个忠诚的品牌社群，以及如何利用社群的力量，实现口碑传播和二次销售。这对我而言，无疑是一条通往“稳固增长”的崭新路径，让我看到了在大浪淘沙的市场中，如何建立起一道坚实的护城河。

一直以来，我都认为服装零售是一个非常“看脸”的行业，注重产品的款式、设计和外观。然而，读了这本书之后，我才意识到，真正的“颜值”背后，隐藏着更深层次的“价值”。作者在这本书中，详细阐述了“供应链优化”和“成本控制”的精妙之处，让我明白了，一件商品的利润，不仅仅取决于它的售价，更取决于它在整个生产和销售过程中，如何被有效地管理和运营。我特别被书中关于“精益生产”和“柔性供应链”的讨论所吸引，这让我看到了在快速变化的时尚市场中，如何通过高效的供应链管理，来降低风险，提高效率，从而为“逆势生长”提供坚实的保障。我迫切地想知道，如何才能将这些理论落地，变成我实际经营中的有效工具。

阅读这本书的过程，对我而言，更像是一次与经验丰富的行业前辈的深度对话。作者的语言风格非常接地气，没有冗长的术语，也没有晦涩难懂的理论。他仿佛就站在我面前，娓娓道来，分享着他在这条路上跌跌撞撞、又步步为营的宝贵经验。我特别欣赏书中对于“风险管理”的深入剖析，在如今不确定性极高的商业环境中，这无疑是每一个零售商都必须面对的课题。书中列举了许多可能遇到的风险，并提出了相应的应对策略，让我感觉心中有了底。例如，在关于库存管理的部分，作者提出的“动态库存”概念，让我眼前一亮，这比我之前单纯依靠经验进行判断要科学和有效得多。我正在认真思考，如何将这些理念融入到我现有的经营模式中，去优化我的供应链，减少不必要的损耗，从而为“逆势生长”打下坚实的基础。

这本书的封面设计就足够吸引眼球，一种大胆的撞色搭配，在书架上瞬间就能抓住我的视线。“逆势生长”这四个字，仿佛自带一种不屈的生命力，让我对内容充满了好奇。我一直以来都对服装零售行业有着浓厚的兴趣，也曾尝试过一些小小的经营，但总感觉摸不到窍门，尤其是在当下这个竞争激烈的市场环境下，稍有不慎就可能被淘汰。所以，当我在书店的显眼位置看到这本书时，我毫不犹豫地入手了。拿到手后，沉甸甸的质感让我觉得物有所值，精美的印刷，细腻的纸张，都彰显着出版者的用心。我迫不及待地翻开第一页，希望这本书能给我带来前所未有的启发，指引我在服装零售的道路上，如何突破瓶颈，实现真正的“逆势生长”。我尤其期待书中能够详细阐述那些被大众忽略的、或者不被传统认知所涵盖的经营策略，那些真正能够帮助我在市场洪流中站稳脚跟，甚至逆流而上的方法论。

我是一名对时尚和商业都充满热情的研究者，而这本书的出现，恰好满足了我对服装零售行业深入探索的愿望。它不仅仅是一本操作指南，更是一本思维的启迪者。作者在书中对于“消费心理学”的运用，让我看到了服装零售背后更深层次的人性需求。他不仅仅停留在“卖货”这个层面，而是深入挖掘消费者在购买服装时，所潜藏的情感需求、社交需求，甚至是自我实现的需求。我尤其欣赏书中关于“产品生命周期管理”和“品类创新”的论述，这为我在未来的产品开发和市场策略上提供了宝贵的参考。我开始思考，如何才能跳出传统的思维定势，去创造出真正能够引起消费者共鸣，甚至引领潮流的产品，从而实现真正意义上的“逆势生长”。

读完这本书，我感到豁然开朗。它不仅仅是一本关于服装零售的书，更是一本关于“韧性”和“创新”的指南。在瞬息万变的商业世界中，我们都面临着各种各样的挑战，而这本书，恰恰教会了我如何在逆境中找到突破口，如何将每一次挑战，都转化为成长的契机。作者在这本书中，对于“可持续发展”和“社会责任”的探讨，让我看到了服装零售行业更长远的未来。他不仅仅关注短期的利润，更着眼于品牌的长期价值和社会影响力。我尤其欣赏书中关于“人才培养”和“团队建设”的建议，让我明白了，一个强大的团队，是实现“逆势生长”最宝贵的财富。这本书，让我对服装零售的未来充满了信心，也让我对自己的经营之路，有了更清晰的规划和更坚定的信念。

好书，案例真实，深受启发，通俗易懂。

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