具体描述
本书一共8章，分为三个部分：第1-2章讲述故事的作用、你该如何运用产品故事来吸引顾客，不是通过讲故事，而是创造故事。第3-5章阐述了不同情境和客户生命周期中的产品故事类型。第6-8章进一步研究如何在战略和策略层面发现、提升、用好你的产品故事。
《产品故事地图》写给那些想要通过创造出顾客喜欢用、经常用而且会推荐给别人用的产品来吸引客户的人。这里的“产品”包括网页、软件、APP、数字化或非数字化、营利性或非营利性服务，或者有形的产品。无论你是企业家、创业者、设计师、产品经理、客户经理、内容策划师、沟通或营销专家、学生、教师或工程师，都需要通过故事及其底层结构和逻辑来做出更好的、更成功的产品。
作者简介
唐娜•理查（Donna Lichaw）
近15年来，唐娜•理查指导众多创业者、非营利组织和世界500强品牌优化了他们的数码产品或服务，所采取的方式就是用有效的故事吸引用户。作为一名咨询顾问、演讲者、作家和教育家，她用 “故事优先”的方式帮助团队做价值定位、转换思维，并更好地服务于其核心用户。
唐娜讲故事和叙事的才能源于她担任电影纪录片编剧的职业素养，后来，她为纽约和伦敦的许多新兴公司和知名公司做数码产品策略师。在美国、加拿大和欧洲的许多设计和技术主题的会议上，她常常担任产品故事专家和用户互动策略师。
唐娜是西北大学广播电影电视专业的艺术硕士，此前在密歇根大学取得了影视专业学士学位，她在纽约大学、西北大学和联合国大会讲授设计、沟通和用户体验课程或讲座，并任教于纽约视觉艺术学校。
目录信息
常见问题
序言
前言
第１ 章 将故事地图化１
引爆你的产品 ／ ４
为什么需要故事 ／ ６
第２ 章 故事的作用９
故事是结构化的 ／ １２
用故事支撑起产品 ／ ２４
第３ 章 概念故事２９
何为概念故事 ／ ３２
概念故事如何运作 ／ ３４
避免虎头蛇尾 ／ ４２
支撑故事 ／ ４４
制作概念故事地图 ／ ４５
ＦｉｔＣｏｕｎｔｅｒ 公司如何编制概念故事 ／ ５１
第４ 章 起源故事５７
何为起源故事 ／ ６０
起源故事如何运作 ／ ６３
制作起源故事地图 ／ ６９
案例研究： Ｓｌａｃｋ ／ ７２
案例研究： ＦｉｔＣｏｕｎｔｅｒ 的起源故事 ／ ７４
第５ 章 使用故事８７
何为使用故事 ／ ９１
使用故事如何运作 ／ ９２
案例研究： 推特（Ｔｗｉｔｔｅｒ） ／ ９６
制作使用故事地图 ／ １０５
故事应该有多大 ／ １０７
案例研究： ＦｉｔＣｏｕｎｔｅｒ ／ １１４
第６ 章 找到故事并制作故事地图１２７
倾听 ／ １３０
运用微笑测试 ／ １３２
测量 ／ １３５
案例研究： 关于ＳｍａｌｌＬｏａｎｓ 的惊险故事 ／ １３６
创新： 如果……会怎样 ／ １３８
借鉴： 作为概念性验证的故事 ／ １４０
第７ 章 如何应用故事１４７
使用战略工具来说明你的故事 ／ １５０
撰写故事 ／ １５７
表演出来 ／ １６０
电梯游说 ／ １６２
整合一切 ／ １６３
第８ 章 经验法则１６９
故事是角色驱动的 ／ １７２
角色是目标驱动的 ／ １７２
目标是可以改变的 ／ １７２
目标是可以测量的 ／ １７３
冲突是核心 ／ １７４
数学是有趣的 ／ １７４
选择你自己的冒险 ／ １７６
让产品引爆 ／ １７７
致 谢 ／ １７９
作者简介 ／ １８０
· · · · · · (收起)
读后感
一直觉得讲故事的逻辑适用在很多方面，例如演讲、文案、销售、电影情节等。这本书的作者就从讲故事的逻辑应用在产品设计中，比较新颖的角度。值的看看。 作者之前是资深的编辑，所以她对讲故事有深的见解。之后转行到产品设计，成为斜杠青年，把讲故事的逻辑应用在产品设计中，...
评分一直觉得讲故事的逻辑适用在很多方面，例如演讲、文案、销售、电影情节等。这本书的作者就从讲故事的逻辑应用在产品设计中，比较新颖的角度。值的看看。 作者之前是资深的编辑，所以她对讲故事有深的见解。之后转行到产品设计，成为斜杠青年，把讲故事的逻辑应用在产品设计中，...
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用户评价
我一直对那些能够将复杂概念转化为通俗易懂语言的作者抱有深深的敬意。《产品故事地图》这本书给我留下的第一印象，便是它传递出的那种清晰、务实的风格。虽然我还没有深入阅读，但仅仅从书名和一些零星的介绍中，我就能感受到作者在梳理产品开发流程方面的功力。我尤其关注的是书中是否能够提供切实可行的步骤和案例，来帮助我们理解如何在实际工作中应用书中的方法。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一些实用的“操作指南”，比如如何有效地收集用户反馈，如何将这些反馈转化为有价值的产品需求，以及如何在团队内部建立一套统一的沟通和协作机制。我最近在考虑如何更好地进行产品迭代，尤其是在面对市场变化和用户需求快速更迭的时候，如何保持产品的竞争力，并且让团队能够敏捷地响应。我希望这本书能够提供一些关于如何规划产品路线图、如何进行优先级排序的见解，能够帮助我构建一个更加清晰、有条理的产品发展蓝图。这本书的排版设计也比较简洁大方，没有过多的花哨装饰，重点在于内容的呈现，这让我觉得作者对内容本身非常有信心，也更愿意去深入探究。
评分在阅读《产品故事地图》之前，我便被它独特的书名所吸引。在我看来，“故事”二字赋予了产品一种生命力，而“地图”则暗示了指引和方向。我对于如何构建能够引起用户共鸣的产品一直充满好奇。我希望这本书能够深入探讨用户心理，揭示那些驱动用户行为的深层动机，并教会我们如何将这些洞察转化为有吸引力的产品叙事。在工作中，我经常遇到这样的挑战：我们花费了大量精力开发的功能，用户却并不买账。我怀疑这可能源于我们未能真正理解用户，未能用他们能够理解和接受的方式来呈现产品。我希望这本书能够提供一些方法论，帮助我们从用户的角度出发，去构思和设计产品，确保我们的产品不仅仅是满足功能需求，更能触动用户的情感，建立长期的连接。同时，我也对书中关于团队协作的部分非常感兴趣。在跨职能团队中，如何确保大家对产品的理解一致，如何让每个人都成为产品的“代言人”，我觉得这需要一种有效的沟通和赋能方式，而“故事”或许正是其中的关键。这本书的封面配色让我联想到夕阳下的海滩，给人一种宁静而辽阔的感觉，似乎预示着一段充满发现的旅程。
评分我最近刚加入一家创业公司，负责一个全新的产品项目。从零开始，我感到既兴奋又有些迷茫，不知道如何才能有效地构建一个既能满足市场需求，又能打动用户的产品。我在网上搜寻各种产品开发的方法论，偶然间看到了《产品故事地图》这本书。书名本身就给我一种很强的画面感，让我联想到一个清晰的、能够指导我们前进的路线图。我尤其希望这本书能够解答我关于“如何定义产品的核心价值”以及“如何将这些价值转化为用户能够感知的体验”的疑问。我希望书中能够提供一些关于如何进行用户研究，如何挖掘用户潜在需求，以及如何将这些研究成果转化为引人入胜的产品故事的方法。在创业初期，资源有限，团队也刚刚组建，能够有一个清晰的、可执行的指南来帮助我们统一思想，抓住重点，显得尤为重要。我希望这本书能够提供一些实操性强的建议，比如如何绘制用户旅程图，如何进行故事板的创作，以及如何利用这些工具来推动产品的迭代和创新。这本书的封面设计简洁而富有力量，传递出一种积极向上的创业精神，这让我对这本书的内容充满了期待。
评分我是一位产品经理，每天都在与各种需求、优先级和技术难题打交道。最近，我感觉到团队在沟通上存在一些隔阂，大家似乎都在各自为战，缺乏一个共同的愿景。因此，我一直在寻找能够帮助我提升团队凝聚力和沟通效率的书籍。《产品故事地图》这个书名，立刻引起了我的注意。我猜想这本书可能提供了一些创新的方法，能够将抽象的产品概念转化为更具象、更易于理解的故事，从而帮助团队成员更好地理解产品的价值和目标。我特别关注的是书中是否能够提供一些关于如何创建“产品故事”的框架和工具，以及如何将这些故事有效地传递给不同的利益相关者，包括开发团队、市场团队，甚至最终用户。我希望这本书能够帮助我打破信息孤岛，让每个人都能够站在同一个“故事板”上，共同为产品的成功而努力。书中可能会涉及一些关于用户画像、用户旅程和用户需求的分析方法，这对我来说非常重要。我希望能够从中学习到如何更精准地描绘用户，如何更深入地理解用户的痛点和期望，并将这一切融入到产品的设计和开发中。这本书的厚度适中，看起来内容会很充实，我很期待能在其中找到一些改变工作方式的灵感。
评分这本《产品故事地图》的封面设计非常吸引人，色彩搭配大胆却不失专业感，中间的插画线条流畅，隐约传达出一种探索与连接的意境。我购买这本书的初衷，是因为最近在工作中常常感到团队成员之间对于产品愿景和用户需求的理解存在偏差，导致开发过程中走了不少弯路。我希望通过阅读一些关于产品方法论的书籍，能够找到更有效的沟通和协作方式。在翻阅目录的时候，我注意到其中一些章节的标题，例如“揭示用户旅程的隐藏线索”、“从痛点到解决方案的桥梁构建”以及“协作中的叙事力量”，这些标题都让我产生浓厚的兴趣，感觉这本书可能能提供一些我急需的思路和工具。尤其是“叙事力量”这个词，让我联想到很多优秀的产品，它们不仅仅是功能的堆砌，更有一个能够打动人心的故事，能够与用户建立情感连接。我期待这本书能帮助我理解如何将这种“故事感”融入到产品开发的全过程，让团队成员不再是单纯的执行者，而是能够真正理解产品的灵魂，并将其传递给用户。这本书的纸质也非常不错，摸起来有质感，油墨的颜色也十分饱和，阅读起来是一种享受，这在如今电子书盛行的时代，实属难得。我计划在接下来的周末，找一个安静的下午，泡一杯咖啡，沉浸在这本书的世界里，看看它能否为我指点迷津，带来新的启发。
评分概念故事、起源故事和使用故事；每个故事的曲线和人的期望曲线是一致的，大概都分成开场、问题或激励事件、上升、危机、高潮或解决方案、回落、结局等7部分。
评分印象中没什么启发，一篇公号文就能讲清楚的事
评分本书讲了一个关于如何讲述产品故事和编写文案/广告思路的思考方式：开场→激励事件/问题→上升→危机→高潮/解决方案→回落→结尾。 阅读建议：可以直接看图片和文中的note，书的干货基本都在图片里。
评分理论的东西比较多，实操性内容少
评分全彩的书籍特别有诚意。我想明年还需要再读一遍！
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