道格拉斯·斯通
哈佛法学院讲师,三合咨询集团创始人,“哈佛谈判项目组”副主任。
除了花旗集团、本田、强生、壳牌和特纳广播公司,斯通的工作伙伴还包括记者、教育者、医生、外交官及来自南非、克什米尔和中东的政治领袖。他曾与世界卫生组织合作,还是白宫高级官员的老师,并担任过圣保罗世界谈判大会的主讲嘉宾。
希拉·汉
哈佛法学院讲师,三合咨询集团创始人。
常年致力于让冲突变为合作、修补工作关系、做出合理决策并在复杂的组织机构中执行改变。她的合作机构包括时代华纳、美国联邦储备银行、汇丰银行、大都会人寿、诺华、普华永道和联合利华。在公共领域,她提供过咨询服务的客户有新英格兰器官库、新加坡最高法院等。另外,她还是白宫高级官员的合作者。
发表于2025-01-31
高难度谈话Ⅱ 2025 pdf epub mobi 电子书
生活中我们常常碰到这样的情况,别人给我们反应一个情况或者对我们进行评价,事情往往因为诸多原因就此打住,无法继续进行下去,这显然并不利于交流以及工作的开展。该如何解决这一难题?道格拉斯•斯通和希拉•汉在新书《高难度谈话Ⅱ•感恩反馈》为我们指明了一条道路...
评分反馈这个词,如果要下定义,我只能依赖百度,泛指发出的事物返回出发的起始点并产生影响。那么,当起点是我们自身时,反馈就是我们从自身和他人哪里,从生活中获得的了解自我的方式。这听起来似乎是一个了解自己的好途径,但是很多时候,我们并不愿意接受这些反馈,特别是那些...
评分——《高难度谈话Ⅱ:感恩反馈》书评 古希腊神话中,那喀索斯从池水里的镜像照见了自己。卡拉瓦乔作品《那喀索斯》里水面平静,那大概是照见了真实的自己。然而作为普通人的我们,和《白雪公主》里那个邪恶的王后一样,想从魔镜中得到的可不是一个诚实的评价。我们通常希望展...
评分生活中我们常常碰到这样的情况,别人给我们反应一个情况或者对我们进行评价,事情往往因为诸多原因就此打住,无法继续进行下去,这显然并不利于交流以及工作的开展。该如何解决这一难题?道格拉斯•斯通和希拉•汉在新书《高难度谈话Ⅱ•感恩反馈》为我们指明了一条道路...
评分图书标签: 沟通 人际关系 心理学 自我完善 认识自己 思维 自我 我想读这本书
生活中,我们收到的反馈无所不在,它们来自朋友、家人、同事、客户、老板、医生甚至陌生人。我们的表现、性格、外形,无一不受到他人的评估、指导乃至批评。
反馈对职业发展和健康的人际关系至关重要,可是它也让我们心生恐惧,唯恐避之不及。《高难度谈话Ⅱ》是第一本正面剖析这一矛盾的书。本书阐述了为何接受反馈会如此重要及充满挑战,同时也提供了各种有效的方法,使我们能够优雅地接受生活中扑面而来的即时评价、年度评估以及种种不请自来的建议。
作为“哈佛谈判项目组”成员和美国白宫高官的工作伙伴,本书作者斯通和汉在过去15年中一直都在与公司企业、政府及家庭沟通合作,致力于研究什么能够帮助我们,以及又是什么在阻碍我们。无论你是一名雇员,还是正身处于某个团队或一段情感关系之中,《高难度谈话Ⅱ》都将帮助你学习有效地接受和回应反馈——不仅仅是那些来自关心你的教练或受人爱戴的导师的反馈,还有来自于其他人的反馈。作者结合工作和生活中的实例,将多年的经验融入到实用、实际的建议之中。这本书注定将会成为沟通、领导力、组织行为及教育领域的经典之作。
第二部也没有比第一部更简单到哪里去,反而更加难读,不适合业余消遣,更像是教科书,适合学习成长。阅读中还有种错觉和紧迫感,觉得哪儿那儿都是知识点,将来考试是要考到的。
评分读起来很费力,有很多干货,除了展示现象,解释原因外还会给出怎么做。本书需要多读几遍。
评分观念很好,如何有效利用反馈这面镜子帮助自我成长,但读起来来感觉都是学术性的语句,感觉有点啰嗦杂乱的感觉…
评分原来看似寻常的谈话也包含着如此多的浪漫,所谓高难度谈话,实际上是让我们轻松掌握技巧,让谈话变得简单!
评分相比第一部,我竟然看进去了。
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