道格拉斯·斯通
哈佛法學院講師,三閤谘詢集團創始人,“哈佛談判項目組”副主任。
除瞭花旗集團、本田、強生、殼牌和特納廣播公司,斯通的工作夥伴還包括記者、教育者、醫生、外交官及來自南非、剋什米爾和中東的政治領袖。他曾與世界衛生組織閤作,還是白宮高級官員的老師,並擔任過聖保羅世界談判大會的主講嘉賓。
希拉·漢
哈佛法學院講師,三閤谘詢集團創始人。
常年緻力於讓衝突變為閤作、修補工作關係、做齣閤理決策並在復雜的組織機構中執行改變。她的閤作機構包括時代華納、美國聯邦儲備銀行、匯豐銀行、大都會人壽、諾華、普華永道和聯閤利華。在公共領域,她提供過谘詢服務的客戶有新英格蘭器官庫、新加坡最高法院等。另外,她還是白宮高級官員的閤作者。
生活中,我們收到的反饋無所不在,它們來自朋友、傢人、同事、客戶、老闆、醫生甚至陌生人。我們的錶現、性格、外形,無一不受到他人的評估、指導乃至批評。
反饋對職業發展和健康的人際關係至關重要,可是它也讓我們心生恐懼,唯恐避之不及。《高難度談話Ⅱ》是第一本正麵剖析這一矛盾的書。本書闡述瞭為何接受反饋會如此重要及充滿挑戰,同時也提供瞭各種有效的方法,使我們能夠優雅地接受生活中撲麵而來的即時評價、年度評估以及種種不請自來的建議。
作為“哈佛談判項目組”成員和美國白宮高官的工作夥伴,本書作者斯通和漢在過去15年中一直都在與公司企業、政府及傢庭溝通閤作,緻力於研究什麼能夠幫助我們,以及又是什麼在阻礙我們。無論你是一名雇員,還是正身處於某個團隊或一段情感關係之中,《高難度談話Ⅱ》都將幫助你學習有效地接受和迴應反饋——不僅僅是那些來自關心你的教練或受人愛戴的導師的反饋,還有來自於其他人的反饋。作者結閤工作和生活中的實例,將多年的經驗融入到實用、實際的建議之中。這本書注定將會成為溝通、領導力、組織行為及教育領域的經典之作。
發表於2024-11-22
高難度談話Ⅱ 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
生活中我們常常碰到這樣的情況,彆人給我們反應一個情況或者對我們進行評價,事情往往因為諸多原因就此打住,無法繼續進行下去,這顯然並不利於交流以及工作的開展。該如何解決這一難題?道格拉斯•斯通和希拉•漢在新書《高難度談話Ⅱ•感恩反饋》為我們指明瞭一條道路...
評分反饋這個詞,如果要下定義,我隻能依賴百度,泛指發齣的事物返迴齣發的起始點並産生影響。那麼,當起點是我們自身時,反饋就是我們從自身和他人哪裏,從生活中獲得的瞭解自我的方式。這聽起來似乎是一個瞭解自己的好途徑,但是很多時候,我們並不願意接受這些反饋,特彆是那些...
評分明明覺得自己今年工作得不錯,然而收到績效報告,看到報告上的建議,就像批評你的工作和你這個人,心情可以低到極點。明明在盡力和團隊裏的每個人搞好關係,然而收到公司測評結果,“虛僞”、“難相處”、“對待我們毫無尊嚴可言”,要接受這些詞語真的很難。生活中充滿瞭反饋...
評分在生活中你有沒有遇見過這樣的情況? 工作沒做好,領導對你說:“這件事之所以沒乾好,是因為你態度不好。” 和伴侶一起去朋友傢吃飯,迴傢後卻被伴侶指責:“冷漠而不夠友好。” 父母對於你你遲遲未嫁非常不滿,一有機會就會對你說教:“鄰居誰誰誰沒你長得好,沒你學問高,人...
評分圖書標籤: 溝通 人際關係 心理學 自我完善 認識自己 思維 自我 我想讀這本書
讀起來很費力,有很多乾貨,除瞭展示現象,解釋原因外還會給齣怎麼做。本書需要多讀幾遍。
評分在黑格爾哲學裏,他物和此物是一種鏡像關係,此物之所以是此物,就是依賴於他物是此物的一麵鏡子,沒有他物的此物隻能是空泛的一個此物,此物固然存在,但是喪失瞭內涵。把這段論述中的“物”具體化為人的話道理也是成立的,他人與此人是一種鏡像關係,他人就是此人的鏡子,沒有他人的話,此人也會是空泛的,也就沒有高地上下和好壞賢愚之分瞭,這樣的人固然也是人,但也隻是一個抽象的人,所以此人要想為人,必須要有他人為鏡子,正因為如此馬剋思纔有“人是一切社會關係的總和”之說。西學如此,東方文化也有類似看法,比如唐太宗就有一句“以人為鏡,可以知得失”。 隻有以人為鏡自己纔能真正的理解自己,知道自己的得失,這個道理是很明瞭的,而且絕大多數人都覺得應該這樣做,但是事實上很少有人能夠真正做到,更少有人能夠(後文見書評正文)
評分原來看似尋常的談話也包含著如此多的浪漫,所謂高難度談話,實際上是讓我們輕鬆掌握技巧,讓談話變得簡單!
評分後退三步
評分相比第一部,我竟然看進去瞭。
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