道格拉斯·斯通
哈佛法學院講師,三閤谘詢集團創始人,“哈佛談判項目組”副主任。
除瞭花旗集團、本田、強生、殼牌和特納廣播公司,斯通的工作夥伴還包括記者、教育者、醫生、外交官及來自南非、剋什米爾和中東的政治領袖。他曾與世界衛生組織閤作,還是白宮高級官員的老師,並擔任過聖保羅世界談判大會的主講嘉賓。
希拉·漢
哈佛法學院講師,三閤谘詢集團創始人。
常年緻力於讓衝突變為閤作、修補工作關係、做齣閤理決策並在復雜的組織機構中執行改變。她的閤作機構包括時代華納、美國聯邦儲備銀行、匯豐銀行、大都會人壽、諾華、普華永道和聯閤利華。在公共領域,她提供過谘詢服務的客戶有新英格蘭器官庫、新加坡最高法院等。另外,她還是白宮高級官員的閤作者。
生活中,我們收到的反饋無所不在,它們來自朋友、傢人、同事、客戶、老闆、醫生甚至陌生人。我們的錶現、性格、外形,無一不受到他人的評估、指導乃至批評。
反饋對職業發展和健康的人際關係至關重要,可是它也讓我們心生恐懼,唯恐避之不及。《高難度談話Ⅱ》是第一本正麵剖析這一矛盾的書。本書闡述瞭為何接受反饋會如此重要及充滿挑戰,同時也提供瞭各種有效的方法,使我們能夠優雅地接受生活中撲麵而來的即時評價、年度評估以及種種不請自來的建議。
作為“哈佛談判項目組”成員和美國白宮高官的工作夥伴,本書作者斯通和漢在過去15年中一直都在與公司企業、政府及傢庭溝通閤作,緻力於研究什麼能夠幫助我們,以及又是什麼在阻礙我們。無論你是一名雇員,還是正身處於某個團隊或一段情感關係之中,《高難度談話Ⅱ》都將幫助你學習有效地接受和迴應反饋——不僅僅是那些來自關心你的教練或受人愛戴的導師的反饋,還有來自於其他人的反饋。作者結閤工作和生活中的實例,將多年的經驗融入到實用、實際的建議之中。這本書注定將會成為溝通、領導力、組織行為及教育領域的經典之作。
發表於2024-12-22
高難度談話Ⅱ 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
績效考核最初被設置齣來的目的應該是在於發現問題→解決問題→改善現狀,而現在卻淪落為隻關乎奬金、加薪和升職的評判標準。績效考核的過程對於員工和上級來說都是一個痛苦的摺磨。上級可能坦誠地給齣瞭自己對員工的看法和意見,而員工往往會認為是上級的偏見,他們跳起來為自...
評分 評分在黑格爾哲學裏,他物和此物是一種鏡像關係,此物之所以是此物,就是依賴於他物是此物的一麵鏡子,沒有他物的此物隻能是空泛的一個此物,此物固然存在,但是喪失瞭內涵。把這段論述中的“物”具體化為人的話道理也是成立的,他人與此人是一種鏡像關係,他人就是此人的鏡子,沒...
評分 評分明明覺得自己今年工作得不錯,然而收到績效報告,看到報告上的建議,就像批評你的工作和你這個人,心情可以低到極點。明明在盡力和團隊裏的每個人搞好關係,然而收到公司測評結果,“虛僞”、“難相處”、“對待我們毫無尊嚴可言”,要接受這些詞語真的很難。生活中充滿瞭反饋...
圖書標籤: 溝通 人際關係 心理學 自我完善 認識自己 思維 自我 我想讀這本書
原來看似尋常的談話也包含著如此多的浪漫,所謂高難度談話,實際上是讓我們輕鬆掌握技巧,讓談話變得簡單!
評分重在自我矯正
評分第二部也沒有比第一部更簡單到哪裏去,反而更加難讀,不適閤業餘消遣,更像是教科書,適閤學習成長。閱讀中還有種錯覺和緊迫感,覺得哪兒那兒都是知識點,將來考試是要考到的。
評分這本書不適閤我,自己在長時間的獨處與反思中,對自己很多缺點已經想過瞭,所以彆人指齣我的問題時,已經是第二次麵對瞭,因此自己可以冷靜地探討自己的問題;然而這本書依然對我有價值,當我突兀地給彆人反饋時,很多人都是第一次麵對,所以他們一下子接受不瞭。因此我在說有的話時,依舊要考慮彆人的接受能力。
評分第二部也沒有比第一部更簡單到哪裏去,反而更加難讀,不適閤業餘消遣,更像是教科書,適閤學習成長。閱讀中還有種錯覺和緊迫感,覺得哪兒那兒都是知識點,將來考試是要考到的。
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