具体描述
如何在任何地方都成为*聪明的人？
如何迅速建立和谐关系？
如何成功地说服别人？
如何营造氛围，以便安全地与风险共舞？
这本书就是答案。
这是一本引人注目、不可或缺的谈判原则教程，是克里斯.沃斯作为一名前FBI国际人质危机谈判专家荣耀生涯的结晶。借助一些列险象环生的谈判实战，总结出经过检验行之有效的谈判策略和技巧。而本书的*价值在于，将专业的谈判技巧融入到普通人的日常生活，对于我们在学习和生活中的实际应用，如买车、谈判薪酬、买房、说服朋友等方面都获得更多的优势和成功。
通过谈判中的关键未知点，掌握人生的主动权。
作者简介
克里斯·沃斯
ChrisVoss
FBI前国际人质危机谈判专家，世界著名的谈判理论专家和实践者，在谈判领域有20多年的丰富经验，总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。他同时也是“黑天鹅集团”的创始人和管理者。黑天鹅集团是一家为全球500强企业提供复杂谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教，并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。
塔尔·拉兹
TahlRaz
记者，《纽约时报》畅销专栏《不要一个人吃饭》（NeverEatAlone）的共同作者，同时在多家公司担任内容编辑顾问。
译者：
赵坤
毕业于北京语言大学，后进入中国外交部工作，先后在中国驻阿富汗大使馆、驻澳门特派员公署工作，并在外交部多个司局工作任职。后加入百度公司，历任百度总裁办高级经理、副总监、总监，并于2016年兼任百度公益基金会理事长。
翻译出版多本书籍，包括《征服亚马逊》《月亮之尘：登月档案揭秘》《奇幻森林》等。
目录信息
如何在任何地方都成为最聪明的人
第二章 重复对方的话
如何迅速建立和谐关系
第三章 体会他人痛苦，不如把他们的痛苦”标注”出来
如何利用策略性的同理心来建立信任
第四章 小心“是”——掌控“不”
如何营造氛围，以便安全地与风险共舞
第五章 得到一句话，瞬间改变谈判
如何成功地说服他人
第六章 扭转现实
在面临失败时，该如何努力塑造结果
第七章 制造控制的幻觉
如何用校准问题来消弭对抗、赢得合作
第八章 确保执行
如何发现撒谎者，确保所有人贯彻执行
第九章 互利原则 极端预设点
如何得到你想要的价格
第十章 找到黑天鹅
如何通过发现未知的未知信息取得突破
致谢
附录：准备一页纸的谈判清单
· · · · · · (收起)
读后感
看一幅画是不讲道理的，也不需要懂得，你需要的是惊喜，你在一幅画面前突然停下来，这幅画突然被你看进去了，这个就是惊喜。--陈丹青《局部》 研究神话的学者坎贝尔，把以上这种突然被某种艺术品所吸引的现象，成为“美学吸引”。如果你愿意的话，艺术会令你驻足并默默和你交流...
评分 评分被人说情商低？不会说话，你需要看看这个 奇葩说中的黄执中曾经说过，“人生的困扰，十之八九都出在人际关系；而人际关系的困扰，十之八九都是因为沟通出了问题。”说话这个东西，甚至比能力还要重要，蔡康永在《说话之道》里写到：“你说什么样的话，你就是什么样的人。说话，...
评分 评分记得从前读《三国演义》感觉其中最为精彩的情节莫过于诸葛亮舌战群儒那一段。且看孔明手持羽扇与东吴一干谋士激烈辩论，直说的众人哑口无言，最终使刘备连吴抗曹一事达成了协议。说起来当时与诸葛亮辩论的东吴谋士也都是赫赫有名有头有脸的人，若论满腹经纶估计也不比这诸葛亮...
用户评价
《强势谈判》这本书，真的像是一盏明灯，照亮了我之前在人际交往和商业活动中遇到的许多模糊地带。我一直觉得，很多时候自己吃亏，都是因为“不好意思”或者“不愿意把事情做绝”。但这本书让我明白，有时候的“不好意思”，恰恰是对方“得寸进尺”的开端。它并没有提倡你去伤害别人，而是强调了“保护自己利益”的正当性，以及如何以一种专业、有条理的方式去争取。书中的“价值锚定”理论，我之前也接触过一些，但这本书的讲解更加深入，并且提供了非常实用的工具，教你如何科学地设定自己的锚点，并且如何去瓦解对方的锚点。这让我意识到，很多时候，谈判的胜负，在开始之前就已经被决定了。它让我学会了如何去“准备”，而不仅仅是“知道”。准备包括了对自身利益的清晰定义，对对方可能的诉求的预测，以及对各种可能情况的预案。这种周全的准备，让我在谈判时，不再因为突发情况而措手不及，而是能够从容应对，甚至将不利局面转化为优势。我尤其欣赏书中关于“情感策略”的运用，它教你如何在保持理性的同时，巧妙地利用情感因素来影响对方，但又不会显得虚伪或操纵。这种“以柔克刚”的智慧，让我觉得非常受用。读完这本书，我感觉自己不仅仅是学会了谈判技巧，更重要的是，学会了一种更加成熟、更加自信的处事方式。
评分老实说，《强势谈判》这本书，绝对是我近年来读过最有价值的一本书之一。我之前一直以为，谈判高手都是天生的，要么口才极好，要么就是背景深厚。但这本书彻底打破了我的这种迷思。它将谈判的每一个环节都剖析得淋漓尽致，并且告诉你，这些都是可以通过学习和训练来掌握的。书中关于“信息不对称”的讲解，让我大开眼界。原来，在很多谈判中，我们看似处于劣势，很可能只是因为我们掌握的信息不够，或者对方隐藏了关键信息。它教你如何去“挖掘”信息，如何去“验证”信息，以及如何利用信息来构建自己的优势。这是一种“智慧”的对抗，而不是纯粹的“力量”的较量。我最受启发的部分是关于“谈判的长期性”的思考。它提醒我，每一次谈判，都不是孤立存在的，而是构成了一个更宏大的关系网络。所以，在追求短期利益的同时，也要考虑长远的影响。这种“全局观”的视角，让我对谈判有了更深刻的理解。它不再仅仅是“一次性”的博弈，而是一种“关系管理”的艺术。我之前在处理一些合作项目时，总是容易因为细节问题而僵持不下，或者最终妥协，导致合作不愉快。读了这本书之后，我才明白，很多时候，问题不在于细节本身，而在于我们是否找到了最适合双方的“框架”。这本书，就像是给我打开了一个全新的思维模式，让我能够以一种更系统、更长远的眼光来看待问题，并且找到更有效的解决方案。
评分《强势谈判》这本书，给我带来了一种前所未有的“掌控感”。我一直以来都觉得自己的人生，很多时候是被动的，被各种不可控的因素所裹挟。但这本书却让我意识到，很多时候，所谓的“不可控”，只是因为我们没有掌握足够的“工具”和“方法”。它让我看到，即使在看似棘手的谈判情境中，我们依然拥有可以发挥作用的空间。书中对于“谈判的心理战术”的深入剖析，让我大开眼界。它不仅仅是教你一些“套路”，更是从心理学的角度，解释了这些战术为什么会奏效，以及如何去识别和应对对方的心理战术。它让我明白了，很多时候，谈判的胜负，往往取决于谁更能掌控自己的情绪，谁更能影响对方的情绪。我尤其喜欢书中关于“如何设定合理的期望值”的讲解。它让我意识到，很多谈判之所以会失败，并非因为目标定得太高，而是因为期望值不合理，导致双方无法达成一致。它教你如何根据实际情况，设定一个既有挑战性又可行的目标，并且如何在这个目标的基础上，逐步推进谈判。读了这本书，我感觉自己不再是一个被动的旁观者，而是能够主动地去塑造自己的局面，去影响事态的发展。它让我看到了，通过学习和运用正确的谈判技巧，我们可以更好地掌握自己的人生，实现自己的目标。
评分《强势谈判》这本书，我读完后的感觉就像是经历了一场精神上的“大扫除”，很多之前认为理所当然的思维定势都被彻底颠覆了。我一直以来都觉得谈判这东西，要么就是嘴皮子厉害，要么就是气势汹汹，总而言之，是一种需要先天优势才能玩得转的技能。但这本书，用一种极其系统和深入浅出的方式，把谈判分解成了可以学习、可以训练、甚至可以精通的“技术”。它不仅仅是教你几句“狠话”或者“策略”，而是从更宏观的层面，比如认知偏差、情感操纵、信息不对称等等，来剖析谈判的本质。我尤其对书中关于“锚定效应”的讲解印象深刻，原来我们在谈判初期抛出的第一个数字，竟然能如此轻易地影响对方的最终决策，这简直太可怕了，也太有用了！而且，它并没有回避谈判中的伦理问题，而是强调了“共赢”的可能性，让我意识到，强势谈判不等于霸道，而是通过理解对方需求，找到双方都能接受的最大交集，最终达成一个比各自为战都要好的结果。这种“双赢”的理念，听起来有些理想化，但在书中具体的案例分析下，显得那么可行和落地。我之前尝试过几次谈判，总是感觉自己处于被动，要么被对方牵着鼻子走，要么就是为了达成协议而牺牲太多自己的利益。读了这本书之后，我才明白，很多时候的被动，源于对自身价值的低估，以及对对方策略的无知。它让我学会了如何去“倾听”对方的沉默，如何去解读对方的非语言信息，甚至如何利用沉默来制造压力。这本书不仅仅是谈判技巧的书，更是一本关于如何更有效地与人沟通，如何更清晰地表达自己需求，以及如何更理智地做出决策的书。我感觉我的人生观和价值观，都在阅读过程中被潜移默化地改变着。
评分《强势谈判》这本书，让我对“沟通”这个看似简单却又极其复杂的概念，有了全新的理解。我一直觉得，沟通就是把话说清楚，把意思传达明白。但这本书却告诉我，沟通的本质，远不止于此。它涉及到心理学、社会学、行为经济学等多个领域。书中关于“倾听的艺术”的讲解，让我大为震惊。我之前总是以为，倾听就是“听着”，而这本书告诉我，真正的倾听，是要去“理解”，去“感受”，去“回应”。它教你如何通过非语言的信号，来捕捉对方的真实意图，如何通过提问，来引导对方说出更多信息，以及如何通过积极的回应，来建立信任和默契。我尤其喜欢书中关于“如何处理分歧和冲突”的章节，它并没有回避谈判中的尖锐矛盾，而是提供了一系列有效的工具和方法，来化解冲突，寻找共识。它让我明白，分歧并不可怕，可怕的是我们没有找到解决分歧的正确途径。它教我如何将“对抗”转化为“合作”，如何将“零和博弈”转化为“正和博弈”。读了这本书，我感觉自己仿佛经历了一场“沟通能力”的升级，不再害怕与人发生争执，而是能够以一种更加成熟、更加智慧的方式去处理人际关系，并且在这个过程中，也学会了如何更好地表达自己，如何更好地理解他人。
评分《强势谈判》这本书，对我来说，简直就像是一本“秘籍”，让我对原本觉得遥不可及的谈判技巧，有了前所未有的清晰认识。我一直以为，谈判高手都是天生的，有一种与生俱来的“气场”。但这本书却用大量实例和心理学研究，证明了谈判是一门可以系统学习的艺术。书中对于“谈判的流程”的分解，非常细致，从前期的准备，到谈判过程中的策略运用，再到最后的协议达成，每一个环节都进行了深入的剖析。它让我看到了一个清晰的“路线图”，知道在每一个阶段应该做什么，应该注意什么。我尤其对书中关于“如何提出和回应加价”的部分印象深刻，它不仅仅是教你一些简单的数字技巧，更是从心理学层面，解释了为什么这样的技巧会有效，以及如何根据不同的情况进行调整。这让我感觉自己不仅仅是学会了“怎么做”，更重要的是学会了“为什么这样做”。它让我能够更加灵活地运用这些技巧，而不是死板地套用。我之前在和供应商谈判时，总是感觉自己处于被动，因为他们对市场了解得更多。读了这本书之后，我才明白，信息不对称并不可怕，可怕的是你不知道如何去应对。它教我如何去收集信息，如何去分析信息，并且如何利用信息来反制对方。这本书，让我不再害怕和比我更有经验的人谈判，反而充满信心，因为我知道，我有了更强大的“武器”。
评分《强势谈判》这本书，彻底颠覆了我对“妥协”的认知。我一直以来都觉得，谈判就是你退一步，我让一步，最终找到一个双方都能接受的中间点。但这本书却告诉我，真正的“妥协”，并非意味着“让步”，而是意味着“选择”。它教你如何在多种可能性中，做出最有利的选择，并且如何让你的选择，最大程度地满足你自己的利益，同时也能顾及对方的需求。书中关于“利益分析”的部分，极其详尽，它让你不仅仅是看到表面上的诉求，更是要去挖掘隐藏在诉求背后的真实利益。这让我意识到，很多时候，我们之所以无法达成协议，并非因为双方的诉求无法调和，而是因为我们没有找到双方都认可的“根本利益”。它教你如何去“解构”问题，如何去“重构”解决方案，从而找到一个比最初设想的任何方案都更优的解决方案。我尤其欣赏书中关于“如何进行情景假设”的讲解，它让你在谈判之前，就能够预见到各种可能发生的情况，并且提前做好准备。这是一种“未雨绸缪”的智慧，能够让你在谈判中，始终处于主动的地位，而不是被动地应对。读了这本书，我感觉自己不再害怕谈判，反而对谈判充满了期待。因为它让我看到，谈判并不仅仅是一场充满硝烟的战争，更是一场充满智慧和创意的“游戏”，只要掌握了正确的玩法，你就能成为最终的赢家。
评分《强势谈判》这本书，让我深刻地体会到了“知己知彼，百战不殆”的真谛。我一直以来都觉得，谈判是一场博弈，比拼的是智商和口才。但这本书却让我意识到，比这些更重要的是“了解”。了解自己，了解对方，了解整个谈判的环境。书中对于“谈判中的认知偏见”的分析，让我恍然大悟。原来，很多时候，我们之所以会做出错误的判断，并非因为我们不够聪明，而是因为我们被自己大脑中的一些“捷径”所误导。它详细地阐述了“确认偏误”、“损失厌恶”、“锚定效应”等常见的认知偏差，并且提供了如何识别和规避这些偏见的方法。这让我感觉自己仿佛获得了一套“心理诊断仪”，能够更清晰地看到自己和他人在谈判中的思维盲点。我尤其欣赏书中关于“如何构建信任”的讲解，它并没有回避谈判中的利益冲突，而是强调了在冲突中寻找共同点，建立互信的重要性。它让我明白，长远的合作关系，往往比一次性的胜利更加宝贵。我之前在处理一些长期项目时，总是容易因为一些小摩擦而影响合作的进展。读了这本书之后，我才意识到，很多时候，问题不在于事情本身，而在于我们是否能够有效地管理双方的情绪和预期。这本书，就像是一本“人际关系指南”，教我如何在复杂的谈判环境中，保持清醒的头脑，做出明智的决策，并且最终达成一个让双方都满意的结果。
评分刚翻开《强势谈判》这本书时，我其实是抱着一种半信半疑的态度，毕竟“强势”这个词听起来就带着点攻击性，我个人更倾向于温和沟通。但这本书带给我的惊喜，远远超出了我的预期。它并没有宣扬不择手段的压迫，反而是从更深层次揭示了“强势”的真正含义——一种建立在充分准备、清晰认知和强大心理素质之上的自信。书中关于“ BATNA”（最佳替代方案）的概念，我之前也听说过，但这本书的讲解却让我茅塞顿开。它不仅强调了了解自己的 BATNA 至关重要，更重要的是，如何通过分析对方的 BATNA 来找到突破口。这是一种战略性的思考，让你在谈判桌上始终保持主动，而不是被动地接受对方的条件。我最喜欢的部分是关于“如何识别和应对谈判中的谎言和欺骗”这一章，它用大量的心理学研究和实际案例，教你如何通过微表情、语言模式、行为习惯等细微之处，来判断对方的真实意图。这让我觉得自己仿佛获得了一双“透视眼”，在未来的商务谈判、甚至是日常生活中，都能更加敏锐地察觉到隐藏的信息。而且，书中还提供了大量实操性的练习题和场景模拟，让你能够立刻将学到的知识运用到实践中。我尝试着运用其中的一些技巧，在一次小型的项目合作谈判中，竟然意外地获得了比预期更好的结果。那种感觉，就像是打开了一个全新的世界，让我意识到，原来很多我们认为“无法解决”的问题，都可以通过正确的谈判方法找到出路。这本书，真的颠覆了我对谈判的认知，让我不再畏惧，反而充满信心。
评分《强势谈判》这本书，给我带来了巨大的震撼，也让我对之前一些根深蒂固的观念产生了怀疑。我一直觉得，在人与人的交往中，过于强势会显得不近人情，容易得罪人。所以，我总是习惯性地在谈判中退让，以求得表面的和谐。但这本书告诉我，真正的和谐，往往建立在公平和理解的基础上，而过度的退让，只会换来对方的轻视和得寸进尺。它让我明白了，“强势”并不意味着“粗暴”，而是指一种有理有据、坚定自信的态度。书中关于“谈判的准备阶段”的论述，极其详尽，让我意识到，很多失败的谈判，并非败在谈判桌上，而是败在了谈判之前的准备不足。它教你如何去设定清晰的目标，如何去评估风险，如何去预测对方的反应，甚至是如何去构建一套“心理防御体系”。这种严谨的准备，让我不再像一个无头苍蝇一样去应付谈判，而是能够胸有成竹，游刃有余。我尤其喜欢书中关于“如何利用沉默”的章节，它让我意识到，沉默并非一定是尴尬，而是一种强大的谈判工具，可以用来施加压力，引导对方思考，甚至发现对方的破绽。这种“静水流深”的智慧，让我觉得非常精妙。读了这本书，我感觉自己仿佛经历了一场“洗礼”，不再害怕与人发生冲突，而是能够以一种更加积极、更加有策略的方式去争取自己的权益，并且在这个过程中，也学会了如何去更好地理解和尊重他人。
评分通过谈判目标的设定，过程中用重复 标注 校准的方法 完善沟通的过程， 策略中掌握 让对方说不和 你说的对的方式 完成共识
评分少有的可实践的智慧之书
评分其实这本书真的很不错，关键是被翻译给毁了。本书的译者给我的感觉就是，懂英文，但不懂怎么把英文转换成中国人能理解的中文。可怜我碰到不懂的只好再去翻原版……
评分技巧很好，写得一般
评分其实这本书真的很不错，关键是被翻译给毁了。本书的译者给我的感觉就是，懂英文，但不懂怎么把英文转换成中国人能理解的中文。可怜我碰到不懂的只好再去翻原版……
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