Creativity in Public Relations pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Kogan Page Ltd

作者:Andy GREEN

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:200912

价格:37.5

装帧:Paperback, Dimensions 234 x 153 MM Language English

isbn号码:9780749448233

丛书系列:

图书标签:

公共关系
创意
传播学
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内容营销
危机公关

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具体描述

Creativity in Public Relations includes brain storming techniques, innovations in public relations and techniques for stimulating ideas. This book will help PR practitioners develop greater understanding of the creative process.

Creative input is inevitably required of the PR practitioner and yet there is a lack of real understanding of the mechanics of the processes involved. Creativity in Public Relations seeks to address this situation and explores the five ‘Is’ of the creative process, showing you techniques for stimulating and evaluating ideas and obstacles to creativity. This fully updated third edition also includes two new chapters on the use of social media and creativity, and creativity and memes.

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Including practical examples and research carried out by creative experts in the PR industry, the reader is guided through methods of using and managing a range of techniques and tips to generate creative ideas, as described by the five ‘Is’ of the creative process: information, incubation, illumination, integration and illustration. By clearly establishing a definition of ‘creativity’, this third edition will help PR practitioners and general readers to get ‘under the skin’ of the creative process and use it to greater effect in their work.

《策略的艺术：在复杂世界中打造持久影响力》内容简介在这个信息爆炸、瞬息万变的时代，理解并有效塑造公众认知、赢得信任、实现组织目标，已成为一项至关重要的能力。《策略的艺术：在复杂世界中打造持久影响力》深入剖析了实现这一目标的核心要素，并非聚焦于单一的、被狭隘定义的“公共关系”范畴，而是将视野扩展至更广阔的策略思维与实践领域。本书旨在为读者提供一套系统化的工具箱，帮助他们在任何需要与外部世界进行有效沟通和互动的环境中，建立并维护起稳固的声誉、深远的联系，最终达成可持续的影响力。本书并非一本操作手册，也非罗列技巧的集合，而是致力于从根本上阐释“策略”的本质及其在现代社会中的多维应用。它探讨了如何在错综复杂的利益格局中，精准识别关键受众，理解他们的需求、期望与担忧；如何基于对环境的深刻洞察，设计出具有前瞻性和适应性的行动计划；以及如何通过持续的沟通与互动，将这些计划转化为切实可见的成果。核心论点与章节精要本书的结构围绕构建策略思维和执行策略展开，每一章节都旨在深入揭示一个关键环节，并提供可供借鉴的思考框架和方法论。第一部分：洞察根源——理解策略的基石第一章：信号与噪音——如何在信息洪流中辨识真知？本章强调了在信息爆炸的时代，辨别有效信息、过滤冗余干扰的重要性。它探讨了信息来源的可信度评估、偏见识别，以及如何构建信息筛选和分析的框架，确保策略的制定建立在可靠的认知基础之上。我们将超越传统意义上的“媒体监测”，深入理解社会舆论的形成机制、信息传播的路径以及数字时代的新挑战。第二章：光谱之下——解构利益相关者的复杂网络任何组织或项目都无法孤立存在，它必然与形形色色的利益相关者交织在一起。本章深入分析了如何识别、绘制并理解这些复杂的利益网络。这包括政府部门、行业协会、合作伙伴、客户、员工、社区居民，乃至意见领袖和非营利组织。理解他们的动机、影响力和期望，是制定有效策略的第一步。我们将探讨不同类型利益相关者的沟通模式与需求差异，以及如何在这种多方博弈中找到共赢的切入点。第三章：历史的回响与未来的脉搏——情境分析的艺术有效的策略必须植根于现实情境。本章聚焦于如何进行全面的情境分析，这包括对宏观环境（政治、经济、社会、技术、法律、环境）、行业趋势、竞争格局以及组织自身优势与劣势的深刻理解。我们不仅仅关注当下，更重要的是要识别那些可能影响未来的趋势和信号，从而让策略具备前瞻性。本章将介绍不同的情境分析工具和框架，并强调批判性思维在其中的关键作用。第二部分：设计蓝图——构建策略的骨架第四章：目标锚定——从愿景到可衡量的行动策略的生命力在于其清晰的目标。本章深入探讨了如何将宏观的愿景转化为具体、可衡量、可达成、相关性强且有时限（SMART）的目标。这不仅仅是设定KPI，更是要理解不同层级目标之间的逻辑关系，以及如何确保所有策略性活动都服务于最终的战略方向。我们将讨论目标设定的误区，以及如何通过目标来驱动资源的分配和行动的优先级排序。第五章：叙事的力量——用故事塑造理解与认同人类是天生的故事聆听者和讲述者。本章强调了在策略执行中，构建引人入胜、真诚可信的叙事是至关重要的。这包括如何挖掘组织的独特性、价值观和愿景，并将其转化为能够引起情感共鸣、引发思考、最终促成认同的故事。我们将分析不同类型叙事的构成要素、传播渠道，以及如何避免空洞的说教，用真实的故事打动人心。第六章：沟通的哲学——超越信息传递的互动沟通是策略执行的生命线，但本书所理解的沟通，远不止于信息的单向传递。本章深入探讨了建立双向、参与式、开放式的沟通机制。这包括如何倾听、如何回应、如何通过对话建立信任、如何化解分歧。我们将讨论不同沟通渠道的特性与适用性，以及如何在危机时刻保持冷静、清晰、负责任的沟通，将其转化为修复和巩固关系的机会。第七章：伙伴关系的构建——联盟与协作的智慧在复杂的社会生态中，单打独斗难以取得长远成就。本章强调了建立和维护战略伙伴关系的重要性。这包括识别潜在的盟友、建立互信的基础、明确合作的边界与目标，以及如何在协作中实现共赢。我们将探讨不同形式的联盟（例如跨界合作、社区参与、倡导网络）以及如何在其中发挥积极作用，放大自身的影响力。第三部分：实践之道——落地生根与持续演进第八章：风险的预见与管理——在不确定性中稳健前行任何策略都无法脱离风险。本章聚焦于如何进行系统的风险评估，识别潜在的威胁和挑战，并在此基础上制定有效的风险应对预案。这包括声誉风险、运营风险、政策风险等。我们将讨论如何将风险管理融入策略制定的全过程，以及在危机发生时，如何保持冷静、快速响应，最大限度地降低负面影响，并从中学习与成长。第九章：评估的艺术——衡量影响力，驱动改进策略并非一成不变，其有效性需要持续的评估和反馈。本章探讨了如何建立一套科学的评估体系，衡量策略执行的效果和影响。这包括设定评估指标、收集数据、分析结果，并基于评估结果对策略进行调整和优化。我们将讨论不同类型的评估方法，以及如何将评估结果转化为持续改进的动力，确保策略的生命力。第十章：文化的塑造与植入——让策略成为内生动力最持久的影响力，往往源自于组织内部文化的支撑。本章探讨了如何将策略的理念和原则融入组织文化，使其成为员工行为的自觉遵循。这包括领导者的榜样作用、培训与激励机制、内部沟通的强化，以及如何创造一个鼓励创新、开放沟通、勇于担当的组织氛围。当策略内化为文化时，组织将拥有更强的自我驱动力和适应性。第十一章：适应的艺术——在动态变化中保持韧性世界总在变化，策略也必须随之而动。本章强调了策略的灵活性和适应性。我们将探讨如何在市场变化、技术革新、社会思潮涌动等外部因素影响下，及时调整和优化策略。这包括建立敏锐的观察机制、鼓励实验和学习，以及在必要时敢于打破常规，进行战略转型。本书将指导读者如何培养一种“动态均衡”的思维模式，在变化中寻找机遇。本书的独特价值《策略的艺术：在复杂世界中打造持久影响力》的独特之处在于其宏大的视野和深刻的洞察。它将“公共关系”的传统概念进行了有机拓展，将其置于更广泛的“策略”框架下进行审视。本书摒弃了教条式的理论，而是以逻辑严谨的分析、鲜活的案例（虽然本书未直接引用特定案例，但其论述方式旨在引导读者在自身经验中寻找对应）以及前瞻性的思维，引导读者理解如何在一个充满不确定性的世界中，系统地构建并实施能够产生持久积极影响的策略。本书的目标读者广泛，包括企业高层管理者、市场营销专业人士、非营利组织领导者、政策制定者、咨询顾问，以及任何希望在自身领域内提升影响力、实现组织目标的人士。通过阅读本书，读者将能够：提升战略思维能力：从根本上理解策略的构成要素及其内在逻辑。掌握洞察复杂性的方法：学习如何识别关键信息、理解利益相关者、分析宏观环境。学会构建有效的沟通与叙事：设计能够赢得信任、激发认同的沟通方案。构建并维护战略伙伴关系：掌握在协作中实现共赢的智慧。提高风险管理和危机应对能力：在不确定性中稳健前行。认识到评估与适应的必要性：持续优化策略，保持竞争力。理解文化在策略落地中的关键作用：推动策略成为组织内生动力。《策略的艺术：在复杂世界中打造持久影响力》不仅仅是一本书，它更是一场关于如何在一个日益复杂的世界中，通过智慧和行动，创造并保持有意义影响力的探索之旅。它将赋能读者，让他们能够以更系统、更深刻、更具前瞻性的方式，应对挑战，抓住机遇，最终达成其组织或个人的深远目标。