The Handbook of Human Resource Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Blackwell Pub

作者:Towers, Brian 编

出品人:

页数:576

译者:

出版时间:1996-12

价格:846.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780631198512

丛书系列:

图书标签:

人力资源管理
HRM
人力资源
管理学
组织行为学
员工关系
人才管理
招聘
培训与发展
绩效管理

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具体描述

The second, fully revised edition of this best--selling handbook features wide ranging, updated overviews of developments worldwide by leading international specialists of developments worldwide from the UK, USA, Europe and Australia as well as ccontributions on all aspects of HRM practice including, for the first time in this edition, chapters on HRM in public sector organizations, its role in the development of business ethics, and HRM in Information technology. The cases retain updated studies of Ford, Sainsbury and the controversial Rosyth Royal Dockyard as well as new cases of teamworking in an electronics multinational and two studies from Ghana and Korea on the impact of national culture on management.

《人力资源管理手册》并非一本关于人力资源管理学科本身的百科全书式著作，而更像是一部聚焦于实操、赋能管理者与决策者应对日常工作挑战的行动指南。它抛开了晦涩的理论模型和学术性的辩论，而是将重心放在了那些在组织运营中切实需要解决的问题上，为那些身处管理一线、直接承担人员管理责任的领导者们提供一套系统、可操作的工具和方法论。本书的核心定位在于“手册”，意味着它是一本工具箱，里面装满了解决实际问题的“零件”和“说明书”。它并非要教会你人力资源管理的“为什么”，而是详尽阐述“如何做”。因此，如果你正在寻找一本深挖人力资源管理理论渊源、剖析学术流派演变的书籍，那么《人力资源管理手册》可能不会是你的首选。相反，它更适合那些希望快速提升自身在招聘、绩效、薪酬、员工关系、培训发展等关键领域管理能力，并希望将这些能力转化为切实工作成效的管理者。本书的独特之处在于，它将人力资源管理的复杂流程分解成一个个具体、可执行的步骤，并通过丰富的案例和模板，帮助读者理解每一步的逻辑和应用场景。它不谈论人力资源管理的宏大叙事，而是聚焦于微观层面，关注每一个细节如何影响整体的组织效率和员工体验。例如，在招聘章节，它不会花大量篇幅去讨论招聘理论的历史演变，而是直接提供一套从职位描述撰写、简历筛选、面试技巧、背景调查到offer发放的全流程指导。它会告诉你如何设计一个能够精准吸引目标人才的职位描述，如何通过结构化面试挖掘候选人的真实能力，以及如何规避招聘过程中的法律风险。《人力资源管理手册》的另一大亮点在于其“面向管理者”的设计理念。它深刻理解到，并非所有管理者都拥有人力资源专业的背景，但几乎所有管理者都需要承担人员管理的责任。因此，本书语言力求简洁明了，避免专业术语的滥用，而是用通俗易懂的方式解释复杂的概念。它将人力资源管理视为一项与业务发展紧密相连的关键职能，并强调管理者在其中扮演的核心角色。这本书不是要将人力资源管理的责任完全推给HR部门，而是要赋能每一位管理者，让他们成为自己团队高效能的“微型HR”。它会教导管理者如何识别团队成员的培训需求，如何给予建设性的反馈，如何处理员工的投诉和冲突，以及如何在日常沟通中建立信任和尊重。在内容深度上，《人力资源管理手册》并非浅尝辄止，而是力求提供全面而深入的指导。尽管它以实操为导向，但其内容覆盖了人力资源管理的各个核心模块，并且对每个模块都进行了细致的分解和阐述。招聘与甄选：书中会提供一套完整的招聘流程框架，从需求分析、职位说明书撰写、招聘渠道选择、简历筛选技巧、面试设计（包括行为面试、情景面试、非结构化面试的优劣势分析）、测评工具的应用、背景调查的要点，直至如何进行有效的薪酬谈判和完成入职手续。它会强调招聘的战略性，即如何招聘到与公司文化契合、具备未来发展潜力的员工，而不仅仅是填补空缺。绩效管理：本部分会深入探讨如何设定 SMART（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）的目标，如何进行持续的绩效沟通和反馈，如何设计有效的绩效评估表单，以及如何处理绩效不佳的员工。它会提供一套系统性的绩效改进计划（PIP）的制定和执行方法，并强调绩效管理与员工发展、薪酬激励的联动。薪酬与福利：本章将聚焦于如何建立具有竞争力和公平性的薪酬体系。它会介绍不同的薪酬结构（如固定薪资、绩效奖金、股权激励等），以及如何进行市场薪酬调研。同时，它也会涵盖福利的设计和管理，包括法定福利、补充福利以及如何通过有效的福利方案吸引和留住人才。培训与发展：书中会详细阐述如何识别员工的学习需求和发展潜力，如何设计和实施有效的培训项目（包括线上线下培训、在岗培训、导师制等），以及如何评估培训的效果。它还会探讨职业发展路径的规划，帮助管理者引导员工实现个人成长，从而提升整个组织的竞争力。员工关系与劳动法合规：这一部分至关重要，它将提供指导，帮助管理者处理员工关系中的各种问题，包括但不限于处理员工投诉、矛盾调解、纪律处分、以及如何建立积极的员工沟通渠道。同时，它也会强调劳动法律法规的重要性，提供一些基本的劳动法常识和合规性建议，帮助管理者规避潜在的法律风险。员工敬业度与文化建设：本书也会探讨如何提升员工的敬业度和满意度，以及如何通过管理者的行为塑造积极的企业文化。它会提供一些实用的方法，比如如何进行有效的激励，如何营造开放和尊重的沟通氛围，以及如何识别和解决导致员工不满意的根本原因。《人力资源管理手册》的语言风格是实用主义的，它以解决问题为导向，注重 actionable insights（可操作的见解）。作者会倾向于使用“这样做…”、“你应该考虑…”、“避免这样做…”之类的表述，而不是“理论上来说…”、“研究表明…”等学术化的语言。书中穿插的案例，往往是来源于真实的组织困境和解决方案，能够让读者感同身受，并从中获得启发。此外，本书会提供大量的模板、清单和检查表，例如，职位描述模板、面试评估表模板、绩效反馈沟通表模板、劳动合同范本（仅为示例，需咨询专业法律意见）、员工手册样板等，这些工具化的内容能够极大地帮助管理者节省时间和精力，并确保工作的规范性和有效性。本书的目标读者群体非常广泛。无论是初级管理者、中层管理者，还是高层管理者，只要他们承担着人员管理的职责，都能从中获益。尤其对于那些缺乏人力资源专业背景，但需要在日常工作中有效管理团队的领导者来说，这本书更是一本不可多得的宝典。它能够帮助他们快速掌握必要的知识和技能，提升管理效能，从而更好地实现个人和组织的双重目标。总而言之，《人力资源管理手册》是一本致力于将人力资源管理的理论知识转化为实践操作的书籍。它并非旨在普及人力资源管理的学术体系，而是以赋能管理者、解决实际问题为出发点，通过详尽的步骤、实用的工具和真实的案例，为读者提供一套切实可行的人员管理解决方案。它关注的是“如何做”，以及“如何做得更好”，旨在帮助每一位管理者成为一名更出色、更高效的领导者。