The Boundaryless Organization

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出版者:Jossey-Bass
作者:Ron Ashkenas
出品人:
页数:364
译者:
出版时间:2002-1-11
价格:$29.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780787959432
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

In 1995 The Boundaryless Organization showed companies how to sweep away the artificial obstacles-such as hierarchy, turf, and geography-that get in the way of outstanding business performance. Now, in this completely revised edition of their groundbreaking work, management experts Ron Ashkenas, Dave Ulrich, Todd Jick, and Steve Kerr offer an up-to-date version of their comprehensive guide to help any organization go "boundaryless"-and become a company with the ability to quickly, proactively, and creatively adjust to changes in the environment. With new examples, a new commentary on the developments of the last five years, and illuminating first-hand accounts from pioneering senior executives, the authors once again show why "boundaryless" is a prerequisite for any organization trying to succeed in the economy of the twenty-first century.

组织的边界与未来:重塑工作、结构与价值链 图书简介 本书深入探讨了在当代经济环境下,传统组织边界日益模糊和瓦解的现象及其带来的深刻影响。我们不再仅仅关注“公司”这个有形实体,而是着眼于一个由人才、技术、信息和流程构成的动态、流动的网络系统。本书旨在为领导者、管理者、战略规划师以及人力资源专家提供一套全面的分析框架和实践指南,以驾驭这种“无边界化”的变革,并从中发掘新的增长机遇。 第一部分:边界瓦解的驱动力 在信息技术爆炸、全球化加速和消费者期望不断升级的背景下,传统的组织结构正面临前所未有的压力。本书首先剖析了驱动边界消融的核心动力: 1. 技术的渗透与连接性: 互联网、云计算、移动计算和人工智能的普及,使得信息和协作的地理限制彻底消失。知识不再被锁定在单一的物理空间或企业内部,而是通过平台和工具实时共享。我们将分析数字基础设施如何重塑内部部门间、企业间乃至行业间的传统壁垒。 2. 零工经济与人才流动性: 随着合同工、自由职业者和项目制团队的兴起,雇佣关系正在从固定的、长期的契约转向灵活的、基于技能的合作。本书将考察这种人才池的流动性如何迫使企业重新定义“员工”的概念,并构建支持外部专家的生态系统。 3. 价值链的碎片化与重组: 过去,企业通过垂直整合来控制质量和成本。如今,专业化和外包成为常态。我们将探讨企业如何识别哪些环节必须保留在核心能力范围内,以及如何与外部伙伴建立深度、信任驱动的协同关系,共同创造端到端的客户价值。 4. 客户参与度的深化: 客户不再是简单的产品接收者,而是价值共创者。社交媒体、众包和用户反馈机制要求企业的设计、生产和交付流程必须是开放和响应式的。本书将分析如何将外部利益相关者的声音有效地整合到内部决策循环中。 第二部分:新型组织形态的构建 边界的消失并不意味着混乱。相反,它要求构建出更加灵活、更具适应性的新型组织结构。本书详细阐述了实现“无边界”运作的关键模型: 1. 平台型组织与网络化治理: 探讨企业如何从金字塔结构转向更像生态系统的平台结构。平台组织的核心在于定义清晰的“规则”和“激励机制”,而非严格的层级命令。我们将研究成功的案例,例如如何利用内部市场机制来分配资源和人才。 2. 敏捷团队与跨职能单元: 深入分析如何打破职能部门的“孤岛效应”。本书介绍了一系列用于构建高绩效、自组织团队的方法论,这些团队被赋予了解决特定业务问题的全部权限,极大地缩短了决策路径。 3. 虚拟组织与地理分散工作: 针对全球化和远程工作趋势,本书提供了构建有效虚拟团队的实践框架。这包括异步沟通策略、建立虚拟信任文化、以及确保全球团队在合规和文化上保持一致性的技术与管理手段。 4. 核心能力与外围生态圈的界定: 如何精确判断哪些能力是企业的“护城河”,必须严格控制;哪些能力可以通过合作实现效率最大化?本书提供了能力评估矩阵,帮助管理者清晰地绘制出自己的“核心圈”和“协作圈”。 第三部分:管理无边界组织的人才与文化 在人才流动性增强、结构更加扁平化的环境中,传统的“控制式”管理不再适用。领导力、文化和绩效管理必须随之进化。 1. 领导力的重新定义: 在无边界结构中,领导者的角色从“指挥官”转变为“赋能者”和“连接者”。本书强调了同理心、跨文化敏感度和建立清晰愿景的重要性,以激励那些不直接向你汇报的人员。 2. 信任与透明度的文化基石: 边界的消失极度依赖于高度的信任。我们将探讨如何通过流程透明化、开放式反馈机制和问责制来培养这种必要的信任文化,尤其是在涉及外部合作伙伴时。 3. 绩效与激励的新范式: 如何评估和激励那些同时为多个项目、甚至多家公司工作的个体?本书提出了一套基于成果、贡献价值和长期关系维护的混合型绩效评估系统,并讨论了如何设计吸引和留住顶尖外部专家的激励包。 4. 知识管理与持续学习: 知识的价值在于其流通性。本书提出了超越内部知识库的系统,确保关键的流程知识、市场洞察和最佳实践能够及时地在企业内部和其外部网络中传播,从而实现组织层面的快速学习。 第四部分:战略与风险的未来视野 无边界组织带来了巨大的灵活性和创新潜力,但也引入了新的战略和操作风险。 1. 战略敏捷性与情景规划: 组织需要具备快速重组资源以应对市场突变的能力。本书介绍了如何通过动态资源分配模型和基于假设的快速实验来维持战略上的敏捷性。 2. 安全、合规与数据治理: 随着数据流经更多的外部实体和个人设备,网络安全和数据主权成为首要挑战。我们将详细分析如何建立跨越组织边界的统一安全协议和法律框架,确保知识产权和客户信息的安全。 3. 运营韧性与依赖性管理: 当关键流程依赖于多个外部供应商和合同工时,系统的脆弱性会增加。本书提供了构建冗余和多源供应网络的实践方法,以增强整体运营的韧性。 结论:迈向持续进化的企业 本书最后总结道,无边界组织不是一个可以“实现”的终点,而是一种持续进化的状态。成功的关键在于建立一个能够自我适应、自我重构的组织心智模式。通过采纳本书所阐述的框架和策略,企业可以有效地利用全球资源,加速创新周期,并在快速变化的市场中占据持久的竞争优势。本书为那些准备好超越传统组织思维定式、拥抱复杂协作时代的领导者提供了必要的工具箱。

作者简介

Ron Ashkenas is a managing partner of Robert H. Schaffer & Associates in Stamford, Connecticut. A leading consultant to CEOs on organizational transformation, his articles have appeared in Harvard Business Review and other leading business publications. His clients have included General Electric, GlaxoSmithKline, the World Bank, and numerous other public and private sector firms.

Dave Ulrich is professor of business administration at the University of Michigan. He was named by Business Week as one of the world's top ten educators in management and the top educator in human resources.

Todd Jick, formerly a professor at Harvard Business School, is a managing partner with the Center for Executive Development in Cambridge, Massachusetts. He has consulted with numerous companies in the United States and Europe including Merrill Lynch, PricewaterhouseCoopers, Novartis, and Cadbury Schweppes.

Steve Kerr is chief learning officer and a managing director of Goldman Sachs. A former dean at the University of Southern California and former professor of management at the University of Michigan, he was the first chief learning officer for General Electric.

目录信息

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16年前,我还在中国北方最大的一家经济开发区政府工作,职位是项目主管,工作内容负责对外资招商引资。我所在科室共20多人,都是和我一样的项目主管。大家背景各不相同,有像我这样刚踏入社会的大学毕业生,也有丰富工作经验的金融精英,还有满腹学问的海归博士。年轻的局长对...

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