Organizational Strategy, Structure and Process pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Stanford Univ Pr

作者:Miles, Raymond E./ Snow, Charles C.

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2003-3

价格:$ 33.84

装帧:Pap

isbn号码:9780804748407

丛书系列:

图书标签:

管理
战略
组织战略
组织结构
管理流程
战略管理
组织设计
企业管理
商业管理
运营管理
组织行为
领导力

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具体描述

"Books and articles come and go, endlessly. But a few do stick, and this book is such a one. "Organizational Strategy, Structure, and Process" broke fresh ground in the understanding of strategy at a time when thinking about strategy was still in its early days, and it has not been displaced since." --David J. Hickson, Emeritus Professor of International Management and Organization, University of Bradford School of Management Originally published in 1978, "Organizational Strategy, Structure, and Process" became an instant classic, as it bridged the formerly separate fields of strategic management and organizational behavior. In this Stanford Business Classics reissue, noted strategy scholar Donald Hambrick provides a new introduction that describes the book's contribution to the field of organization studies. Miles and Snow also contribute new introductory material to update the book's central concepts and themes. "Organizational Strategy, Structure, and Process" focuses on how organizations adapt to their environments. The book introduced a theoretical framework composed of a dynamic "adaptive cycle" and an empirically based "strategy typology" showing four different types of adaptation. This framework helped to define subsequent research by other scholars on important topics such as configurational analysis, organizational fit, strategic human resource management, and multi-firm network organizations.

好的，这是一本专注于公司治理、运营效率与变革管理的深度专著的简介。 --- 《卓越运营：重塑组织效能的战略、结构与流程再造》内容提要在瞬息万变的全球商业环境中，企业的生存与发展不再仅仅依赖于宏伟的战略愿景，更取决于其将愿景转化为可执行现实的底层能力——组织结构、核心流程和文化基础。本书《卓越运营：重塑组织效能的战略、结构与流程再造》提供了一套系统化、可操作的分析框架与实践工具，旨在帮助高级管理人员和组织设计专家诊断当前运营体系的瓶颈，并设计出适应未来竞争的敏捷、高效的组织形态。本书的核心论点在于，战略、结构与流程三者必须形成一个高度协同的闭环系统（The Alignment Nexus），任何一个环节的失衡都将导致组织效能的整体衰减。本书超越了对传统组织理论的简单回顾，深入探讨了在数字化转型、全球化分散式工作模式下，如何对这三大支柱进行革命性重塑。第一部分：战略执行的结构性挑战本部分聚焦于战略意图如何被组织架构所“过滤”和“阻碍”。第1章：从战略意图到组织蓝图的鸿沟探讨了战略分解（Strategy Cascading）的常见误区，分析了矩阵式组织、事业部制和扁平化结构在不同战略目标下的适用性与局限性。重点剖析了“结构滞后性”——组织架构往往落后于市场变化和战略方向数年，成为创新的最大障碍。本书提出了一种“适应性组织沙盘模型”，用于模拟不同结构对新兴市场机遇的响应速度。第2章：权力、问责与决策的解构组织结构的核心在于决策权的分配。本章深入研究了集权与分权之间的动态平衡艺术。我们分析了“决策瘫痪”的根源，即模糊的责任矩阵（RACI模型的缺陷）和跨部门的“权力真空”。本书引入了“责任网格（Accountability Web）”概念，强调在知识经济时代，问责制必须从垂直层级转向横向协作网络。同时，详细探讨了如何设计跨职能的“临时任务部队（Ad-hoc Task Forces）”以应对突发性战略任务。第3章：组织设计中的文化渗透结构并非中立的。本章揭示了组织文化（如风险厌恶型文化、本位主义）如何固化现有的组织结构，并反过来抑制了变革的发生。我们探讨了如何通过重塑物理空间、会议结构和绩效评估体系，来强制性地塑造更具协作性和创新性的组织文化。例如，如何通过改变预算分配流程来奖励协作而非内部竞争。第二部分：流程再造的深度透视本部分关注组织运行的“血液循环系统”——核心业务流程。第4章：价值流映射与端到端优化本书摒弃了孤立的部门流程优化方法，强调必须以客户价值流（Customer Value Stream）为核心进行流程重塑。本章提供了高精度、多层级的价值流映射技术（VSM），用以识别非增值活动、延误点和信息黑洞。详细介绍了如何区分“控制流程”与“创新流程”，并为后者设计更宽松、更具容错性的运行机制。第5章：流程自动化与智能化的融合流程效率的下一战场在于人机协作。本章详细论述了机器人流程自动化（RPA）与业务流程管理系统（BPM Suites）的集成策略。重点讨论了在流程设计中嵌入“决策智能（Decision Intelligence）”的必要性，确保自动化不仅仅是重复劳动，而是对流程逻辑的深化和优化。特别关注了流程治理的演变——如何从静态文档管理转向基于实时数据的动态流程调整。第6章：敏捷化与流程的悖论敏捷方法论在软件开发之外的应用面临结构性挑战。本章探讨了如何在大型、传统组织中推行“产品化”而非“项目化”的流程思维。分析了“规模化敏捷框架（SAFe, LeSS等）”在不同行业中的实践陷阱，并提供了一个评估组织“流程弹性”的量化指标体系。第三部分：变革的驱动与落地实施高效的组织设计方案只有在成功实施后才具有价值。本部分提供了变革管理的实战指南。第7章：变革路线图的设计与风险对冲成功的组织变革是一系列渐进式、相互强化的迭代。本章提出了“试点、学习、推广”的三角模型，并详细解析了变革过程中的五大核心风险点：关键人员流失、流程断层、技术债务累积、利益相关者抵制以及“新旧系统并行”的效率陷阱。书中提供了一套基于情景模拟的变革干预工具箱。第8章：衡量绩效的全新指标体系旧的KPI体系往往会固化旧的组织行为。本章主张建立一套反映新结构和新流程的绩效衡量标准。这包括从衡量“部门产出”转向衡量“端到端价值交付速度（Time-to-Value）”，以及引入“组织学习速度”和“结构适应性指数”作为高层领导力的关键指标。第9章：领导力在持续性变革中的角色组织变革的最终驱动力是个体领导者的行为模式。本章深入剖析了“变革领导力”所需的认知转变，特别是如何从“问题解决者”转变为“模式设计者”。重点论述了如何通过赋权（Empowerment）、透明沟通（Radical Transparency）和建立变革代理人网络（Change Agent Network）来确保变革的内生动力，实现从“一次性项目”到“持续改进文化”的跃迁。本书特色本书的特点在于其高度的实践导向和跨学科融合。它综合了运筹学、社会网络分析、系统动力学以及行为经济学的最新研究成果，为读者提供了一套看待组织复杂性的全新透镜。书中的案例分析均取材于全球领先企业的真实转型案例，重点剖析了其在结构调整和流程重组中遭遇的隐性障碍与突破口。这不是一本关于“做什么”的理论指南，而是一本关于“如何系统性地设计和引导”组织进化的实战手册。目标读者 CEO、COO、首席战略官（CSO）、组织发展（OD）专家、流程改进（BPI/BPR）负责人、高级人力资源主管，以及所有致力于提升企业运营效率和市场响应速度的管理者。