具体描述
The team that developed Effective E-Mail Made E-Z polled businesspeople about their experience with e-mail. Here are some of their responses: "We came to realize that our company's image rests with every employee who writes or answers e-mail." "We spend a lot of time opening and reading e-mail. If the message is clear, this is time well spent. But when the messages require further e-mails to explain the original e-mail, time is wasted." "I often wonder: Should I use a greeting? If so, what kind of greeting? I usually use Sincerely for my closing, but I notice that most of the international e-mails close with Regards. Should I use Regards?" "If I'm sending an e-mail to Sweden, do I write dates like we do here in the United States, or should I write them like they do in Sweden?" "Right now our biggest need is to learn how to use e-mail to better manage our teams of workers. Our second challenge is to implement an e-mail policy."
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天哪，我最近真是被这堆堆邮件折磨得够呛！你知道的，就是那种“您好，请问您收到我的邮件了吗？”、“您好，附件已添加，请查收。”……重复、冗长、缺乏重点，看得我头疼欲裂，回复起来也是耗费心神。我尝试过各种方法，比如把要点提前，用简洁的语言，但总感觉隔靴搔痒，效率不高，有时甚至适得其反，让对方觉得我态度敷衍。我尤其头疼那些需要商务谈判的邮件，几个回合下来，一来一回，邮件就变得像一团乱麻，想从中找到关键信息简直是海底捞针。还有那些需要清晰指示的邮件，我写完之后总觉得别人会误解，或者漏掉什么关键步骤，然后就是无休止的沟通和澄清。我一直在寻找一本能够切实指导我如何写出那种能让对方一眼看懂、迅速响应、并且高效传达信息的邮件的书。我希望它能提供具体的模板、实用的技巧，并且能根据不同的场景给出建议，比如如何写一封有说服力的提案邮件，如何写一封礼貌拒绝的邮件，或者如何写一封请求支持的邮件。我需要的是那种真正能解决我痛点，让我摆脱邮件困境的指南，让我的工作效率得到质的提升，也让我的职业形象更加专业。
评分我一直以来都有一个困扰，那就是我写的邮件，总给人一种“你说你的，我听我的”的感觉，就是那种，我辛辛苦苦写了一大堆，对方看了之后，要么回复得驴头不对马嘴，要么干脆就没回复。我意识到，问题可能出在我的邮件不够“有效”，不够“有说服力”。我尝试过用一些网络上的模板，但感觉都是千篇一律，缺乏灵活性，而且很多时候根本不适用于我的实际情况。我渴望的是一本能够真正教会我如何“读懂”收件人，如何根据他们的需求和关注点来撰写邮件的书。我希望这本书能够提供一些洞察，让我明白在什么情况下，什么样的表达方式最能引起对方的共鸣，什么样的沟通策略最能促成我想要的结果。我需要的是那种能够帮我提升邮件的“沟通力”和“影响力”的书，让我的每一封邮件都能成为一次成功的对话，而不是一次单方面的陈述。我希望它能够让我从一个邮件的“被动接收者”变成一个邮件的“主动掌控者”。
评分我对于邮件写作这件事情，一直以来都抱着一种“能写清楚就行”的态度，直到最近一次重要的项目提案，因为邮件沟通的疏忽，导致一些细节被忽略，最终错失了合作机会，我才意识到自己在这方面是多么的欠缺。我承认，我写邮件的时候，往往只关注我想要表达的内容，而忽略了收件人的阅读习惯和理解能力。有时候，我会写得很冗长，把所有相关信息一股直白地塞进一封邮件，结果可想而知，对方看了半天抓不住重点，最终只能石沉大海。更糟糕的是，我常常忽视了邮件的语气和礼貌性，有时候显得过于直接，甚至有些生硬，这无疑是在给我的职业形象抹黑。我迫切需要一本能够教我如何构建清晰的邮件逻辑，如何运用恰当的词语来表达我的意思，以及如何通过邮件建立良好的职业关系的书。我希望这本书能让我学会如何写出既有条理又富有说服力的邮件，让我的信息能够准确无误地传达给对方，并且能够留下深刻而积极的印象。我渴望能够通过邮件，更有效地与同事、合作伙伴、甚至潜在客户进行沟通，从而为我的事业发展铺平道路。
评分说实话，我一直觉得写邮件这事儿，只要把话说清楚，把事情交代明白就行了，没必要那么“讲究”。我习惯于想到什么就写什么，想到哪里就说到哪里，邮件的结构什么的，对我来说就是个摆设。结果可想而知，我的邮件经常被别人说“太啰嗦”、“没重点”，有时候甚至会引起误会，导致后续的一系列麻烦。我尤其不擅长处理那些需要软技巧的沟通，比如委婉地拒绝，或者请求别人帮忙，每次写这种邮件都让我绞尽脑汁，生怕说错话得罪人。我需要一本能够帮我理清思路，教会我如何构建一封结构清晰、逻辑严谨的邮件的书。我希望它能提供一些实用的技巧，让我学会如何抓住邮件的重点，如何用最简洁的语言表达最丰富的信息，以及如何根据不同的收件人和不同的目的，调整我的写作风格。我更希望这本书能够教会我如何通过邮件传递积极的情绪，建立良好的沟通氛围，让每一次邮件往来都成为一次愉快的交流，而不是一次令人头疼的任务。
评分在如今这个信息爆炸的时代，邮件早已不是简单的信息传递工具，它更是我们职业形象的“名片”。我深切地感受到，自己在这方面的能力还有很大的提升空间。我写的邮件，有时候虽然内容上没有大错，但总是显得有些“干巴巴”的，缺乏温度，不够专业。尤其是在与外部客户或者合作伙伴沟通时，一封不够得体的邮件，可能会给人留下不严谨、不重视的印象，这对我来说是一种无形的损失。我迫切需要一本能够引导我如何用更具吸引力、更专业、更富人情味的语言来撰写邮件的书。我希望它能够教会我如何在邮件中恰当地运用语气词，如何在表达感谢和请求时更显诚恳，以及如何通过精炼的语言塑造一个令人信赖的专业形象。我希望能够通过这本书，让我真正掌握邮件沟通的艺术，让我的每一封邮件都能成为一次成功的“个人品牌展示”，为我赢得更多的信任和机会。
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