The Safe Hiring Manual

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出版者:Natl Book Network
作者:Rosen, Lester S.
出品人:
页数:512
译者:
出版时间:
价格:$ 28.19
装帧:Pap
isbn号码:9781889150444
丛书系列:
图书标签:
  • 招聘
  • 人力资源
  • 用工合规
  • 风险管理
  • 背景调查
  • 面试技巧
  • 雇佣法律
  • 企业管理
  • 员工安全
  • 招聘流程
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具体描述

雇佣的艺术与科学:构建高绩效团队的实用指南 探索一套经过实战检验的流程,助您从海量申请者中识别出最顶尖的人才,并将其无缝融入您的组织,实现长期卓越绩效。 在当今竞争白热化的商业环境中,人才就是企业最宝贵的资产。然而,找到、吸引、评估并最终聘用到合适的人,绝非仅仅依靠直觉或一叠简历就能完成的任务。它是一门需要精心设计、严谨执行的学科。本书《雇佣的艺术与科学:构建高绩效团队的实用指南》深入剖析了现代招聘流程的每一个关键环节,提供了一套全面、系统且极具操作性的框架,帮助企业领导者、人力资源专家和招聘经理彻底革新他们的雇佣策略。 本书不侧重于某一特定行业或规模的企业,而是着眼于构建一个普适性的、可扩展的招聘体系,该体系能够抵抗市场波动,确保您始终能够获得那些不仅具备所需技能,更能完美契合企业文化和未来愿景的候选人。 --- 第一部分:重塑基础——从战略到人才市场洞察 高效招聘的起点不是发布职位,而是深刻理解您的组织需要什么,以及市场能提供什么。 第一章:招聘的战略定位:人才引擎的启动 人才需求预测与业务目标对齐: 如何将未来三到五年的业务战略转化为当前的人才缺口分析。不仅仅是填补空缺,而是预测未来需要的“能力包”。 定义“成功”: 建立清晰、可量化的岗位成功指标(KPIs),确保您知道在招聘结束时,您要寻找的是一个什么样的贡献者。 雇主品牌的核心要素: 您的企业文化、价值观和员工体验构成了您对外最具吸引力的名片。本书将指导您如何提炼和传播一个真实、有吸引力的雇主价值主张(EVP),使其在竞争中脱颖而出。 第二章:理解人才市场动态与竞争性情报 人才景观分析: 深入研究目标人才的分布、流动性和薪酬敏感性。了解您的竞争对手正在如何招募和留住他们的人才。 “被动候选人”的激活策略: 超过70%的顶尖人才并未主动求职。本章详细阐述了如何通过有针对性的外联(Outreach)、社交网络渗透和专业社群建设,有效地接触和培养这些关键人才。 薪酬与福利的战略定位: 如何在控制成本的同时,提供具有市场竞争力的整体报酬方案。探讨非货币性激励措施(如职业发展路径、工作灵活性)在吸引人才中的关键作用。 --- 第二部分:构建无偏见的评估流程——从描述到决策 评估是招聘过程中最容易引入主观偏见和效率低下的环节。本部分致力于建立一个结构化、公平且高度预测效度的评估体系。 第三章:撰写真正具有吸引力的职位描述(JD) 超越任务清单: 如何将职位描述转化为一份“销售宣传册”,聚焦于候选人将要解决的挑战和他们能带来的影响力,而非仅仅是日常职责。 语言的魔力与陷阱: 分析和消除那些无意中排斥特定群体的语言(如性别偏见、过度使用行业术语),确保您的描述是包容和清晰的。 必备技能与期望技能的区分: 明确哪些是“必须具备”(Must-Have)的,哪些是“希望拥有”(Nice-to-Have)的,以避免筛选掉有潜力但经验略有不足的优秀申请者。 第四章:结构化面试的效能革命 为什么非结构化面试是无效的? 揭示传统“闲聊式”面试的局限性,并引入基于行为科学的结构化面试框架。 STAR/SOAR 方法的精深应用: 教授如何设计出能有效挖掘候选人过往行为模式的提问,并建立统一的评分标准,确保每次面试的评估口径一致。 情景性测试与工作样本评估: 深入探讨如何设计微型项目或角色扮演测试,让候选人在模拟的真实工作环境中展示其解决问题的能力,这是预测未来绩效的最有力指标。 第五章:多维度评估的集成与协同 评估工具的科学选择: 如何评估和整合性格测试、认知能力测试、技能测验等工具,并理解它们的局限性。关键在于工具的选择必须与岗位能力模型高度相关。 面试官培训与校准: 建立面试官团队的统一理解标准,定期进行“校准会议”,消除“光环效应”、“近因效应”等常见偏见,确保评估的公正性和可靠性。 构建高效的评估反馈循环: 确保所有评估数据都能及时、准确地汇总,并转化为清晰的决策依据,避免信息孤岛。 --- 第三部分:候选人体验与最终决策的艺术 招聘不仅仅是评估,更是一场持续的、高强度的客户服务体验。候选人体验的质量直接影响了您的雇主品牌和最终的录用转化率。 第六章:打造卓越的候选人旅程(Candidate Journey) 从申请到入职的全程体验地图: 详细绘制候选人从初次接触到接受录用的每一个接触点,并识别出体验中的“痛点”和“亮点”。 沟通的艺术: 即使是拒绝的候选人,也应获得专业、及时的反馈。探讨如何通过透明和尊重的沟通,将未被录用的候选人转化为品牌的潜在倡导者。 技术赋能体验优化: 如何利用现代招聘技术(ATS)来自动化流程中的繁琐环节,从而解放招聘团队,让他们专注于高价值的人际互动。 第七章:Offer 谈判与高效入职(Onboarding)的桥梁 谈判策略的制定: 准备应对各种谈判场景,包括薪酬、职位层级和入职时间。核心在于理解候选人的核心驱动力,并提供定制化的价值包。 “反向推销”: 录用后到入职前这段时间的“空窗期”是风险最高的时期。本章提供了一系列策略,用于维持候选人的热情,并确保他们顺利度过过渡期。 从“入职”到“融入”: 成功的招聘在Offer被接受的那一刻才刚刚开始。设计一个结构化的、文化驱动的入职计划,确保新员工在第一周、第一个月、第一个季度内就能感受到支持并开始贡献价值。 --- 第四部分:持续优化与人才获取的未来趋势 一个成功的招聘系统必须是动态的、可自我修正的。 第八章:衡量招聘效率与质量(Metrics That Matter) 超越速度: 深入剖析关键招聘指标,包括时间到填补(Time-to-Fill)与时间到绩效(Time-to-Productivity)的差异。 投资回报率(ROI)的计算: 如何量化一次成功招聘为公司带来的价值,以证明招聘职能对业务的直接贡献。 利用数据驱动决策: 建立仪表板,监控流程瓶颈、评估各渠道的有效性,并根据实际数据不断调整招聘策略。 第九章:内推系统与内部流动性的激活 优化内部推荐计划: 内部推荐通常是质量最高的渠道。本书提供了一套激励机制和流程优化方案,使其成为一个持续、高效的“人才管道”。 人才流动性的构建: 鼓励现有员工在组织内部发展和调动,这不仅能降低外部招聘成本,还能显著提升员工的敬业度和留任率。 本书旨在为您提供一套可立即实施的工具箱和方法论,让招聘工作从一项耗费资源的行政职能,转变为驱动业务增长的核心战略引擎。通过系统化和科学化地对待人才获取,您的组织将能够构建出更具韧性、创新力和竞争力的未来团队。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《The Safe Hiring Manual》这本书,就像是一位经验丰富的老侦探,在为你揭示招聘过程中那些隐藏的“危险信号”。我之前也读过一些关于招聘的书籍,但这本书的独特之处在于它非常接地气,而且充满了前瞻性。它不仅仅告诉你如何去“审视”一个人,更教你如何去“预见”潜在的问题。书中关于如何设计非歧视性但又极具洞察力的面试问题,以及如何解读候选人在面试中的微妙反应,都让我受益匪浅。我一直在思考,如何才能在有限的时间内,准确地判断一个人的品行和潜力,避免因为一时的疏忽而招来“麻烦”。这本书提供了一些非常实用的技巧,比如利用行为事件访谈法来评估候选人的过去表现,从而预测其未来的工作能力。而且,作者还特别强调了在整个招聘过程中,法律合规的重要性,提醒我们注意哪些行为可能会触犯法律,以及如何避免这些潜在的陷阱。这本书的文字并不晦涩,逻辑清晰,层层递进,让我在阅读中不断获得新的启发。感觉读完这本书,我对待招聘这件事的态度都会变得更加谨慎和专业。

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我最近刚入手一本名为《The Safe Hiring Manual》的书,虽然我还没来得及深入阅读,但仅仅翻阅目录和前言,我就对这本书的潜在价值充满了期待。从书名来看,它显然聚焦于一个非常重要且容易被忽视的企业管理环节——招聘。在当今竞争激烈的商业环境中,一个错误的人事决策,轻则影响团队士气和工作效率,重则可能引发法律纠纷,给企业带来难以估量的损失。这本书似乎提供了一个系统性的解决方案,来帮助企业规避这些风险。我特别关注的是书中关于背景调查、面试技巧以及如何识别潜在候选人风险的部分。我希望它能提供一些实操性强的工具和方法,让 HR 部门和招聘经理能够更自信、更有效地做出招聘决策。作者在书中提及的一些案例分析也让我产生了浓厚的兴趣,期待从中学习到真实的经验教训,以及如何将理论知识转化为实践。总的来说,我认为这本书是任何一位负责招聘或人力资源管理的人员都应该认真研读的案头必备。它不仅仅是一本操作指南,更可能是一份风险规避的“保险单”,为企业的稳健发展奠定坚实的基础。

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说实话,拿到《The Safe Hiring Manual》这本书的时候,我有些犹豫,因为它听起来似乎偏向于技术性和理论性,我担心会读起来枯燥乏味。然而,当我真正开始翻看,尤其是一些章节的案例分析时,我的看法发生了180度的转变。作者用非常生动的方式,将一些看似复杂的招聘风险,比如虚假简历、欺诈性陈述,以及如何通过巧妙的提问来揭示候选人的真实意图,都描绘得淋漓尽致。这本书最让我印象深刻的是,它不仅仅是列出“应该做什么”,更深入地探讨了“为什么这么做”,以及这样做背后可能存在的法律和道德风险。我尤其喜欢书中关于建立一套标准化的招聘流程,并强调在整个过程中保持一致性和公平性的建议。这不仅仅是为了合规,更是为了建立一个健康的企业文化。我发现,招聘不仅仅是找到一个有能力的人,更重要的是找到一个与企业价值观契合、能够长期稳定为企业贡献力量的人。这本书提供了一个非常有条理的框架,帮助我思考如何在招聘的每一个环节,从职位描述到背景调查,再到最终的录用,都能最大限度地降低风险,同时最大化地发掘人才的潜力。

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我一直觉得,招聘是企业管理中最微妙也最容易出问题的一个环节。很多时候,我们太过关注候选人的技能和经验,却忽略了其品行、稳定性甚至潜在的风险。《The Safe Hiring Manual》这本书,恰恰就填补了我在这方面的知识空白。它不仅仅是一本操作手册,更像是一次深入的“风险预警”。我特别喜欢书中关于如何建立有效的背景调查流程的章节,它详细列举了各种类型的调查,以及在进行调查时需要注意的法律和伦理界限。我之前可能只是觉得背景调查是走个形式,但这本书让我明白,一个严谨的背景调查,是能够真正筛除不合格候选人,保护企业利益的重要防线。此外,书中关于如何识别和应对虚假陈述的技巧,也非常实用。我常常在想,一个简历上的信息是否真实,面试中的表现是否只是“装”出来的。这本书为我提供了一些实实在在的判断依据,让我能够更敏锐地捕捉到那些隐藏在表面之下的问题。读完这本书,感觉自己在招聘的“火眼金睛”方面,又上了一个新台阶。

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坦白说,《The Safe Hiring Manual》这本书的出现,简直就像在招聘的迷雾中点亮了一盏指路明灯。作为一名 HR 从业者,我深知每一次招聘都伴随着风险,而这种风险一旦发生,后果往往是灾难性的。这本书不仅仅是告诉你“要小心”,更重要的是它提供了一套系统性的方法论,让你知道“如何小心”。我尤其欣赏书中关于如何设计招聘流程,从职位分析到背景调查,再到最终的入职,每一个环节都经过了深思熟虑的安排。作者用了很多真实的案例,让我能够更直观地理解招聘过程中可能出现的各种坑,以及如何巧妙地规避它们。我印象最深的是关于如何识别“不适合”的候选人,而不仅仅是“不合格”的候选人。这涉及到价值观、文化契合度,甚至是潜在的行为模式。这本书为我打开了一个新的视角,让我明白,招聘不仅仅是看能力,更要看品行和潜力。读完这本书,我感觉自己对待招聘的专业性和责任感都提升了一个层次,也更加自信地去面对每一次招聘挑战。

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