具体描述
《社区管理服务:市南模式》由中国社会出版社出版。
好的，以下是关于《社区管理服务市南模式》的图书简介，内容详实，完全不涉及该书的具体内容，力求自然流畅： 图书书名： 社区管理服务市南模式 图书简介： 本书是一部立足于当代城市治理前沿，聚焦于社区服务体系构建与优化实践的专业论著。它深入剖析了现代城市居民对高效、精细化社区服务的迫切需求，探讨了在快速城市化进程中，社区作为社会治理“最后一公里”所面临的复杂挑战与机遇。全书以宏观的理论视野为基础，辅以对不同地域、不同类型社区治理实践的广泛考察，力求勾勒出一幅关于未来社区服务蓝图的清晰轮廓。 第一部分：城市社区治理的理论基石与时代背景 本书的开篇，首先对全球城市化背景下的社区治理理论进行了系统梳理。我们探讨了从传统的“单位制”管理向现代“公共服务供给”模式转型的历史必然性，分析了社会结构变迁对社区关系产生的深刻影响。这一部分着重阐述了现代社区治理的核心理念，包括共建、共治、共享的原则如何在理论层面指导实践操作。 我们详细考察了现代社区在功能定位上的演变。社区不再仅仅是简单的居住空间，更是文化传承的载体、社会资本积累的场域以及应急反应的关键节点。书中引入了多学科视角，借鉴了社会学、公共管理学和城市规划学的交叉研究成果，为理解复杂的社区生态系统提供了坚实的理论框架。例如，书中专门辟章讨论了社区组织能力建设的内涵，包括其在资源整合、冲突调解以及政策执行层面的重要性。这部分内容旨在为读者搭建一个理解当代社区运作机制的理论高地。 第二部分：服务供给模式的创新与需求侧分析 图书的第二部分聚焦于服务供给的实操层面。在这一部分，我们跳脱出以往单一的行政指令式管理，转而深入探讨如何构建一个以居民需求为导向的服务生态系统。书中对当前居民在养老托育、文化娱乐、矛盾调解、便民利民服务等方面的主要诉求进行了详尽的市场化与社会化调研分析。 核心内容在于对“服务菜单化”与“弹性供给”机制的构建进行了深入论述。我们分析了如何通过需求评估工具，精确识别不同年龄段、不同收入群体的差异化需求，并以此为依据设计出多样化的服务包。书中对社会工作介入在社区服务中的角色进行了重点阐述，强调专业社工在促进邻里互助、心理健康支持及弱势群体帮扶中的不可替代性。此外，我们还探讨了如何有效引入和管理市场化、志愿化的服务力量，形成政府主导、多元参与的合力。关于技术赋能的部分，书中也对智慧社区建设在提升服务效率和透明度方面的潜力进行了前瞻性讨论。 第三部分：组织架构的优化与协同机制的构建 社区服务的有效性，最终取决于组织内部的运作效率和外部的协同能力。本书的第三部分着重于组织结构再造和跨界协作的议题。 我们详细描绘了如何构建一个扁平化、响应迅速的社区管理组织架构。书中对居委会、业委会、物业服务企业三者之间的权责边界与合作模式进行了细致的辨析和优化建议。特别值得关注的是，书中对如何激活和规范业主自治组织进行了深入的案例剖析，强调业主参与在提升物业服务质量和维护公共空间秩序上的关键作用。 在协同机制方面，本书强调了打破“部门壁垒”的重要性。书中详尽分析了社区层面如何与街道办事处、公安、民政、卫健等上级行政部门建立高效的联席会议制度与信息共享机制。此外，对于社区与驻区单位（如学校、医院、银行、大型企事业单位）的资源对接与共建共享，书中提出了具体的操作路径，旨在将区域内的社会资源最大程度地导入社区服务网络，形成“大社区”的合力效应。这部分内容为治理者提供了实现高效、无缝衔接服务的组织工具箱。 第四部分：绩效评估与可持续发展路径 任何管理体系的长期成功，都离不开科学的评估与持续的迭代。本书的第四部分回归到评估体系的科学化与服务的长效化。 书中提出了构建多维度、重过程、看实效的社区服务评估框架。该框架超越了简单的满意度调查，纳入了对社区环境改善、社会矛盾减少、居民安全感提升等长期指标的监测。我们分析了如何运用量化指标与质性反馈相结合的方法，对服务项目的投入产出比进行客观评价。 更进一步，本书探讨了社区服务体系实现自我造血和可持续发展的路径。这包括对社区公共财政的透明化管理、对小型公益创投项目的引入、以及如何探索社区商业服务的增值循环机制。目标是确保社区服务不是一次性的项目投入，而是能够内生动力、自我优化的良性循环系统。本书认为，可持续发展的关键在于提升社区的内生治理能力，使居民从单纯的服务接受者转变为积极的参与者和共同的维护者。 总而言之，本书是一部面向实践的治理指南，它以严谨的逻辑、详实的分析和前瞻的视野，为构建更具韧性、更富有人文关怀的现代城市社区服务体系，提供了深刻的洞察与可操作的思路。它面向所有致力于提升城市生活品质的政府管理者、社区工作者、社会组织从业者以及关注城市发展的学者与居民。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本书屋 版权所有