《高职高专"十一五"规划教材•商务礼仪》系统介绍了现代商务礼仪的特点以及规范，将理论与实践结合，在每章后附有基础练习题和课后实验，文中穿插的小资料可相应地扩大学生的知识面。
《高职高专"十一五"规划教材•商务礼仪》可作为高职高专经管类专业基础课教材，也可供企业的中高层管理人员、中级业务主管、业务人员以及希望提升个人修养与交际水平的其他人士作为参考用书。
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