全国高职高专教育精品规划教材·管理信息系统

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出版者:
作者:刘照军
出品人:
页数:322
译者:
出版时间:2008-2
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787811231182
丛书系列:
图书标签:
  • 管理信息系统
  • 高职高专
  • 教育规划教材
  • 信息技术
  • 管理学
  • 数据库
  • 网络技术
  • 系统分析
  • 信息管理
  • 高等教育
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具体描述

《全国高职高专教育精品规划教材·管理信息系统》根据管理信息系统最新发展,结合高职高专学生特点及教学需要,以“保证基础、加强应用、体现先进、突出能力”为指导思想,按照“实用、适用”的原则,精心编排教材内容。全书分为3篇,共16章。内容包括:管理信息系统综述,管理信息系统与组织,管理信息系统项目管理,管理信息系统安全,管理信息系统开发、规划、分析、设计、实施与运行,电子商务系统,客户关系管理系统,决策支持系统,办公信息系统,企业资源计划,计算机集成制造系统,现代物流管理信息系统。

电子政务与数据治理:面向数字时代政府效能提升的理论与实践 作者: [此处可填写一位或多位资深专家/学者,例如:李明、王芳] 出版社: [此处可填写一家权威出版社,例如:清华大学出版社 或 某高等教育出版社] ISBN: [此处可填写一个虚拟的ISBN号,例如:978-7-302-XXX-X] --- 内容简介 在信息技术飞速发展和全球数字化转型的浪潮中,政府治理正面临前所未有的机遇与挑战。传统的行政管理模式已难以适应快速变化的社会需求和民众日益增长的对高效、透明、便捷服务的期望。《电子政务与数据治理:面向数字时代政府效能提升的理论与实践》一书,紧密围绕数字政府建设的核心议题,系统、深入地探讨了电子政务的演进脉络、核心技术应用、制度构建路径以及数据治理的复杂体系。本书旨在为政府部门管理者、信息技术规划人员、政策制定者以及相关专业院校师生提供一套全面、前沿且具有高度实践指导意义的理论框架与操作指南。 本书共分为六大部分,结构严谨,层层递进: 第一部分:数字时代的政府职能重塑与电子政务基础(理论基石) 本部分首先勾勒了信息技术革命对现代国家治理体系带来的根本性变革。通过对“电子政务1.0到4.0”的演进分析,明确了当前电子政务发展的历史坐标——从信息公开、流程优化,迈向协同治理和生态构建的阶段。 核心内容聚焦于: 1. 治理理念的转型: 探讨服务型政府、责任政府、法治政府在数字环境下的具体体现。分析“以人为本”的服务设计理念如何指导政务系统的开发与部署。 2. 电子政务的理论模型: 介绍包括“全生命周期管理”、“一网通办”、“数据驱动决策”等关键模型,解析支撑这些模型的底层逻辑,强调技术服务于治理目标的根本原则。 3. 法律法规与伦理框架: 梳理与电子政务、数据安全相关的最新法律法规体系(如数据安全法、个人信息保护法),探讨数字治理中的伦理困境与应对策略,确保技术应用在法治轨道上运行。 第二部分:电子政务核心系统的架构与建设(技术视角) 本部分深入探讨支撑数字政府运行的技术基础设施和应用系统,强调技术选型、架构设计与业务流程的深度融合。 本部分详细阐述了: 1. 政务云与基础设施建设: 分析混合云、边缘计算在政务环境中的适用性,讨论如何构建安全、弹性、可扩展的政务云平台,以应对海量政务数据的存储与计算需求。 2. 协同办公与业务流程再造(BPR): 重点剖析跨部门、跨层级业务协同的技术实现路径。不仅仅关注软件的部署,更聚焦于如何利用工作流引擎、知识管理系统打破“信息孤岛”,实现“一事联办”的流程再造。 3. 移动政务与用户体验(UX/UI): 探讨移动互联网时代,如何设计出符合公众使用习惯的政务APP、小程序等,提升服务触达效率,关注无障碍设计(Accessibility)在公共服务中的重要性。 第三部分:数据驱动的决策支持与智能应用(创新前沿) 数据被视为数字政府的核心资产。本部分是全书的亮点之一,聚焦于如何将数据转化为具有洞察力的决策支持和主动服务的智能应用。 关键议题包括: 1. 大数据分析在公共管理中的应用: 涵盖宏观经济监测、社会热点预警、城市运行态势感知等场景,介绍预测性分析(Predictive Analytics)如何辅助领导决策。 2. 人工智能赋能: 探讨自然语言处理(NLP)在智能客服、政策文本分析中的应用;讨论机器学习在风险识别、欺诈检测中的实践案例,并警示算法偏见问题。 3. 数据可视化与决策仪表板: 教授如何构建面向不同层级管理者的动态、交互式可视化界面,确保复杂的分析结果能够被迅速理解和有效利用。 第四部分:数据治理体系的构建与实践(核心保障) 数据治理是确保数据资产安全、质量和合规性的关键。本部分提供了系统化的数据治理框架和实施步骤。 内容涵盖以下层面: 1. 数据治理的组织架构与制度设计: 明确数据所有权、管理权、使用权的边界,建立数据治理委员会、首席数据官(CDO)的角色定位与职责。 2. 数据质量管理(DQM): 阐述数据采集、清洗、存储、维护的全流程质量控制标准,包括数据标准、元数据管理和数据血缘追踪技术。 3. 数据安全与隐私保护: 深入探讨数据分类分级保护机制,零信任架构在政务网络中的部署,以及如何在保障公共利益和个人隐私之间取得平衡的技术和管理手段。 第五部分:跨域协同治理与数字生态系统(生态构建) 现代治理已超越单一部门的范畴,走向跨区域、跨主体的协同。 本部分着重分析: 1. 区域一体化政务服务: 研究跨省市、城市群之间数据共享和业务协同的体制机制和技术障碍,如政务数据接口的标准化与互操作性建设。 2. 公众参与和“市民客厅”: 探讨如何通过数字平台(如“我为政府献一策”系统)有效地吸纳社会力量参与到政策的共建、共治、共享中,实现共治模式的创新。 3. 政府与市场的数据合作: 分析公共数据授权运营(PIDO)的模式,如何安全、合规地向社会释放数据价值,促进数字经济发展,同时维护政府数据的主权和安全底线。 第六部分:绩效评估与持续改进(闭环管理) 电子政务的建设是一个持续优化的过程。本部分提供了科学的评估方法论。 评估体系包括: 1. 电子政务绩效评估指标体系(KPIs): 建立涵盖效率、效果、满意度、安全合规等多维度的评估框架,区别对待内部管理类项目和面向公众的服务类项目。 2. 项目全生命周期管理: 借鉴敏捷开发理念,探讨如何将迭代优化思维融入到政务系统的运维和升级中,确保系统能够持续适应新的治理需求。 3. 风险管理与应急响应: 针对系统故障、数据泄露等突发事件,建立健全的应急预案和恢复机制,保障政府服务的连续性。 --- 本书特色 1. 理论与实践深度结合: 全书贯穿了大量国内外最新的政务实践案例,如“数字孪生城市”、“智慧城市大脑”的建设经验,使抽象的理论更具象化。 2. 前瞻性视角: 对新兴技术(如区块链在政务存证中的应用、联邦学习在数据联合分析中的潜力)进行了审慎的探讨,为未来五年乃至十年的数字政府发展指明方向。 3. 系统性框架: 提供了从顶层设计、技术架构、数据治理到绩效评估的完整方法论,避免了零散知识点的堆砌。 4. 面向应用与操作: 专设“实施要点”和“风险警示”栏目,帮助读者在实际工作中识别潜在的陷阱,并掌握关键的实施步骤。 本书是信息管理、行政管理、公共政策、计算机科学等专业师生的理想教材,同时也是各级政府部门致力于推进数字化转型和提升治理能力所需的必备参考手册。它不仅教授“如何建设”政务系统,更深层次地探讨了“如何通过技术实现更优良的治理”。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书在讲解复杂的MIS概念时,运用了非常巧妙的类比和生动的图示,这极大地降低了我的学习门槛,也让学习过程变得更加有趣。我一直觉得MIS涉及很多抽象的概念,比如企业架构、业务流程再造、知识管理等等,如果没有很好的讲解,很容易让人望而却步。但是,这本书通过大量的可视化工具,比如流程图、组织架构图、数据流图,以及一些非常形象的比喻,将这些概念解释得非常清晰。我尤其记得,在讲解“企业资源计划”(ERP)系统时,作者用了一个非常贴切的比喻,将ERP比作企业的大脑和神经系统,将各个部门的信息和流程整合在一起,实现高效的协同运作。这个比喻让我瞬间就明白了ERP的核心价值。而且,书中对于“供应链管理”(SCM)和“客户关系管理”(CRM)等特定领域的MIS应用也有非常详尽的介绍,并且通过真实的案例分析,让我看到了这些系统在实际业务中是如何发挥作用的,比如如何通过SCM优化库存,降低物流成本,以及如何通过CRM提升客户满意度和忠诚度。这些内容对于我理解MIS在企业各个层面的具体应用非常有帮助。此外,书中关于“信息安全”和“伦理道德”的讨论,也让我意识到MIS不仅仅是技术问题,更是涉及企业管理、社会责任等多方面的问题。

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我必须要说,这本书对“信息系统与组织”关系的阐述,是我之前从未深入思考过的角度,它让我对MIS有了更深层次的理解。以往我可能更多地关注MIS的技术层面,而这本书则将MIS置于整个组织的大背景下进行考察,探讨了MIS如何影响组织结构、企业文化、决策过程以及员工的工作方式。书中对于“组织变革与信息系统”的讨论尤其精彩,作者通过案例分析,展示了MIS的引入如何引发组织结构的调整、工作流程的重塑,甚至是如何改变企业原有的权力关系和沟通模式。这让我深刻意识到,MIS的成功实施不仅仅是技术问题,更是涉及组织内部各方利益和变革管理的问题。我特别喜欢书中关于“信息系统与企业文化”的章节,作者强调了信息系统与企业文化之间的相互影响和促进关系,比如开放、共享的企业文化有利于MIS的应用和推广,而高效的信息系统也能反过来促进企业文化的积极发展。这种从宏观角度对MIS进行审视,让我对MIS的价值有了更全面的认识,也明白了在实施MIS时,必须充分考虑组织因素,才能确保项目的成功。

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这本书在讲解“信息系统项目管理”部分时,给我留下了深刻的印象,让我觉得MIS的落地绝非易事,需要周密的计划和有效的执行。我之前可能只觉得MIS就是技术部门的事情,但通过这本书,我才了解到,一个成功的MIS项目背后,有着复杂的管理过程。作者详细介绍了项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的关键活动,以及常用的项目管理工具和技术,比如甘特图、关键路径法等。而且,书中对于“需求工程”的讲解也让我受益匪浅,它强调了在项目初期准确理解和定义用户需求的重要性,以及如何通过各种技术和方法来收集、分析和管理需求,这对于避免项目后期出现返工和延误至关重要。我还特别注意到书中关于“风险管理”的部分,作者列举了MIS项目常见的风险,如技术风险、管理风险、用户抵制风险等,并提出了相应的应对策略。这些内容让我对MIS项目的挑战有了更清晰的认识,也为我未来的工作提供了宝贵的参考。

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我必须承认,在翻开这本书之前,我对“管理信息系统”这个概念的理解是相当模糊的,总觉得它离我的学习和未来工作有些遥远。然而,《管理信息系统》这本书完全改变了我的看法。它不仅仅是理论的堆砌,更像是一位经验丰富的向导,带领我一步步走进了真实的企业信息世界。我最欣赏的一点是,作者没有直接给出结论,而是通过层层递进的逻辑,引导我自行探索和发现。从基础的数据、信息、知识到最终的决策支持,这本书的讲解逻辑非常顺畅。它并没有将MIS仅仅视为一个孤立的系统,而是将其置于整个企业战略和运营的大环境中进行考量。我特别喜欢书中关于“信息系统与企业战略”章节的论述,作者通过大量的案例说明了信息系统如何帮助企业实现成本领先、差异化和聚焦战略,甚至是通过构建新的商业模式来颠覆行业格局。这一点让我深受启发,我开始意识到,MIS并非只是为了提高效率,更是为了创造竞争优势。此外,书中对于“数据管理”的讲解也让我受益匪浅。作者深入浅出地介绍了数据库的基本概念、关系型数据库的设计原则以及SQL语言的应用,虽然我之前接触过一些数据库的皮毛,但这本书将这些知识与MIS的应用场景紧密结合,让我对数据的重要性有了更深刻的认识,也明白了如何更好地管理和利用数据来支持决策。

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这本书的结构设计简直是教科书级别的典范,让我觉得每一页都充满了价值。它不仅仅是一本讲解MIS的书,更像是一本带领读者进行一场深入的企业信息化探索之旅的指南。在介绍完MIS的基本概念和重要性之后,作者并没有急于深入到技术细节,而是花了很多篇幅去探讨“为什么”要建设MIS,MIS如何与企业战略紧密结合,以及如何利用MIS实现差异化竞争和可持续发展。这部分内容对于我这个即将步入社会的学生来说,具有极其重要的指导意义。我开始理解,MIS并非仅仅是IT部门的事情,而是关乎整个企业成败的关键。书中对于信息系统生命周期(SDLC)的讲解也非常清晰,从需求分析、系统设计、开发、测试、部署到维护,每一个环节都剖析得非常透彻,并且给出了可行的建议和注意事项。我尤其喜欢书中关于“系统分析”部分的论述,作者强调了理解用户需求、业务流程以及现有系统局限性的重要性,并提供了一些常用的分析工具和方法,比如流程图、数据流图等。这些工具虽然在其他书中也有提及,但在这本书中,它们被赋予了更强的实践指导意义,让我觉得不再是纸上谈兵,而是真正能够应用于解决实际问题的利器。此外,书中关于“系统设计”的部分,从逻辑设计到物理设计,也都有详细的阐述,并且特别强调了用户界面的设计原则和用户体验的重要性,这一点对于提高MIS的可用性和用户满意度至关重要。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“信息系统审计与控制”章节,为我打开了一个全新的视角,让我认识到MIS的价值不仅在于其功能,更在于其可靠性和安全性。我之前可能更多地关注MIS如何帮助企业提高效率和效益,而这本书则强调了MIS的规范化、合规性和安全性。作者详细介绍了信息系统审计的目的、原则和方法,以及如何对MIS的各个方面进行审计,包括系统设计、开发、运行和维护等。我尤其欣赏书中关于“内部控制”的论述,它强调了建立健全的内部控制机制对于防范信息泄露、数据篡改和系统滥用至关重要。此外,书中还讨论了“信息安全管理”的原则和策略,比如访问控制、数据加密、安全审计等,这让我对如何保护企业的关键信息资产有了更深入的了解。这些内容对于我理解MIS的风险和挑战,以及如何确保MIS的长期稳定运行,都具有非常重要的指导意义。

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我不得不说,这本书在“信息系统与决策支持”这一块的内容,极大地拓展了我的视野,让我明白了MIS不仅仅是为了记录和传递信息,更是为了支持管理者做出更明智的决策。书中详细介绍了各种类型的决策支持系统(DSS),如数据驱动型、模型驱动型、会话驱动型等,并对它们的原理和应用场景进行了阐述。我尤其喜欢书中关于“商业智能”(BI)和“数据挖掘”的讲解,通过大量的案例,我看到了如何利用这些先进的技术来分析海量数据,发现潜在的模式和趋势,从而为企业的战略决策提供有力的支持。例如,书中对某企业利用BI系统进行市场细分和精准营销的案例分析,让我深刻理解了数据驱动决策的强大能力。此外,书中对于“人工智能”(AI)在MIS中的应用也有涉及,这让我对MIS的未来发展方向有了更清晰的认识,也体会到了科技进步对企业管理带来的巨大变革。

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《管理信息系统》这本书在理论深度和实践指导性之间找到了一个非常完美的平衡点,这对于我们这些高职高专的学生来说,简直是福音。在学习MIS的过程中,我常常会思考“学了这些理论,我能做什么?”而这本书恰恰解答了我的疑问。它不仅仅停留在概念的讲解,而是深入探讨了MIS的各个组成部分,比如硬件、软件、数据、网络、人员和流程,并且详细阐述了它们之间的相互关系以及如何协同工作。我尤其欣赏书中关于“系统开发”部分的讲解,作者详细介绍了不同系统开发方法论,如瀑布模型、敏捷开发等,并对它们的优缺点进行了比较,这让我能够根据实际情况选择最合适的开发方式。而且,书中对于“项目管理”的介绍也非常到位,让我了解了如何有效地管理MIS项目的整个生命周期,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾,这对于未来的工作非常有指导意义。我还在书中看到了关于“信息系统审计”和“风险管理”的内容,这让我意识到MIS的成功运行不仅需要技术支持,还需要健全的内部控制和风险防范机制,这对于确保信息的安全和系统的稳定运行至关重要。

评分☆☆☆☆☆

不得不说,这本书的案例分析部分是其最大的亮点之一,它让原本枯燥的理论变得鲜活而有说服力。我之前学习MIS,总觉得理论知识虽然重要,但缺乏实践的指导,总感觉隔靴搔痒。而这本书,通过大量来自不同行业、不同规模企业的真实案例,将MIS的应用场景展现得淋漓尽致。我尤其喜欢书中对“电子商务”和“移动商务”等新兴领域MIS应用的分析。作者通过对一些知名电商平台的案例剖析,让我看到了信息技术是如何驱动商业模式的创新,如何改变消费者的购物习惯,以及如何为企业创造巨大的商业价值。这些案例不仅仅是简单的信息展示,更是对MIS在这些领域的成功经验和失败教训的深入解读,让我能够从中吸取宝贵的经验。而且,书中对于“数据分析”和“商业智能”(BI)的讲解,也是结合了大量的实际案例,让我看到了如何利用MIS工具来挖掘数据中的价值,如何通过数据分析来支持企业的战略决策。例如,书中对某零售企业利用BI系统进行销售预测和客户画像分析的案例,让我深刻理解了数据驱动决策的强大力量。这些案例让我觉得,MIS不再是一个遥不可及的概念,而是实实在在能够帮助企业解决问题、创造价值的强大工具。

评分☆☆☆☆☆

这本《管理信息系统》绝对是我今年读过的最令我惊喜的教材之一,甚至可以说是颠覆了我对“教材”的固有印象。在我拿到它之前,我对管理信息系统的认识还停留在一些零散的概念和相对枯燥的理论堆砌上,总觉得这是一个离实际应用颇有距离的学科。然而,这本书完全打破了我的这种顾虑。从开篇就以非常生动且贴近现实的案例引入,让我瞬间就感受到了MIS在企业运营中的重要性和不可或缺性。作者并没有上来就抛出晦涩难懂的专业术语,而是循序渐进地引导读者进入MIS的世界,从信息、数据、系统这几个基本概念出发,逐步讲解MIS的构成要素、生命周期以及它如何支撑企业战略和业务流程。尤其让我印象深刻的是,书中对于信息系统在不同行业、不同职能部门的应用进行了详尽的阐述,比如在市场营销、人力资源、生产制造等领域的具体应用,让我看到了MIS的广泛适用性和强大的赋能能力。而且,作者在讲解理论知识的同时,并没有忽略实践环节。书中的案例分析非常到位,既有对经典MIS成功应用的剖析,也有对一些失败案例的警示,这些都为我提供了宝贵的学习经验。更重要的是,书中穿插的讨论题和思考题,都引导我主动去思考MIS如何解决实际问题,如何优化决策,而不是被动地接受知识。读完第一部分,我就已经觉得收获满满,对MIS有了全新的认识。

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