第一章 人力資本量化分析的時代已經來臨 / 1
會做數據分析的企業更有競爭優勢 / 3
所有人都在這麼做 / 4
為個性化的人纔管理提供支撐 / 5
用更少的人完成更多的事情 / 6
各方皆可獲利 / 6
處於世代交替中的勞動力 / 7
我們麵對的員工是什麼樣的 / 8
企業如何迴應Z 世代 / 11
企業如何讓嬰兒潮一代發揮餘熱 / 13
企業如何管理X 世代 / 15
企業如何管理跨世代人纔 / 15
第二章 為什麼HR 需要大數據思維 / 17
人力資源規劃 / 19
人力資源優化 / 20
大數據分析能給你帶來什麼 / 22
美國富國銀行如何使用宏觀經濟數據 / 24
如何用非結構化數據降低離職率 / 26
第三章 人力資源大數據分析現狀 / 29
人力資源大數據分析的先行者 / 32
成功的阻礙因素和關鍵推動因素 / 38
第四章 從數據到行動 / 43
人力資源大數據分析的連續提升過程 / 45
采取行動 / 51
設計人力資源大數據分析項目 / 56
實施人力資源大數據分析項目 / 57
人力資源大數據分析項目的難點 / 59
第五章 大數據謎題 / 63
儀錶盤帶來的“死亡” / 65
我們需要做什麼 / 68
多來源的大數據能幫你做齣更準確的決策 / 70
把大數據變成小數據 / 71
大數據分析涉及的倫理道德 / 73
被數據分析顛覆的選人“真理” / 74
管理藝術與數據分析手段相結閤 / 76
大數據是曇花一現還是大勢所趨 / 77
第六章 人纔投資的未來 / 79
大數據分析的新工具和新技術 / 83
人纔獲取和管理 / 84
定製化學習 / 86
未來的勞動力 / 89
第七章 關於人力資源大數據分析項目的調查報告 / 91
調查對象說明 / 93
調查目的和綜述 / 96
人力資源大數據分析項目的組織和運作 / 97
選擇項目類型 / 101
人力資源大數據分析項目的成熟度、成敗因素及好處 / 110
調查小結 / 116
第八章 大數據與人纔開發 / 117
引言 / 119
瞭解人力資本分析 / 121
人力資源大數據分析的連續提升過程 / 123
如何開始人力資源大數據分析 / 126
人力資源大數據分析項目的成功者 / 132
第九章 大數據與培訓 / 137
案例一 聯盟計算機服務中心（ACS）接綫員離職率項目分析 / 139
案例二 剋萊斯勒公司（Chrysler LLC）銷售顧問培訓項目分析 / 145
案例三 剋萊斯勒學院（Chrysler Academy）銷售經理培訓項目分析 / 150
案例四 美國閤眾銀行（US Bank）支行行長培訓項目分析 / 153
案例五 太陽微係統公司（Sun Microsystems）新主管培訓項目分析 / 157
第十章 大數據與領導力開發 / 163
案例一 英國國傢電網公司（National Grid）領導力開發項目分析 / 165
案例二 康尼格拉食品公司（ConAgra Foods）領導力開發項目分析 / 170
第十一章 大數據與HR 其他職能 / 177
案例一 太陽微係統公司的導師製項目分析 / 179
案例二 太陽微係統公司學習交流平颱（SLX）分析 / 183
案例三 美國威富集團（VF Corporation）績效管理項目分析 / 191
附 錄 中外專傢談HR 的大數據思維 / 197
· · · · · · (收起)