运营管理案例

出版者:上海人民出版社

作者:罗伯特·D.克拉森 编

页数:409

出版时间:2008-3

价格:50.00元

装帧:平装

isbn号码:9787208073210

丛书系列:世纪高教·工商管理案例译丛

图书标签:专业课

《世纪高教•工商管理案例•运营管理案例》精选了一系列国际市场上最新发生的、较为完整真实的案例，涉及金融、生产制造、服务等各个行业，内容丰富翔实。案例分为七个部分，基本覆盖了运营管理的主要中心环节。这些案例阐述了一些基本的概念，同时加深了学生在流程设计、质量、供应链管理等关键领域对经济、政治、文化的理解。

《世纪高教•工商管理案例•运营管理案例》具有以下特色：对真实世界的情况具有较强的决策指导作用；清晰地发展了商业流程与顾客价值之间的联系；拥有多样化，差异化的国际案例；案例、模拟与课堂练习的有机结合。