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要懂得趨利避害，遠離禍根，一天都亮瞭…

有東西！有不一樣見解

觀點有的還比較有用，但是太囉嗦瞭，結構也特彆混亂……

關於職場溝通技巧，遇到麻煩人怎麼辦，書中的很多策略都是我在實際中采用的，作者的歸納更係統一些，是比較切實可行的辦法，包括物理距離上遠離、放慢反應速度、給自己留冷靜的空間、尋找處境相同的同伴等等。每個職場人士都應該讀一讀。

斯坦福商學院的職場溝通課，可復製的職場溝通力提升指南。斯坦福商學院教授羅伯特•薩頓新作，《福布斯》、全球50大管理思想傢丹尼爾•平剋、沃頓商學院終身教授亞當•格蘭特聯袂推薦。