具体描述
本书讲述了震惊世界的150个企业管理失败案例，并从产品与服务定位、技术
创新、广告与营销策略、跨文化发展、融资战略到企业文化与员工管理等众多角度，
揭露了商场各种败局的内幕。作者以风趣的笔触讲述了国际知名企业和商界精英们
的惨痛教训，又以专业角度解读了这些失利背后的经济学和管理学因素，给读者带
来了启示。
作者简介
克里斯蒂娜・凯德朗（Christine Kerdellant）
法国巴黎高等商学院毕业并留校执教，任“世界女性经济与社会论坛”组委会成员。兼任法国《拓展》杂志总编辑及《快报》副总编辑，其文章以尖锐的评论和透彻的分析著称。著有《全球120家大型企业决策失误的代价》。
目录信息
错误的产品与服务：Google Glass 和谷歌其他失败产品／微软／家乐福／比
克的多样化策略／宝莹全能洗衣粉／戴姆勒－克莱斯勒四座Smart 汽车／
雷诺Avantime ／可口可乐的“新可乐”／百事可乐的“水晶百事”／苹果
公司的Lisa 和Apple Newton ／丰田Avensis ／摩托罗拉“铱星”手机／亚
马逊智能手机Fire Phone ／米其林Pax 系统等
第二章 好时机 37
观念太超前也是犯错：协和式飞机／法国Minitel 网络／ Bi-Bop 手机／保
诚集团和网络银行／ Atlas 洗涤剂／优诺Yop 饮用型酸奶等
第三章 睡美人的艰难觉醒 57
忘记自省：地中海俱乐部／玛莎百货／阿迪达斯／都彭打火机／万宝路／
米其林宝宝“必比登”／哈雷机车等
第四章 同类相残的恐惧 90
错过工艺转折点或被“优步化”威胁：柯达／ IBM ／微软／施乐／媒体与
互联网／巴黎出租车行业对战优步／雅高集团／标致与雪铁龙的失策等
第五章 自杀式广告 128
当形象推广给产品带来损失：诺瓦奶奶与老年群体／贝纳通／博柏利／
Zara ／雷诺R14 型汽车／法国巴黎银行／联合利华的Axe 香体喷雾／瑞安
航空／巴黎水的苯危机／麦当劳与《超码的我》／法国航空公司／达能与
露怡饼干／道达尔与Erika 号等
第六章 全球消费者的难题 163
出口失策和跨文化受挫：雷诺与美国市场／可口可乐的跨国梦想／通用汽
车／喜达屋／美国航空公司／宜家／芭比娃娃等
第七章 金融敌人 180
仅拥有一件好产品不足以成功：Promovacances 旅行社／ Kalisto 电子游戏
设计工作室／ Moulinex 家电／微软和索尼对抗任天堂
第八章 1 + 1 = 0 194
忽视企业文化带来的巨大灾难：Orange 法国电信集团的员工自杀危机／ “挑
战者”号灾难／阿尔卡特／朗讯公司的破产／阳狮集团和奥姆尼康集团的
“流产”合并／法国国家铁路公司和法国铁路网公司的“站台”危机／波音
公司等
第九章 故意失明 234
比失明更可怕的是不愿面对：科维尔事件／流氓交易员／法国巴黎国民银
行的违规交易
第十章 泡沫幻灭 264
大树岂能直达云霄：麦道夫的陨落／次级贷款／房地产泡沫／郁金香危机／
互联网泡沫／尼克松、黄金与美元／ 货币主义理论等
第十一章 狂妄的欲望 285
当“愿景”毁灭企业：维旺迪环球／安妮·罗薇中与阿海珐集团／皮埃尔·理
查德与德克夏银行／阿尔卡特等
第十二章 道德错误 314
过高的收入、无耻的谎言和无理的态度：高退休金丑闻／阿姆斯特朗兴奋
剂丑闻／ 《队报》的恶意竞争／大众汽车的作弊软件等
结语 339
人名对照表 355
参考文献 374
致谢 384
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的名字就很有意思，“他们以为自己很厉害”，光是这个标题就足够吸引我了。我一直对企业管理中的各种“坑”深感兴趣，尤其喜欢那些能够直击痛点、揭示深层原因的书籍。想象一下，那些在公司里趾高气扬、觉得自己无所不能的管理者们，他们真的就如同自己所想的那般厉害吗？这本书似乎就是要给我们揭开一层层迷雾，让我们看到那些隐藏在光鲜亮丽表象之下的管理盲区和思维误区。我期待它能像一面明镜，照出那些企业中普遍存在却又容易被忽视的问题，并且能够提供切实可行、具有启发性的解决方案。我特别好奇，作者是如何挑选这“12个”陷阱的，它们是否涵盖了从战略到执行、从人性到制度的各个层面？是不是有些陷阱是我们每天都在经历，却浑然不知的？比如，那种“凭经验办事”的思维定势，看似高效，实则可能扼杀创新；又或者是那种“个人英雄主义”的领导风格，短期内或许能带来一些成果，长此以往却可能导致团队的依赖和脆弱。我希望这本书能让我们在阅读过程中，不断地反思自己，反思自己的企业，甚至反思整个行业的现状。我迫切地想知道，那些“以为自己很厉害”的人，究竟是如何一步步陷入那些看似简单却难以自拔的管理泥潭的。这不仅仅是一本书，更像是一次深入的自我剖析和对企业生态的深刻洞察。
评分光是听到《他们以为自己很厉害：12个企业管理陷阱》这个书名，我的脑海中就涌现出无数的画面。我经常在新闻中看到那些曾经辉煌一时的企业，因为各种原因而步履维艰，甚至走向破产。而这些原因，往往都与管理层的决策失误脱不了干系。这本书的名字，直接点出了问题所在——“自以为是”。这是一种非常可怕的状态，它会让管理者们丧失警惕，忽视风险，甚至拒绝接受任何新的信息。我期待这本书能够为我们揭示这12个管理陷阱的具体内容。它们是否涵盖了战略、运营、人力资源、市场营销等各个方面？它们是否是因为管理者们过于依赖过去的经验？还是因为他们过于相信自己的直觉？我希望作者能够用生动形象的语言，配合真实的案例，让我们这些读者能够深刻理解这些陷阱的危害。更重要的是，我希望这本书能够提供一些切实可行的建议，帮助企业识别和规避这些陷阱，让企业能够真正地“厉害”起来，而不是仅仅停留在“以为自己很厉害”的阶段。
评分“他们以为自己很厉害”，这句充满反讽意味的书名，一下子就抓住了我的注意力。在当今商业世界，成功似乎比比皆是，但背后隐藏的隐患也同样触目惊心。这本书的名字，仿佛就是一记响亮的警钟，提醒着那些可能正在走向歧途的管理者们。我非常好奇，作者是如何定义“厉害”的，又将通过哪些具体的“陷阱”来揭示这种“以为”的虚幻性。我期待这本书能够深入剖析企业管理中的核心问题，例如，是否是因为过度自信而忽略了市场变化？是否是因为固守旧有模式而错失了创新机会？是否是因为权力集中而导致了信息不畅？我希望这本书能用详实的案例，让我们看到那些“以为自己很厉害”的管理者们，是如何一步步陷入泥潭，最终导致企业陷入困境的。更重要的是，我希望这本书能够提供一些具有前瞻性和实践性的指导，帮助管理者们走出自我设限的误区，真正地提升企业的核心竞争力，实现可持续发展。
评分读了《他们以为自己很厉害：12个企业管理陷阱》这个书名，我就被深深吸引住了。在这个竞争日益激烈的商业环境中，似乎每个人都觉得自己掌握了成功的秘诀，尤其是那些身居高位的管理者们。但事实真的是这样吗？这本书的名字直戳痛点，它暗示了在企业管理中存在着一些普遍的、容易被忽视的陷阱，而这些陷阱往往是由那些自以为是的管理者们亲手制造的。我期待这本书能够像一位经验丰富的老者，用犀利的语言和深刻的洞察，为我们剖析这些“看起来很美”的管理实践背后隐藏的危机。我很好奇，作者是如何定义“厉害”的，以及这些“厉害”的管理者们，究竟在哪些方面“以为自己很厉害”却最终走向了失败。是不是他们过于自信，忽略了风险？是不是他们沉溺于过去的成功，拒绝接受新事物？是不是他们过于关注表面的数字，而忽略了人性和长远发展？我希望这本书能为我提供一个全新的视角，去审视那些在企业中司空见惯的管理现象，甚至去质疑那些被奉为圭臬的管理原则。我想知道，那些曾经叱咤风云的企业，是否也曾掉进过类似的陷阱，又是如何从中挣脱的。这本书不仅仅是关于管理者的，更是关于企业如何才能真正实现可持续发展的。
评分《他们以为自己很厉害：12个企业管理陷阱》这个名字，简直太吸引人了！我经常在思考，为什么有些企业能够基业长青，而有些企业却迅速衰落。很多时候，问题都出在管理层。但有些管理者，却似乎沉浸在自己成功的喜悦中，听不进任何批评意见，甚至自己都意识不到潜在的危险。这本书的名字，恰恰点出了问题的关键——“以为”自己很厉害。我期待这本书能够像一位犀利而富有洞察力的观察者，为我们揭示这12个隐藏在“厉害”背后的管理陷阱。是战略上的盲点？是执行上的短板？还是对人性的误判？我希望作者能够用引人入胜的语言，配合鲜活的案例，让我们这些读者能够深刻地理解这些陷阱的危害，并且能够学到如何去识别和规避它们。这本书不仅仅是揭露问题，更重要的是能够提供解决方案，帮助企业管理者们走出“自以为是”的迷雾，真正地实现“实力”上的厉害，而不是仅仅停留在“以为”的层面。
评分“他们以为自己很厉害”，这个书名，犹如一记响亮的耳光，扇在了所有自满的企业管理者脸上。我一直对企业管理中那些“看起来很美，实则暗藏杀机”的现象特别感兴趣。那些曾经风光无限的企业，为何会突然陨落？那些曾经备受赞誉的领导者，为何会陷入泥潭？这本书的名字，似乎就道出了其中的关键——“自以为是”的力量。我非常期待这本书能像一位经验丰富的医生，为企业把脉，诊断出那些隐藏在表象之下的“病灶”。我很好奇，这12个陷阱具体是哪些？是关于过度自信的决策？是关于忽略市场变化的信号？还是关于内部沟通的失效？我希望这本书能用深入浅出的语言，配合真实的案例，让我们这些读者能够清晰地认识到这些陷阱的危害，并且能够学会如何去识别和规避它们。这本书不仅仅是给管理者看的，更是给所有关心企业发展的人看的。我希望它能让我们在阅读过程中，不断地反思，不断地进步，避免重蹈覆辙，让企业能够真正地“厉害”起来，而不是仅仅“以为自己很厉害”。
评分这本书的名字，简直像一股清流，瞬间抓住了我的眼球。“他们以为自己很厉害”，这简练的语言，却道出了多少企业管理中的无奈与悲哀。我常常观察到，一些管理者，似乎总是在某种“掌控一切”的幻觉中，将企业带往意想不到的方向。这本书仿佛就是为这些人量身定做的“体检报告”，为我们揭示那些隐藏在“厉害”背后的真实危机。我迫切想知道，这本书所列出的“12个陷阱”，究竟是什么样的？它们是关于战略决策的失误？还是执行层面的僵化？亦或是人才管理的不足？我希望作者能够用鲜活的案例，让我们这些身处其中的人，能够“对号入座”，看到自己可能存在的盲点。我更期待的是，这本书不仅仅停留在揭露问题，更能提供切实可行的解决方案，帮助企业摆脱“自以为是”的泥潭，走向更健康、更可持续的发展道路。这本书的名字本身就充满了戏剧性，让我充满了阅读的冲动，想要一探究竟，看看那些“以为自己很厉害”的管理者们，究竟是如何一步步走向“不那么厉害”的境地的。
评分“他们以为自己很厉害”，这简短的六个字，瞬间就勾起了我的好奇心。在商业世界里，我们常常看到一些领导者，他们凭借一时的成功，似乎就觉得自己已经洞悉了一切商业奥秘，无往不胜。但历史告诉我们，这种“自以为是”往往是走向衰败的开始。这本书的名字，就仿佛是在这些管理者头顶敲响了一记警钟。我期待这本书能够深入浅出地剖析那些导致企业走向困境的“管理陷阱”。我非常好奇，作者是如何将这些陷阱具象化，并用生动的案例来展现它们对企业造成的真实伤害。是不是有些陷阱是关于过度扩张的？是不是有些陷阱是关于忽略员工感受的？是不是有些陷阱是关于对市场变化的迟钝？我希望这本书能让我们看到，那些“厉害”的管理者们，在哪些不为人知的环节上犯下了致命的错误。更重要的是，我希望这本书能够提供一些建设性的建议，帮助我们识别和规避这些陷阱，让企业能够更加稳健地前行。我期待它能够成为一本“防身手册”，让我们在面对诱惑和挑战时，能够保持清醒的头脑，不被表面的光鲜所迷惑，不落入那些看似合理却充满危险的管理误区。
评分“他们以为自己很厉害”，这个书名，简直就是我多年来观察企业现象的一个缩影。我常常觉得，很多管理者，尤其是那些凭借一时成功而迅速上位的人，很容易陷入一种“权力幻觉”，认为自己无所不知，无所不能。而这本书，仿佛就是一记当头棒喝，要将这种自满情绪击碎。我非常期待书中能够列出那“12个”具体的管理陷阱。它们是关于思维方式的僵化？是关于组织结构的弊端？还是关于文化建设的缺失？我希望作者能够用一种旁观者清的视角，将这些隐藏的危机一一呈现，并且用足够的案例支撑，让我们信服。这本书不应该只是批判，更应该具有建设性。我希望它能够提供一些能够帮助管理者们“清醒”过来的方法，帮助他们认识到自身的局限，并且能够改进管理方式，让企业真正地实现可持续的、有韧性的强大。我迫不及待地想知道，书中揭示的这些陷阱，有多少是我们在日常工作中正在经历，却浑然不知的。
评分当我在书店看到《他们以为自己很厉害：12个企业管理陷阱》这本书时，我的内心是充满期待的。这个书名就充满了画面感，仿佛看到了一个个管理者，在自我感觉良好的状态下，将企业推向了危险的边缘。我一直对企业管理中的“黑洞”现象很感兴趣，那些看起来一切正常，但却在悄悄吞噬企业生机的“坑”。这本书的名字，精准地捕捉到了这种感觉。我希望书中能够深入剖析那些导致管理者“以为自己很厉害”的心理根源，以及这些心态是如何转化为具体的管理行为，并最终成为企业发展的阻碍。我很好奇，这12个陷阱是否涵盖了从决策制定到团队协作，从绩效评估到风险控制等各个方面？我希望作者能够用深入浅出的语言，配合引人入胜的案例，让我们这些读者能够深刻理解这些陷阱的危害，并且能够学会如何在自己的企业中识别和规避它们。这本书不仅仅是给管理者看的，更是给所有关心企业健康发展的人看的，它提供了一种反思和改进的视角。
评分很多案例和故事，所以可以快速的读完，失败是成功之母，不过成功才是重点，跌倒了7次，那么你必须站起来八次才行！
评分硬书
评分很多案例和故事，所以可以快速的读完，失败是成功之母，不过成功才是重点，跌倒了7次，那么你必须站起来八次才行！
评分很多案例和故事，所以可以快速的读完，失败是成功之母，不过成功才是重点，跌倒了7次，那么你必须站起来八次才行！
评分法国人写的，案例很多是法国企业。精华在最后结语那几页。
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