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真话巧说 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

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发表于2024-11-30

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一、FIRE模型。 FIRE模型即事实、解读、反应和结果。 1.事实（Facts） 事实是确实存在或发生的事情。它具有五个特点：具体、公正、客观、不带感情色彩和及时。其中及时的意思是：不翻旧账，谈话涉及的事件仅限此时此地。 2.解读（Interpretations） 3.反应（Reactions） 作者说...  

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出版者:人民邮电出版社

作者:[美]马克·墨菲（Mark Murphy）

出品人:智元微库 OPEN MIND

页数:197

译者:吴奇志

出版时间:2018-11-1

价格:49. 00元

装帧:平装

isbn号码:9787115494658

丛书系列:

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