具体描述
随着互联网的高速发展，软件测试和质量保障人员面临着挑战。本书通过总结团队和个人在实践中的成功转型经验，围绕蜕变之路、应用为主、实践为王、融会贯通这4个方面来阐述应对挑战的方法和技术。书中讲解的案例均为团队转型和个人转型中遇到的真实案例，希望通过本书帮助读者在面对研发、测试和运维的挑战时，可以成功转型，从容应对挑战。
本书适合软件初级测试人员、软件测试工程师阅读，对从测试转型测试开发的人员也具有指导意义。
本书同样适合测试经理、测试总监和测试架构师阅读，也可以作为大专院校相关专业师生的学习用书和培训学校的教材。
作者简介
目录信息
1.1 软件测试/2
1.1.1 什么是软件测试/2
1.1.2 业务测试/3
1.1.3 自动化测试和测试开发/9
1.2 业务测试的挑战/13
1.2.1 测试人员的挑战及新要求/13
1.2.2 转型的基础及必要性/15
1.3 团队转型的目标及计划/17
1.3.1 转型路上的迷茫/17
1.3.2 树立目标/18
1.3.3 转型过程中你需要种下一棵“技能树”/20
1.4 小结/22
第2 章 从UI 开始初识自动化 23
2.1 Selenium/24
2.1.1 Selenium 的发展历史/24
2.1.2 Selenium WebDriver 的原理/26
2.2 SeleniumWebDriver 环境的搭建与测试/35
目录
京东质量团队转型实践——
从测试到测试开发的蜕变
2
2.2.1 配置Java 和Maven 环境/36
2.2.2 创建Maven 项目/36
2.2.3 启动第一个测试/38
2.3 Selenium 浏览器支持/40
2.3.1 浏览器的版本映射/41
2.3.2 常见浏览器的UI 自动化实例/43
2.4 WebDriver 对页面的处理/47
2.4.1 元素的定位原理/47
2.4.2 元素的定位方式/48
2.4.3 Selenium 等待/54
2.4.4 弹框的处理/55
2.5 UI 自动化测试中的问题/57
2.6 小结/58
第3 章 探索API 自动化测试 59
3.1 接口与接口测试/60
3.1.1 接口概述/60
3.1.2 接口测试概述/68
3.2 HTTP 单接口测试/69
3.2.1 HTTP 接口GET 方法的测试脚本/69
3.2.2 HTTP 接口POST 方法的测试脚本/73
3.3 RPC 协议的接口测试/76
3.3.1 RPC 接口测试准备/76
3.3.2 RPC 接口测试脚本/77
3.4 接口测试脚本附加技能/78
3.4.1 日志工具Log4j/78
3.4.2 代码版本控制工具Git/80
3.5 TestNG 驱动的接口测试脚本/82
目录
3
3.5.1 TestNG 简介/83
3.5.2 TestNG 的DataProvider/86
3.5.3 TestNG 运行方式/87
3.5.4 使用TestNG 驱动的测试脚本/87
3.5.5 使用ReportNG 导出测试报告/89
3.6 小结/92
第４章 剖析经典UI 自动化测试框架 93
4.1 hi_po（Python 2.7）开发环境的配置/94
4.1.1 Windows 系统上hi_po（Python 2.7）开发环境的配置/94
4.1.2 Mac 系统上hi_po（Python 2.7）开发环境的配置/95
4.1.3 CentOS 上hi_po（Python 2.7）开发环境的配置/96
4.2 PageObject 模式/97
4.3 抽象工厂模式/98
4.4 PageObject 模式的UI 测试框架/100
4.4.1 hi_po 中对page-objects 的改造/101
4.4.2 基于unittest 的HiPOUnit/104
4.4.3 参数池的设计/106
4.4.4 报告模块 /108
4.5 PageObject 模式的UI 测试框架的实践/110
4.5.1 定义PageObject 页面/110
4.5.2 编写测试用例/112
4.5.3 执行测试/113
4.6 Headless 浏览器的配置/114
4.7 hi_po 其他相关介绍/116
4.7.1 测试字符串/116
4.7.2 Headless 浏览器的服务器部署/118
4.8 小结/119
京东质量团队转型实践——
从测试到测试开发的蜕变
4
第５章 深入解析接口测试框架 120
5.1 UI 层其实是多了一层被测件/121
5.2 工具化的接口测试框架/122
5.2.1 参数池类的设计/122
5.2.2 检查点类的设计/128
5.2.3 关联类的设计/129
5.2.4 测试框架的设计和实现/133
5.3 如何开始进行测试/133
5.3.1 HTTP 接口的测试脚本/133
5.3.2 RPC 接口的测试脚本/136
5.4 让框架完成脚本撰写/137
5.4.1 二叉树/138
5.4.2 构造适合自动脚本生成的二叉树数据结构/138
5.4.3 测试脚本自动生成算法/141
5.5 小结/143
第６章 走进持续集成的世界 144
6.1 持续集成/145
6.1.1 实践/145
6.1.2 持续集成的投入和回报/146
6.1.3 Jenkins/147
6.2 团队的实践/150
6.2.1 实现思路/151
6.2.2 部署服务/151
6.2.3 测试模块/158
6.2.4 任务管理服务/162
6.2.5 扩展/165
目录
5
6.3 小结/165
第７章 刻意练习——众包开发模式 166
7.1 什么是众包开发模式/167
7.2 如何使用众包开发模式/167
7.2.1 众包开发模式中的角色/168
7.2.2 从挖掘痛点到工具化思维/169
7.3 使用众包开发模式开发合规助手的案例/172
7.4 众包开发之团队竞争模式探索/177
7.4.1 团队竞争模式实施简介/177
7.4.2 竞争规则和任务分配/177
7.4.3 过程跟进和结果评优/179
7.4.4 团队竞争模式复盘/180
7.5 小结/180
第８章 技能导引——必知必会技能总结 182
8.1 Fiddler/183
8.1.1 Fiddler 常用命令/183
8.1.2 Fiddler 常用功能/184
8.2 Postman/185
8.2.1 使用测试用例集管理被测接口/186
8.2.2 验证接口的返回结果/186
8.2.3 使用变量解决接口间的相互依赖问题/188
8.3 Sikuli/189
8.3.1 Sikuli 简介/189
8.3.2 Sikuli 的IDE 和脚本编写方法/190
8.4 简单快速的Moco 服务/192
京东质量团队转型实践——
从测试到测试开发的蜕变
6
8.4.1 为什么要开发Moco 这个框架/192
8.4.2 Moco 环境的配置/192
8.4.3 Moco 的启动/193
8.5 识别验证码的OCR 方法/205
8.5.1 应用OCR/205
8.5.2 调用OCR 方法识别验证码/206
8.5.3 验证程序/209
8.6 小结/210
第9 章 团队转型回顾与管理 211
9.1 拥抱变化，提升团队士气/212
9.1.1 拥抱变化/212
9.1.2 情绪管理/213
9.2 过程管理与达成预期/215
9.2.1 过程管理/215
9.2.2 达成预期/219
9.3 绩效考核与管理/221
9.3.1 绩效考核/221
9.3.2 绩效管理/224
9.4 团队培养之三大提升/227
9.4.1 技能的提升/227
9.4.2 质量的提升/228
9.4.3 效率的提升/229
9.5 团队转型中的曲折与回顾/231
9.5.1 团队转型中的曲折/231
9.5.2 团队转型中的回顾/233
9.6 小结/234
· · · · · · (收起)
读后感
最近在论坛和微信群都有同学在讨论「测试开发工程师」这个角色职责的问题。 有人认为测试开发应该是高阶的测试，所以一定要懂业务，并且在测试过程中可以更多的利用工具和自动化。 另一些人则认为测试开发其实就是开发，可以给业务开发提供单元测试的支持，给测试同学提供系统...
评分最近在论坛和微信群都有同学在讨论「测试开发工程师」这个角色职责的问题。 有人认为测试开发应该是高阶的测试，所以一定要懂业务，并且在测试过程中可以更多的利用工具和自动化。 另一些人则认为测试开发其实就是开发，可以给业务开发提供单元测试的支持，给测试同学提供系统...
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评分最近在论坛和微信群都有同学在讨论「测试开发工程师」这个角色职责的问题。 有人认为测试开发应该是高阶的测试，所以一定要懂业务，并且在测试过程中可以更多的利用工具和自动化。 另一些人则认为测试开发其实就是开发，可以给业务开发提供单元测试的支持，给测试同学提供系统...
用户评价
这本书真正地让我理解了“数据驱动决策”在质量管理中的重要性。在京东这个庞大的电商生态系统中，海量的数据是宝贵的财富，如何有效地利用这些数据来驱动质量决策，是衡量一个质量团队专业能力的关键。作者在书中详细阐述了京东如何构建其数据分析能力，从用户行为数据、商品质量数据、运营数据、客户服务数据等多个维度，提取有价值的信息，并将其转化为可执行的质量改进方案。书中列举了大量具体的案例，例如如何通过分析用户评价中的关键词来识别商品质量隐患，如何通过监控用户访问路径来发现影响用户体验的性能问题，以及如何利用A/B测试来验证质量改进措施的效果。这种以数据为导向的决策方式，不仅使得质量改进更加科学、精准，也大大提高了改进的效率。它避免了主观臆断和经验主义，让每一个质量决策都有扎实的数据支撑。对于任何渴望建立数据驱动型企业文化的组织，这本书提供了极具价值的实践经验和方法论。
评分我被书中关于“风险管理与预警机制”的论述所深深吸引。在快速变化的互联网时代，潜在的风险无处不在，而京东质量团队如何通过建立一套主动的风险管理体系，来防患于未然，是其成功的关键之一。作者在书中详细介绍了京东如何通过识别、评估、应对和监控各种潜在的质量风险，来保障用户体验和平台的可信度。这包括对新上线产品、新功能、新活动等可能存在的风险进行预判，并提前制定应对策略；对供应商的质量风险进行评估和管理；以及对可能引发大规模负面影响的突发事件，建立快速响应和处理机制。书中提到的“风险预警模型”，能够基于历史数据和实时监控，提前发现可能出现的风险苗头，从而将问题扼杀在萌芽状态。这种前瞻性的风险管理思路，让京东在面对复杂多变的外部环境时，能够保持高度的韧性。它不仅仅是对已发生问题的补救，更是对未来可能发生问题的预防。对于任何希望在不确定环境中保持竞争力的企业，这本书提供了宝贵的风险管理智慧。
评分这本书最让我感到振奋的是，它展现了京东质量团队在面对挑战时所展现出的“持续学习与创新”的精神。在瞬息万变的电商领域，过去的成功经验并不能保证未来的胜利。京东质量团队能够不断地审视自身，学习新的技术、新的方法，并勇于尝试和创新，是其能够始终保持行业领先地位的重要原因。作者在书中详细描述了京东如何鼓励团队成员进行知识分享、参加行业交流、以及开展创新项目。例如，通过建立内部的技术分享会，让团队成员能够互相学习最新的技术进展；通过参加外部的行业会议，了解最新的质量管理趋势；以及通过鼓励团队成员提出创新性的解决方案，并为其实施提供支持。这种鼓励学习和创新的文化，使得京东质量团队能够不断地适应新的挑战，并找到更优的解决方案。它是一种主动拥抱变化、不断进化的组织能力。对于任何希望在快速发展的行业中保持竞争力的企业，这本书传递了一种重要的价值导向。
评分读完此书，我更加坚信“质量是企业生命线”的理念。京东质量团队的转型实践，不仅仅是关于技术和流程的改进，更是一种对质量的深度理解和对用户价值的极致追求。书中对于“用户满意度”的持续提升，以及“平台信誉度”的稳步增长，都是其质量管理体系成功的有力证明。作者在书中通过详实的案例和数据，展示了质量改进如何直接转化为用户口碑的提升、用户粘性的增强，以及最终的市场竞争力的提升。它让我认识到，质量并非仅仅是产品经理或测试工程师的责任，而是整个企业战略的核心组成部分。一个卓越的质量管理体系，能够为企业带来持续的竞争优势，并在用户心中建立起牢固的信任。京东质量团队的实践，为我们提供了一个关于如何构建和优化质量管理体系的全面视角，以及如何将质量提升转化为企业核心竞争力的切实路径。对于任何希望在激烈的市场竞争中实现可持续发展的企业，这本书无疑是一份极具参考价值的行动指南。
评分读罢此书，我被京东质量团队在面对海量用户、复杂商品以及瞬息万变的运营环境时，所展现出的专业能力和创新精神深深吸引。书中关于“智能化质量保障体系”的构建，提供了一个极具前瞻性的视角。我们都知道，随着业务规模的指数级增长，传统的人工抽检和经验判断已经难以应对海量的数据和层出不穷的潜在风险。作者详细阐述了如何运用大数据分析、机器学习、人工智能等先进技术，来预测、识别和解决质量问题。例如，书中提到的基于用户行为数据的异常检测，能够提前发现可能导致用户投诉的商品瑕疵或服务漏洞，从而在问题爆发前进行干预。此外，对于自动化测试的深入应用，以及如何构建一个能够自我学习、自我优化的质量检测平台，都为我们提供了宝贵的借鉴。这本书不仅仅是关于技术，更是关于如何将技术与质量管理深度融合，实现效率和效果的双重提升。它让我意识到，未来的质量保障，一定是技术驱动的、智能化的、能够预测和主动防御的。对于那些在数字化转型浪潮中寻求突破的企业来说，这本书提供了清晰的路线图和实操指南。
评分这本书给我最大的启示在于，质量问题并非总是孤立的，它们往往是整个业务流程中相互关联的体现。作者在书中对于“全流程质量追溯与责任定位”的深入探讨，让我看到了京东在保障商品和服务质量方面所付出的巨大努力。在海量的交易数据和复杂的供应链中，如何精准地追溯到问题的根源，并明确相关责任方，是保证质量持续改进的关键。书中详细描述了京东如何构建一个强大的数据中台，集成各个环节的数据，实现从订单生成、商品采购、仓储物流到售后服务的全链路可视化和可追溯性。这种透明化的管理，不仅能够帮助企业快速定位问题，更能形成一种有效的问责机制，促使各个环节的参与者更加重视质量。更重要的是，这种追溯能力为持续改进提供了坚实的数据基础，让改进措施更有针对性，效果更易衡量。它不是简单的“谁的错”，而是“为什么会发生”，并基于此进行系统性优化。对于任何希望在复杂环境中建立高效质量管理体系的企业，这本书提供了宝贵的经验和方法论。
评分我对书中关于“以用户为中心的质量文化重塑”的论述尤为赞赏。在很多企业中，质量往往被视为一种成本，或者仅仅是产品部门的责任。而京东质量团队的实践，则清晰地展现了将用户满意度置于一切工作的核心地位的重要性。书中通过对用户反馈渠道的整合、用户痛点的深度挖掘、以及用户体验的持续优化，构建了一个以用户为中心的质量管理闭环。它不仅仅是收集用户的投诉，更是通过科学的方法，将用户的声音转化为改进的驱动力。例如，书中提到的“用户场景化质量测试”理念，打破了传统的功能性测试，更关注用户在真实使用场景中可能遇到的问题，以及这些问题对用户体验带来的影响。这种转变，让质量管理从“满足规范”提升到“超越用户期望”。读完这本书，我深刻体会到，真正的质量，是用户感知到的、能够带来愉悦体验的。京东质量团队的成功，正是源于他们对用户价值的极致追求，并将这种追求内化为整个团队乃至整个组织的文化基因。对于任何渴望建立强大用户忠诚度的企业来说，这本书提供了战略性的指导和可操作的实践方法。
评分这本书如同一盏明灯，照亮了我们在日益复杂的电商环境中，如何从被动应对质量问题转向主动构建高质量体系的道路。我尤其对书中提到的“全链路质量协同”理念印象深刻。在传统模式下，质量问题往往被孤立地看作是某个环节的责任，导致“头痛医头，脚痛医脚”，效率低下且治标不治本。作者深入剖析了京东质量团队如何打破部门壁垒，将研发、测试、运维、客服、供应链乃至供应商都纳入到质量管理的范畴，形成一个紧密协作的网络。这种协同不仅仅是信息的传递，更是一种思维方式的转变——质量不再是某个团队的“产品”，而是整个价值链的共同责任。书中通过大量案例，生动地展示了这种模式如何通过前置风险识别、数据驱动的质量改进、以及用户反馈的闭环管理，显著提升了用户体验和平台整体的信誉度。它不是简单地罗列一套理论，而是基于京东这个巨型电商平台的真实实践，将抽象的管理原则具象化，使得读者能够清晰地理解其操作路径和预期效果。对于任何希望在激烈的市场竞争中脱颖而出的企业而言，学习这种全局性的质量管理视角，无疑是至关重要的。这本书真正地教会我，质量的提升是一个系统工程，需要跨部门的深度融合和持续的优化迭代。
评分书中对“精益质量管理”理念的实践，让我看到了效率与质量之间并非零和博弈，而是可以相互促进的。在追求速度和效率至上的电商行业，如何平衡好这两者，是许多企业面临的挑战。京东质量团队通过借鉴精益生产的思想，在质量管理中引入了“价值流分析”、“持续改进”、“消除浪费”等概念，并取得了显著成效。作者在书中详细阐述了如何识别质量管理过程中的各种“浪费”，例如不必要的返工、重复的检查、低效的沟通等，并通过一系列方法来消除这些浪费，从而提升整体的效率和质量水平。例如，通过优化测试流程，减少不必要的测试环节；通过加强源头控制，减少缺陷的产生；通过改进信息传递，避免因沟通不畅导致的错误。这种精益化的思维，使得质量管理不仅仅停留在“发现问题”，更上升到“预防问题”和“优化流程”的高度。它是一种持续优化的过程，是一种追求极致效率和卓越质量的文化。对于那些希望在运营效率和客户满意度之间取得平衡的企业，这本书提供了切实可行的思路和方法。
评分书中关于“跨部门协作的实践”给我留下了深刻的印象。在大型企业中，部门间的壁垒和沟通不畅往往是阻碍效率和创新的重要因素。京东质量团队的成功，很大程度上归功于其在打破部门壁垒、促进跨部门协作方面的卓越表现。作者在书中详细阐述了京东如何通过建立有效的沟通机制、共享数据平台、以及共同的目标设定，来确保研发、测试、运维、产品、运营、市场等各个部门能够紧密协作，共同为用户提供高质量的产品和服务。例如，通过定期举办跨部门的质量评审会议，共同讨论和解决质量问题；通过建立共享的质量管理知识库，方便各部门人员学习和借鉴；以及通过设定共同的质量目标，将各部门的努力方向统一起来。这种协同作战的精神，使得质量问题能够得到更及时、更有效的解决，并且能够从源头上进行预防。它不仅仅是部门间的“合作”，更是一种“一体化”的思维模式。对于任何希望提升企业整体运营效率和协同能力的组织，这本书提供了非常宝贵的实践经验。
评分2019-11 团队转型那一章挺有参考价值的。整本书能学到一些知识点，算是有所值吧。
评分这部书的结构合理，内容详实，分别从总-分-总的角度对测试开发的基础要求进行了阐述，并提供了详细的实现解决方案，值得学习。
评分水的一批，像是网上抄来的
评分水的一批，像是网上抄来的
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