《21世紀貿易經濟係列教材•現代零售學》共十五章:第一章 零售與零售業;第二章 零售業的變革;第三章 零售組織 ;第四章 零售企業定位和業態選擇;第五章 商圈與城市商業網點規劃;第六章 國際零售業;第七章 電子商務與網絡零售;第八章 零售企業戰略;第九章 零售企業信息管理;第十章 零售企業財務管理;第十一章 零售企業人力資源管理;第十二章 零售企業商品管理;第十三章 零售企業商店管理;第十四章 零售企業的促銷與公關;第十五章 零售企業客戶服務。
發表於2024-08-18
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