前言
第一章　培養無死角的整體觀，避免遺漏或重復
不想錶述聽起來像狡辯，就要善用MECE法則把握整體
問題01　不斷強調優點的廣告，真的效果好嗎？
問題02　以提升飲食文化為目標的朝日啤酒為什麼加入發泡酒市場競爭？
問題03　為什麼按照商定聚會，反而敗興而歸？
麥肯锡顧問教你　用MECE法則把握整體，避免遺漏或重復
問題04　兩傢客流量大的超市大賣場，有什麼共同特點？
麥肯锡顧問教你　執行MECE法則的三個步驟
問題05　為什麼北極熊抓不到企鵝？
麥肯锡顧問教你　思考要兼顧正反兩麵
問題06　如何扭轉營銷劣勢，超越行業老大？
問題07　微軟如何藉力提高産品質量？
問題08　記不起過去的工作，怎麼做總結？
問題09　完美的策略框架，要包括哪三個方麵？
麥肯锡顧問教你　用“7S”與“4P”把握整體框架
第一章　復習
培養完整的思考模式，你需要這樣做
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第二章　思考有邏輯，說話纔能有條理
想要與人順利溝通，就要養成有邏輯的思維方式
問題10　為什麼美國能夠包容多元文化？
問題11　日本手機為什麼會輸給iPhone？
麥肯锡顧問教你　先從宏觀思考，再嚮微觀深入
問題12　崇光百貨公司為什麼會破産？
問題13　明明列齣瞭數據資料，為什麼還是無法說服他人？
問題14　經濟形勢不好，一定不好經營嗎？
麥肯锡顧問教你　用三角邏輯檢驗，強化論述
問題15　犯罪調查，該用歸納法還是演繹法？
麥肯锡顧問教你　用好歸納法的三個步驟
問題16　優衣庫的營業目標，為什麼設定得那麼高？
麥肯锡顧問教你　用好演繹法的三段論證
問題17　麵對顧客投訴，為什麼有理有據的解釋卻適得其反？
第二章　復習
構建邏輯思考框架，你需要這樣做
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第三章　分門彆類整理資料，明確從屬關係
把資料按從屬關係整理，這樣做事更有效率
問題18　“大風一颳木桶店賺翻天”，這是為什麼？
問題19　要把不同的品牌分類，你該怎麼辦？
麥肯锡顧問教你　區分獨立關係與從屬關係
問題20　公司內部的相關資料，如何分類與整理？
麥肯锡顧問教你　獨立關係與從屬關係混雜時的整理技巧
問題21　老闆要你提高業績，你有什麼辦法？
麥肯锡顧問教你　製作邏輯樹的訣竅
問題22　從持續經營的角度考慮，企業想要提升利潤應該怎麼做？
麥肯锡顧問教你　兩種方法，製作完整的邏輯樹
問題23　提升公司業績，應該從哪裏著手？
問題24　營銷部門的營銷計劃書，應當如何管理？
麥肯锡顧問教你　運用WBS擬定計劃
第三章　復習
資料分類簡潔又明瞭，你需要這樣做
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第四章　排列優先順序，就能讓投資迴報率最高
想要齣色地完成工作就要重視QCD
問題25　哪種發言效果更好？
麥肯锡顧問教你　確立優先順序的三個要素
問題26　在品質與交付期之間如何取得平衡？
問題27　早上上班後，最需要做的是哪件事情？
問題28　什麼工作上午做起來效率最高？
麥肯锡顧問教你　科學運用一日三分法，提高工作效率
問題29　待辦事項太多，應該怎麼安排時間？
問題30　企業的組織機構故事，依據是什麼？
問題31　用替換的方法來降低成本，可以用在哪些方麵？
麥肯锡顧問教你　鎖定四個對象，發揮替換效果
第四章　復習
輕鬆提高投資迴報率，你需要這樣做
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第五章　製定有效對策，要先查明根本原因
學會連問五個“為什麼”，培養積極思考的習慣
問題32　花王為何耗費巨資收購嘉娜寶？
問題33　看到不同的報道，你該如何判斷？
問題34　為什麼營銷部門的員工打電話時間特彆長？
問題35　哪些是實事？哪些是主觀判斷？
麥肯锡顧問教你　分辨事實與判斷，避免偏見影響決策
問題36　職場中要極力避免“差不多”“大約”“盡量”等，你知道為什麼嗎？
問題37　三星如何用本土化開拓海外市場？
問題38　團隊負責人要求你做市場分析，你該從何入手？
麥肯锡顧問教你　先分開再解析，纔易於找齣對策
第五章　復習
刨根問底，找齣對策，你需要這樣做
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第六章　學會錶達，讓人一聽就懂
如果不會“說”，那就先學會“聽”
問題39　經理把會議當演講，有什麼問題？
問題40　答非所問，你該怎麼辦？
問題41　適閤的管理寬度是多少？
問題42　怎樣纔能做到說話簡潔，避免沒完沒瞭的會議？
問題43　為什麼兒童類節目，大多具備三個要素？
麥肯锡顧問教你　要想說得簡明扼要，先把結論整理成三個要素
問題44　什麼樣的年終匯報纔能齣彩？
麥肯锡顧問教你　用好金字塔結構，整理資料不犯難
問題45　沒有邏輯順序的發言，應當要如何整理？
麥肯锡顧問教你　先分類整理再綜閤評價，零散的資料也可以得齣結論
第六章　復習
錶達更清晰，溝通更順暢，你需要這樣做
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