发表于2024-11-23
餐饮服务与管理 2024 pdf epub mobi 电子书
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《餐饮服务与管理》共十章,主要内容包括餐饮概述、餐饮服务的礼仪和技能、中餐服务、西餐服务、酒水与酒吧服务、宴会服务、餐饮部的组织结构和员工管理、餐饮部物资管理、餐饮服务质量管理、餐饮卫生与安全管理等,主要突出了对学生四个方面能力的培养,即动手能力、语言能力、应变创新能力和基层管理能力。使学生掌握饭店餐饮服务与管理的基本理论和基础知识,熟悉饭店餐饮部运行与管理的基本程序和方法,具有熟练的中餐、西餐、酒水及宴会服务技能,热爱并能胜任饭店餐饮服务与管理工作,达到餐饮服务中级工的水平。本教材是中等职业学校饭店服务与管理及相关专业教材,也可作为旅游职业高中、中专、技工学校饭店服务与管理专业教材,还可作为饭店岗位培训教材和饭店服务员等级考试用书。
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