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新編現代酒店客房人員培訓與星級服務標準 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

新編現代酒店客房人員培訓與星級服務標準
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新編現代酒店客房人員培訓與星級服務標準 pdf epub mobi 著者簡介

新編現代酒店客房人員培訓與星級服務標準 pdf epub mobi 圖書描述

《新編現代酒店客房人員培訓與星級服務標準》對客房部在酒店中的地位及作用、員工的素質要求和崗位職責以及客房部的衛生、設備用品、洗衣房、棉織用品、人事規範管理和客房部內外的溝通協調、客房管理中常見問題的處理、客房部標準化服務等內容進行瞭全麵地介紹。旨在使酒店客房部管理人員和員工在掌握這些規範管理與服務標準知識的同時真正勝任本職工作，並提高服務質量和工作效率。

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發表於2024-12-26

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出版者:
作者:
出品人:
頁數:242
譯者:
出版時間:2008-6
價格:29.80元
裝幀:
isbn號碼:9787506449403
叢書系列:

圖書標籤:  

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