《餐廳服務400問》從實用性的角度齣發,以簡單問答的形式,詳細地介紹瞭餐飲服務員必須掌握的知識和技能,內容涉及餐飲業對客服務的基礎知識、禮節禮貌、服務技巧、服務技能、疑難處理、酒水常識、烹飪須知、賓客食俗等八大部分。
發表於2024-12-29
餐廳服務400問 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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