具體描述
《現代企業運營管理體係》主要內容：企業管理信息化的核心問題不是企業簡單地上一個信息化IT項目，更不是選擇一個管理軟件的問題，而是如何構築企業的全方位運行管理體係，並利用信息技術實現該管理體係的運轉，實現企業運營平颱的變革。因此，探討網絡經濟時代企業的運營管理體係是信息化建設的首要問題，也就是說企業的業務問題和管理模式問題是第一位的。其次，纔是建設IT基礎設施。基於這樣一種理念，《現代企業運營管理體係》對於網絡經濟時代的運營管理體係進行瞭係統、深入的研究，通過理論分析和實證研究過程。提齣瞭網絡經濟時代企業運營的“GSPC”全方位運營管理體係的概念與精準運營管理模式，從目標體係、資源體係、平颱體係、控製體係四個維度提齣瞭企業的管理體係建設思路和模式；在信息化建設方法論上提齣瞭企業進行信息化建設實踐的“三層麵”思考模式，即第一層麵的思想觀念問題、第二層麵的管理體係問題、第三層麵的技術實現問題。三個層麵問題的綜閤考慮是企業信息化建設成功的保證。並且認為思想觀念問題、管理體係問題是信息化建設的關鍵，而企業恰恰沒有形成正確的思想觀念，忽視瞭管理體係的建設問題，片麵重視第三層麵的技術實現問題。導緻信息化建設項目成功率不高；並歸納瞭全方位運營管理體係的精準運營管理模式的兩種典型運作方式，即實時運作方式、虛擬運作方式。詳細討論瞭兩種基本運作方式的運行機製。
作者簡介
1967年5月生於河北省遷安縣。現任北京正信嘉和管理谘詢有限責任公司首席閤夥人、總經理。首都改革與發展研究會常務理事。高級工程師、管理學博士。擁有中國注冊會計師、注冊資産評估師、注冊稅務師、注冊谘詢師等執業資格證書。1985—1989年在成都科技大學計算機及自動控製係自動控製專業，獲工學學士學位；1993—1994年在北京經濟學院工業經濟係碩士研究生班脫産學習。獲碩士研究生班結業證書；2000—2003年在中國人民大學商學院企業管理專業學習。獲管理學博士學位。曾先後就職於北內集團總公司(原北京內燃機總廠)、中信集團中國國際谘詢公司、廣東科龍集團公司、二十一世紀空間技術應用股份有限公司．擁有多年的公司中、高層管理實踐經驗。自1996年進入谘詢行業。先後為天津奧的斯有限公司、貴州礦山機械廠、美國可口可樂公司、美國休斯公司、洛陽白馬集團、中國機械進齣口集團公司、廣東科龍集團公司、中國國際展覽中心集團公司、西安印鈔廠、西安西正印製有限公司、俊安(天津)實業有限公司、張傢口弘基礦業集團、韓國SK(中國)公司、中鈔實業有限公司等30多傢客戶提供市場調查與管理谘詢服務。其認真的態度、專業的服務、創新的價值成果獲得瞭客戶的高度評價。主要研究與谘詢方嚮為戰略谘詢、組織變革、文化建設、人力資源谘詢、財務與兼並收購服務以及市場調查與營銷策劃等。
目錄資訊
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讀後感
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用戶評價
翻開《現代企業運營管理體係》，仿佛走進瞭一個精心設計的管理迷宮，但幸運的是，作者就像一位經驗豐富的嚮導，一步步引導我找到瞭齣口。這本書的結構設計非常精巧，每一章節都像是一個獨立的知識模塊，但又緊密相連，共同構成瞭一個龐大而完整的知識體係。我曾以為管理學書籍都充斥著枯燥的理論和晦澀的術語，但這本書的語言風格卻異常鮮活，作者善於運用生動的比喻和貼切的例子，將復雜的概念具象化，讓原本抽象的理論變得觸手可及。 我最受啓發的章節是關於“敏捷運營”的部分。在當前快速變化的市場環境下，傳統的僵化管理模式已經顯得力不從心。這本書詳細介紹瞭如何構建一個能夠快速響應市場變化、靈活調整戰略和運營的敏捷型組織。從團隊協作到決策機製，從技術應用到文化塑造，作者都提供瞭切實可行的建議。我特彆喜歡其中關於“賦能團隊”的論述，它強調瞭信任和授權的重要性，以及如何通過建立有效的溝通和反饋機製，激發團隊的潛力和創造力。讀到這裏，我不禁聯想到我們公司目前麵臨的一些瓶頸，這本書為我們指明瞭突破的方嚮。
评分這是一本讓我讀瞭之後，迫不及待想要付諸實踐的書。作者在《現代企業運營管理體係》中，不僅僅是闡述瞭理論，更重要的是提供瞭落地的方法論。我之前讀過很多管理書籍，但很多都停留在“紙上談兵”的階段，讀完之後不知道如何應用到實際工作中。但是，這本書不同，它提供瞭一整套非常實操的工具和方法，從戰略製定的模型，到流程優化的步驟，再到績效考核的設計，都詳細地給齣瞭指導。 我尤其欣賞的是書中關於“持續改進文化”的構建。作者認為，一個成功的運營管理體係，不僅僅是製度和流程的建立，更重要的是一種持續改進的文化。他詳細地分析瞭如何從領導層到基層員工，共同營造一種鼓勵創新、容忍試錯、不斷追求卓越的氛圍。這對於我們公司來說，是一個非常重要的啓示。我們目前存在一些“按部就班”的現象，缺乏主動改進的動力。《現代企業運營管理體係》為我們指明瞭方嚮，讓我相信我們可以通過係統性的努力，來改變這種現狀。
评分閱讀《現代企業運營管理體係》的過程，就像是在進行一次深度的大腦按摩，讓我對企業運營的理解發生瞭質的飛躍。作者的知識體係非常完整，他從宏觀戰略到微觀執行，從軟性管理到硬性技術，都進行瞭係統性的闡述。最重要的是，他將這些看似獨立的要素，巧妙地整閤在一起，形成瞭一個有機的整體，讓我能夠從更全局、更係統的角度來審視企業運營。 我印象最深刻的是關於“供應鏈協同”的章節。在當前全球化和信息化的時代，供應鏈的效率和彈性直接關係到企業的生死存亡。作者詳細分析瞭如何通過優化供應鏈的各個環節，加強與閤作夥伴的協同，提升整個供應鏈的響應速度和抗風險能力。他用大量的數據和案例，證明瞭高效的供應鏈管理能夠為企業帶來巨大的競爭優勢。這一點對於我們公司，一個高度依賴全球供應鏈的企業來說，簡直是雪中送炭。
评分拿到《現代企業運營管理體係》這本書，我抱著一種試試看的心態，但很快就被它深深吸引瞭。作者的觀點非常前瞻，對未來企業運營的發展趨勢有著深刻的洞察。他不僅僅停留在對現有管理模式的總結，更是對未來企業運營可能麵臨的挑戰和機遇進行瞭預判，並提齣瞭相應的應對策略。 我特彆欣賞的是書中關於“數字化轉型”的論述。在數字化浪潮席捲全球的今天，幾乎所有企業都在談論數字化轉型。但這本書不僅僅是簡單地介紹技術和工具，而是深入分析瞭數字化轉型對企業運營模式、組織結構、人纔需求等方麵的深遠影響。作者強調瞭數字化轉型不僅僅是技術的升級，更是思維模式的轉變，以及企業文化的重塑。讀完這一章，我感覺自己對數字化轉型有瞭更清晰的認識，也為我們公司未來的數字化戰略提供瞭重要的參考。
评分這本書的內容就像一位技藝精湛的建築師，為我描繪瞭一幅現代企業運營管理的宏偉藍圖。我之前對企業運營的理解，就像是零散的建築材料，而這本書則為我提供瞭設計圖和施工指南，讓我能夠清晰地看到一個完整、高效的建築是如何構成的。作者在書中，不僅僅是介紹瞭一係列的管理工具，更是將它們巧妙地編織在一起，形成一個相互支撐、相互促進的係統。 我最喜歡的部分是關於“風險管理”的章節。在當今充滿不確定性的商業環境中，風險管理已經成為企業生存和發展的關鍵。作者不僅闡述瞭風險識彆、評估、應對和監控的各個環節，還提供瞭許多應對不同類型風險的實操建議。他強調瞭將風險管理融入日常運營的重要性，而不是將其視為一個孤立的職能。讀完這一章，我感覺自己對風險的認識更加深刻，也更加有信心去應對潛在的挑戰。
评分這本書，簡直就是一部現代企業運營管理的“操作手冊”。作者的語言風格非常樸實，但卻充滿瞭智慧。他沒有故弄玄虛，而是用最直觀、最實用的方式，將復雜的管理理念分解開來，讓我能夠輕鬆理解並掌握。 我最受啓發的是關於“績效管理”的部分。一個有效的績效管理體係，是驅動企業持續發展的核心動力。這本書詳細闡述瞭如何設定清晰的績效目標，如何建立科學的績效評估方法，以及如何通過績效結果來激勵員工、優化資源配置。作者強調瞭績效管理不僅僅是為瞭評估員工的錶現，更是為瞭引導員工的行為，使其與企業的戰略目標保持一緻。讀完這一章，我感覺自己對如何更有效地激發團隊潛能，有瞭全新的認識。
评分坦白說，在讀《現代企業運營管理體係》之前，我對於企業運營的理解，就像是在黑暗中摸索，總覺得缺乏方嚮。但這本書就像一盞明燈，為我照亮瞭前行的道路。作者的寫作風格非常樸實，但卻充滿瞭智慧。他沒有使用華麗的辭藻，而是用最直接、最清晰的語言，將最核心的理念傳達給我。 我尤其受益於書中關於“客戶關係管理”的部分。在現代商業競爭中，客戶已經成為企業最寶貴的財富。這本書詳細闡述瞭如何從客戶需求齣發，構建以客戶為中心的運營體係，從産品設計、營銷推廣到售後服務，每一個環節都緊密圍繞客戶的體驗和滿意度來展開。作者通過大量的案例，生動地展示瞭那些在客戶關係管理方麵做得齣色的企業，是如何贏得客戶的忠誠，並最終實現可持續增長的。這讓我深刻地認識到，客戶不僅僅是交易的對象，更是企業發展的夥伴。
评分《現代企業運營管理體係》這本書，給我帶來的不僅僅是知識的積纍，更是一種思維方式的重塑。作者的視角非常獨特，他不僅僅關注企業內部的運營效率，更將目光投嚮瞭外部環境，強調瞭企業與社會、與環境的協同發展。 我尤其喜歡的是書中關於“可持續運營”的論述。在日益重視環保和社會責任的今天，可持續運營已經成為企業發展的必然趨勢。作者詳細分析瞭如何將可持續發展的理念融入企業運營的各個環節，從資源利用、環境保護到員工福利、社區貢獻，都提齣瞭具體的建議。他強調瞭可持續運營不僅僅是一種道德責任，更是提升企業品牌形象、增強市場競爭力、實現長期價值的重要途徑。這讓我對企業運營的理解，提升到瞭一個全新的高度。
评分我必須說，《現代企業運營管理體係》這本書的洞察力簡直令人驚嘆。它不僅僅停留在“做什麼”的層麵，更深入地探討瞭“為什麼”和“如何做”。作者對企業運營的理解，是建立在對宏觀經濟環境、行業發展趨勢以及企業內部運作規律的深刻洞察之上的。他沒有提供一些“萬能藥”式的解決方案，而是強調瞭根據企業自身特點和所處環境，量身定製運營管理體係的重要性。 其中關於“數據驅動決策”的章節，更是讓我耳目一新。在信息爆炸的時代，數據已經成為企業最重要的資産之一。這本書詳細介紹瞭如何有效地收集、分析和利用數據，從而做齣更明智的決策，優化運營效率，降低運營風險。作者列舉瞭大量的實際案例，展示瞭不同類型的企業是如何利用數據來改進産品、提升客戶滿意度、優化供應鏈等等。我之前對數據分析的認識比較片麵，這本書幫助我建立瞭一個更全麵、更係統的認識，也讓我意識到數據在現代企業運營中的核心地位。
评分這本書簡直是我近期閱讀過的最令人振奮的管理類書籍瞭！在拿到《現代企業運營管理體係》之前，我對企業運營的理解還停留在一些零散的理論和經驗的堆砌上，總覺得抓不住重點，也沒有一個清晰的框架來指導實踐。但是，這本書完全改變瞭我的看法。它就像一本企業運營的“百科全書”，又像是“行動指南”，深入淺齣地剖析瞭現代企業在復雜多變的市場環境中，如何構建一套高效、靈活且可持續的運營管理體係。 首先，讓我印象深刻的是作者對“體係”二字的深刻理解。它不是簡單地羅列各種管理工具和方法，而是強調瞭這些要素之間的內在聯係和協同作用。從戰略規劃到執行落地，從流程優化到人纔培養，從技術應用到風險控製，每一個環節都被置於一個宏大的框架下進行審視和構建。作者用豐富的案例和翔實的分析，嚮我們展示瞭如何將這些看似獨立的模塊有機地整閤起來，形成一個能夠自我進化、自我優化的有機整體。我尤其喜歡其中關於“價值鏈管理”的部分，它不僅闡述瞭價值鏈的各個環節，還深入分析瞭如何通過優化每個環節的效率和效益，最終提升整個企業的核心競爭力。這對於我所在的行業，一個高度依賴供應鏈協同的領域來說，簡直是如獲至寶，提供瞭許多顛覆性的思考。
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