赋能：新创企业的成长课

出版者:机械工业出版社

作者:程天纵

页数:260

出版时间:2019-4

价格:69.00

isbn号码:9787111485841

具体描述

商业的天机

管理的纵论

职场的担当

作者首度与大家分享他30多年来在惠普、德州仪器、富士康等世界一流企业担任高级职业经理人的经验。作者将东西方管理精髓融会贯通，在企业经营、团队建设等方面游刃有余；长年在高科技产业一线，对新技术、新产业有着超前的敏锐；退休后以饱满的热情辅导近500家草根企业，对创新、创业问题了然于胸。

如果你是奋起直追的创业者，这本书带你了解“创新”“创业”等关键问题。

如果你是引领团队的经理人，这本书带你体悟“领导”“管理”的真谛。

如果你是面临困境的企业家，这本书带你重新思考科技产业变迁的新常态。

作者通过本书点破新创企业、科技企业共同面临的困境和问题，提出诸多有见地、有价值的商业见解！

作者简介

曾任中国惠普公司总裁及董事，美国德州仪器公司亚太区总裁，鸿海集团副总裁兼事业群总经理，富智康（香港上市公司FIH）集团的CEO，35 年职业经理人经历。

在担任中国惠普公司总裁的6年间，不仅营业额增长了10倍，中国惠普的员工满意度也从全球最低，在1997年翻转为全球惠普组织当中排名最高的单位。在担任德州仪器公司亚太区总裁时，不仅掌管德州仪器在亚洲区所有的资源和组织，而且是美国总部20人决策小组的成员。做了10年德州仪器亚洲区总裁，也从1985年开始不断受到郭台铭先生的邀约后加入富士康，5年期间经历过四个不同的产品事业群，并成功处理了员工跳楼危机。

程天纵先生是高科技产业职业经理人的楷模，他既熟读了西方管理学，掌握了现代管理的精髓，也长期在世界顶级的高科技公司一线实践，无论是对企业经营管理、科技产业变迁都有自己独到的见解和领悟。

程天纵先生先后与王永庆、郭台铭、雷军等优秀企业家建立过良好的工作关系，为推动中国信息产业的发展，做出诸多实质性贡献。

老兵不死，拒绝凋零。这是程天纵先生在自己退休后希望继续能对中国的创新、创业者有所帮助的自勉和砥砺。也是他近几年来免费辅导中国创客的真实写照。

目录信息

目录
序言
序章 从退休到创客创业
PART 1
创业CEO必读
第1章　看自己的“短板”，看他人的“长板” / 2
创客“空间”的兴起 / 2
创业：看自己的“短板”，看他人的“长板” / 3
第2章　一个创始团队成员该有怎样的气质 / 4
新创企业的共同问题：创始团队 / 4
创始团队的组成：“长板”“短板”“三补一同” / 5
创业团队比较致命的问题之一：共患难容易，共富贵难 / 6
第3章　新创企业组织背后的学问与用人之道 / 7
“客户”和“用户”的区别 / 7
组织的特性 / 9
第4章　MBO、TQM、KPI、BSC等大公司用的管理方法，对于新创公司有何借鉴 / 11
目标管理 / 12
全面质量管理 / 13
关键绩效指标 / 14
价值链 / 15
TQM的衰落 / 16
平衡计分卡 / 18
企业再造 / 19
我学到了什么 / 20
未来的挑战 / 21
第5章　产品观 / 22
发明与创新：找对方向的三个原则 / 22
亦竞亦合，看产品生命周期所处的阶段 / 27
产品如何进行目标市场定位 / 29
第6章　市场观 / 31
初创团队如何选择产品市场 / 31
选择适宜的市场 / 32
第7章　产业观 / 33
从华为击败高通，获选5G编码标准，谈中国通信产业的发展故事 / 33
东行记：说说我在日本观察到的机器人技术以及创客空间 / 37
东行记后续：一份日本三家工业机器人公司的拜访总结报告 / 41
在外骨骼科技领域中，全球领先的公司有哪些 / 45
双创周过后谈创新与创业，3D Robotics和大疆是最好的例子 / 48
科技会取代人类的工作吗？先解决劳动力结构与远见问题 / 54
第8章　人生观 / 60
不管你相不相信命运，都要拒绝被命运掌控 / 60
世间处处有，人后样样无：谈所谓“大师” / 63
PART 2
企业的经营管理之道
第9章　领导力 / 68
真正的人生赢家，是先懂得要输什么的人 / 68
在践行“管理”与“领导”的过程中，该如何寻找平衡点 / 70
储备领导人才与成为领导者的经验 / 73
管理心法：改革、专业、关怀、赢得尊敬 / 78
透明的沟通：建立企业内共识的重要利器 / 82
企业经营和以人为本，孰重孰轻 / 87
企业之所以要坚持以人为本，是因为人远比设备重要 / 90
不管是制造业还是服务业，客户的满意最终都取决于快乐的员工 / 94
用“心”鼓励员工改过，解决管理问题 / 98
改变人心：领导力的最高境界 / 104
在大企业中生存的“撞墙理论” / 107
第10章　经理人素质 / 112
30多年职业经理人给职业经理人的职业生涯的提醒和建议 / 112
当企业价值观与个人价值观背道而驰时，我们该如何抉择 / 116
你听到的真话越来越少，听不到真话的组织是不会成长的 / 118
为什么职位越高的人，越要模棱两可 / 125
如何定义与建立企业的核心价值观 / 129
洋葱圈架构：企业文化建立的理论基础和模型 / 131
第11章　销售管理 / 136
资产、成本与效率间的权衡，跨国企业的想法可能跟你完全不一样 / 136
排序、交换与平衡：谈判的赢家是懂得先输的人 / 139
掌握“四两拨千斤”的回应技巧：讲述两个管理小故事 / 143
“偷鸡也要蚀把米” / 146
对于顾客的“杀价”行为，销售人员千万不能掉以轻心 / 148
第12章　组织管理 / 153
企业组织设计与管控：谈我在一年内让富士康旗下FIH转亏为盈的经历 / 153
在中国惠普的那六年：打造学习型组织，在循序渐进中做好员工培育和发展 / 158
奖惩与绩效：新手企业主管不可或缺的观念与工具 / 161
照着管理理论带员工，却得不到成效 / 164
从根源解决问题，不要只“打补丁” / 167
从“不拉马的兵”谈企业中的无用习性 / 170
时间都去哪儿了 / 172
为什么大企业会做更多虚工 / 176
PART 3
冲破企业创新的迷局
第13章　产业变迁 / 180
从半导体产业的变化看，台湾似乎正处于进退两难的境地 / 180
我去了一趟猎豹移动台北总部，聊了聊人工智能、机器人以及台湾经济，感慨IT行业与人才的变迁 / 183
文化差异如何影响企业融合：惠普并购阿波罗电脑的故事 / 185
谈谈惠普和德州仪器的企业文化差异 / 190
亚洲制造移回欧美真的好吗？这里有些不一样的看法 / 194
第14章　精益制造之我见 / 199
创造利润的良方：从节流、高效降低成本 / 199
电子代工业怎么创造更高的市值和利润？单靠降低成本恐怕还不够 / 202
以制造业思维看合理化经营：成本中心与费用中心的侧重差异 / 206
这家企业的生产线，用着iPad、三星电视、机器人和无人车 / 209
跨界才能创新：谈谈制造业和服务业的生产方式 / 211
第15章　企业转型 / 215
科技老将应走出黑洞，化经验为转型创新的资产 / 215
在电商风口浪尖中，传统线下渠道如何翻身：助力赛博成功转型 / 220
谈“创二代”：从守成、布局，到放手改革 / 222
传统产业公司面对网络浪潮：奥地利老牌企业的经验 / 228
坦诚、尊重、妥协：联想并购IBM个人电脑事业部的成功案例 / 231
后记 / 241
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的文字风格有一种独特的节奏感，它不追求华丽的辞藻，但每一句话都像经过精密计算的砝码，精确地压在关键的论点上。我尤其喜欢它在谈论“团队构建与文化塑造”时的那种克制而有力的表达。很多书籍把团队建设写得过于理想化，仿佛只要找对了人，一切都会水到渠成。但这本书却非常现实地指出了“能力与价值观的匹配陷阱”。它深入探讨了在高速成长期，如何平衡对短期业绩的追求和对长期文化一致性的维护。我个人认为，书中关于“早期核心成员的股权分配原则”那一节，简直是宝典级别的存在。作者没有给出统一的公式，而是提供了一套完整的思考框架，教你如何根据创始团队的贡献差异、未来风险承担以及长期承诺度来定制化地设计激励机制。这比那些千篇一律的“创始人协议”模板要高明得多。它承认了创业过程中的人性和复杂性，并提供了一种工具，让创始团队能够以一种更加坦诚和结构化的方式去面对潜在的冲突点，从而未雨绸缪，避免未来因利益分配不清而导致的分崩离析。

我对很多商业书籍都有一个普遍的抱怨，那就是它们总是在成功者回顾经验时才显得高屋建瓴，仿佛一切都已注定。然而，这本书的魅力恰恰在于它对“不确定性”的坦诚和拥抱。我特别欣赏其中关于“快速失败与迭代”的哲学讨论。它没有把“失败”描绘成一个需要回避的洪水猛兽，反而将其视为核心的学习机制。有一章详细描述了MVP（最小可行产品）的真正精髓，它不是一个半成品，而是一个精心设计的实验。作者通过一系列生动的案例，展示了那些看似微小的产品决策，是如何在长期累积中决定企业的生死存亡。比如，它对比了两种不同的A/B测试逻辑，一个关注短期转化率，另一个则深入挖掘用户行为背后的动机。这种深层次的剖析，让我对“数据驱动决策”有了更成熟的理解。过去，我可能只关注“转化率提高了多少”，现在我更倾向于问“为什么提高了”，或者“这个提升是否可持续”。这种思维框架的转变，是比任何具体的战术指导都更有价值的资产。它教会我如何构建一个能够自我修正、自我进化的组织肌理，而不是仅仅依赖某一个“天才”的灵光一现。

当我读到关于“资金效率与融资策略”的部分时，感觉像进行了一次高强度的财务体检。这本书对融资的描述，跳出了那种“只要讲好故事就能拿到钱”的肤浅认知。它侧重于“资本效率”而非“融资金额”本身。作者清晰地阐述了不同阶段的资本，对于企业来说，其“成本”是完全不同的。早期投资人看重的是潜力，而后期投资人看重的是可预测的现金流和市场占有率。最让我醍醐灌顶的是它对“稀释的艺术”的分析。很多人害怕股权被稀释，但这本书告诉我们，一个低估值的、未经稀释的股份，其价值可能远低于一个经过合理稀释后、在快速扩张中实现的价值。这种辩证的思维，帮助我修正了对估值和股权的执念。它鼓励创业者将融资视为一种加速工具，而不是生存的拐杖。通过书中提供的几种关键财务指标的解析，我学会了如何用投资人听得懂的语言，清晰地描绘出企业的内在价值和增长飞轮，让每一次与投资人的对话都更具建设性，而不是流于形式的推销。

这部书简直是为我们这些在创业路上摸爬滚打的人量身定做的！我记得我刚开始做项目的时候，感觉就像在迷雾里摸索，到处都是坑，不知道该听谁的，也不知道自己的方向对不对。这本书的开篇就切中了这个痛点，它没有空谈什么宏大的理论，而是非常实在地从“如何看待初创企业的生存环境”这个基础问题入手，帮我们把心态调整到位。作者的叙事方式非常接地气，像是资深前辈在给你泡一杯热茶，慢慢跟你分析当下的市场态势，那些在教科书里看起来高不可攀的商业模型，在这里被拆解成了你能理解、能操作的小模块。尤其让我印象深刻的是它对“早期用户获取策略”的论述，不同于市面上常见的堆砌工具和技巧，它更强调的是一种深度洞察——如何真正进入目标用户的“心智世界”，而不是仅仅在表面上推销产品。读完这部分，我立刻回去审视了我自己的用户画像，发现之前很多资源都浪费在了无效的渠道上。这本书的价值不在于给你一个万能钥匙，而在于教会你如何识别你面前的锁，并找到最合适的工具去尝试打开它。它让我明白了，创业不是百米冲刺，而是一场需要耐力和智慧的马拉松，每一步的“赋能”都是在为接下来的长跑积蓄能量。

这本书在收尾部分，没有像一些励志书籍那样以一个空泛的“祝贺你成功”作结，而是提供了一套“常青企业思维”的底层逻辑。这部分内容更像是一个关于“可持续发展”的深度探讨。它探讨了当企业度过初创期的野蛮生长，进入稳定发展阶段后，如何防止内部僵化和对市场变化的反应迟钝。作者巧妙地引入了“组织学习能力”的概念，并将其与企业文化紧密地捆绑在一起。它强调，真正的“赋能”，是让组织本身具备持续学习和自我净化的能力。我特别喜欢书中对“边界的重新定义”的论述，即企业需要定期审视自己的核心竞争力是否依然成立，以及市场边界是否已经发生迁移。这促使我开始思考，我的产品和服务在五年后、十年后，是否还能提供不可替代的价值。这种超越短期目标的战略性思考，让这本书的价值得以延伸，它不再仅仅是一本教你如何“启动”的书，而是一本指引你如何“长久地、有意义地运行”的指南。它提供了一种内生的驱动力，让创业的旅程不再仅仅是为了达到某个终点，而是享受这个不断优化和超越自我的过程。