发表于2024-09-12
即时顾客化定制 2024 pdf epub mobi 电子书
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《即时顾客化定制》围绕“即时顾客化定制”(IC)这一新的生产模式展开讨论。首先,阐述了IC的基本概念,提出实施IC的基本构架;提出了描述生产模式的图形语言工具“生产模式树”和通用的生产模式创新模型。接着,从三维设计决策协调的新视角对按订单生产(BTO)进行研究,针对BTO模式下制造业的特点,研究基于收入管理的定价和能力分配策略。然后,阐述全面顾客参与(TCP)的新思想、内涵以及TCP对企业实现IC的作用;研究顾客参与价值创造的机理,提出了顾客参与链模型;提出了“顾客参与公司治理”的新命题及其内涵。最后,从决策过程和决策权配置角度探讨如何实现快速而正确的决策;界定了单元组织的含义,提出了单元组织的合拢特征以及类生物协调模型,以建立零时间组织(ZTO),保证IC的实现。
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