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饭店服务礼仪 2024 pdf epub mobi 电子书

饭店服务礼仪
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发表于2024-11-14

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作者:徐强 编
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页数:93
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出版时间:2009-1
价格:10.50元
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isbn号码:9787121076411
丛书系列:

图书标签: 读   

饭店服务礼仪 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要，介绍了礼仪的基本理论知识，详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求，并结合饭店服务的特点，分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。

《饭店服务礼仪》内容实用，文字简洁，通俗易懂，操作性强，可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书，亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。

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