七步成就卓越培训师

七步成就卓越培训师 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:曾明彬
出品人:
页数:206
译者:
出版时间:2008-10
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787807289678
丛书系列:
图书标签:
  • 培训师
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具体描述

《七步成就卓越培训师》作者总结了七步成“师”技巧,分别是“责、编、导、演、控、变、礼”七步。责,首先必须了解自己的职责、责任:传道、授业、解惑。在企业看来,培训就是宣讲企业文化,分享工作经验,传承核心技术,讲授专业知识,总结团队智慧,推动改善创新。还要加上服务意识、敬业精神、感恩心态和双赢观念。编,就是教学计划、方案的编写,特别重要的是编写好的教材及讲义,要有科学的态度、体例和方法,有理论依据、成功经验的验证与总结,并言之成理,条理分明,有的放矢,让学员学有所得、学以致用。导,是引导+教导+课堂的导演,引导学员的思考方向,教导基本的教学方法和技巧,最关键的功夫在整个培训过程的设计,包括内容、时间、场地、道具等,什么时间讲什么,怎么讲,讲多久,用哪些方法讲出来;练什么,怎么练,练多久,练出什么效果、什么价值,如何既使课堂活跃,学员学习情绪高涨,又寓教于乐,从快乐的活动中学到知识,练好技能,转变态度。演,就如演员一般,在讲台上、在教室的每个角落都能演好自己的角色,既有知识的讲解,又有技能的演练,还有说、学、逗、唱,从讲授,到示范,到启发,让学员感受到你的投入、你的激情、你的知识和你的魅力。控,是控场和时间的掌控,是对课堂气氛的掌控和学员学习情绪的调动,是培训师与学员的互动,举首投足,一颦一笑,眼神表情,都可让课堂气氛与你的预期配合,与你培训的内容共舞。守时,按既定的时间完成既定的培训任务,也是培训师的基本功。变,是应变能力+变通技巧,怎样克服紧张的情绪,怎样应对课堂的变化,怎样处理“明星”学员,培训过程中可能遇到哪些问题,有哪些禁忌,包括时间的运用都需要演练。礼,是指培训师的语言举止和着装仪态,用语简洁大方,不拖泥带水,也不要有不文明的表达;要避免穿着邋遢,衣冠不整,避免靠在讲台上讲,避免只看PPT不看学员反应,避免双手交叉胸前、放在裤袋里,避免仰视、扭动身子、不雅动作等。

《点亮职场:实战技巧与高效沟通》 这本书并非一本讲述速成秘籍的指南,而是一份为你精心打磨的职场生存与进阶路线图。它深入剖析了在多元化、快节奏的现代工作环境中,个体如何构建坚实的专业能力,并在此基础上,运用恰当的沟通策略,实现个人价值的最大化,最终在职业生涯中脱颖而出。 第一步:扎实根基——专业技能的深度雕琢 在信息爆炸的时代,仅有“会做”已经远远不够。本书将引导你认识到,真正的专业在于“精通”。我们将从构建和巩固核心专业技能入手,探讨如何识别行业前沿趋势,持续学习新知识,并将理论知识转化为解决实际问题的能力。这不仅仅是掌握工具或流程,更是理解其背后的原理,并能根据具体情境灵活运用。我们会分享一系列行之有效的方法,帮助你建立强大的知识体系,例如: 系统性学习框架: 如何制定个性化的学习计划,分解复杂技能,高效吸收新信息。 实践驱动的精进: 通过项目实践、刻意练习,不断打磨操作细节,提升技能的精准度和效率。 行业洞察与趋势分析: 如何保持对行业动态的敏感度,预测未来发展方向,并提前布局。 解决问题的能力: 掌握逻辑分析、批判性思维,以及创造性解决复杂问题的多种实用模型。 第二步:高效协同——团队协作的艺术 个人的力量终究有限,在任何组织中,协作都是不可或缺的关键。本书将揭示如何成为一个优秀的团队成员,以及如何构建和引导一个高效协作的团队。我们关注的重点在于理解团队动力学,发挥个体优势,形成协同效应,并有效化解团队中的潜在冲突。 认识团队角色与动力: 理解不同成员的优势和潜在贡献,以及如何将个体融入团队整体目标。 建设信任与共同愿景: 培养开放、诚实、尊重的团队氛围,建立共同的价值观和目标。 赋能与支持: 如何在团队中发挥支持和激励作用,帮助其他成员成长,共同达成目标。 冲突管理与建设性反馈: 学习如何识别和处理团队中的分歧,将冲突转化为成长的契机,并提供有益的反馈。 第三步:影响力构建——个人品牌与价值认同 在专业技能和协作能力之外,个人品牌是你在职场中能否被看见、被认可的关键。本书将引导你如何清晰地定义自己的价值主张,并通过持续的实践和沟通,在同事、领导和客户心中建立起积极、独特的个人形象。 明确个人定位: 识别自己的核心优势、兴趣和职业目标,清晰地传达“你是谁”、“你能做什么”。 建立专业声誉: 通过高质量的工作成果、积极的态度和可靠的表现,逐步积累信任和声望。 主动展示与沟通: 学会适时适度地展示自己的能力和贡献,让自己的价值被看见。 跨部门与跨层级沟通: 学习如何与不同背景和层级的人有效沟通,扩大个人影响力。 第四步:洞悉人心——理解与影响他人 职场是人与人互动的舞台。深刻理解他人的需求、动机和行为模式,是建立良好人际关系、达成共识、推动合作的基础。本书将提供一套观察和理解他人的方法论,让你在沟通中更具洞察力。 倾听的艺术: 区分“听见”与“听懂”,掌握积极倾听的技巧,捕捉言语背后的真实意图。 同理心与换位思考: 尝试站在对方的角度理解问题,建立情感连接,为有效沟通打下基础。 识别非语言信号: 学习解读肢体语言、语调、表情等非语言信息,更全面地理解对方。 动机分析: 探索人们行为背后的驱动力,例如成就感、归属感、安全感等,以便更好地与之互动。 第五步:策略沟通——高效表达与说服 沟通的本质是信息的传递和影响力的发挥。本书将聚焦于如何进行清晰、有条理、具有说服力的沟通,无论是口头还是书面,都能精准地传达信息,并引导对方采取你期望的行动。 清晰的目标设定: 在每次沟通前,明确你想要达成的目标。 结构化表达: 学习金字塔原理、PREP等多种逻辑框架,让你的表达更有条理,易于理解。 选择合适的沟通方式: 根据沟通对象、情境和目标,选择最有效的沟通渠道和方式。 运用故事与数据: 如何用生动的故事和有力的证据来支撑你的观点,增强说服力。 提问的智慧: 学会设计有针对性的问题,引导对话,获取关键信息,并促成共识。 第六步:化解挑战——应对职场困境 职场并非一帆风顺,挑战、困难和压力是常态。本书将帮助你培养应对复杂局面的心态和能力,将挑战转化为成长的机会。 压力管理与情绪调节: 学习有效的放松技巧和情绪识别方法,保持冷静和专注。 解决复杂问题的策略: 运用系统思维和多种工具,分解难题,找到最优解。 处理拒绝与批评: 以积极的心态面对他人的拒绝和批评,从中学习并改进。 向上管理与跨职能协调: 学习如何与上级建立良好关系,并有效协调跨部门资源。 第七步:持续成长——驱动职业生涯跃迁 卓越并非终点,而是一个持续精进的过程。本书的最后一部分将着眼于如何建立终身学习的机制,不断拓展视野,引领职业生涯的持续跃迁,成为一个在任何时代都能保持竞争力的职场人士。 建立反思与复盘机制: 定期回顾自己的工作和经验,从中提炼宝贵的教训。 拥抱变革与创新: 保持开放的心态,勇于尝试新事物,引领和适应变化。 拓展人脉与知识网络: 建立广泛的职业人脉,与各领域优秀人才交流学习。 设定长远职业目标: 描绘清晰的职业蓝图,并为之持续努力。 《点亮职场:实战技巧与高效沟通》是一本陪伴你成长的工具箱,它为你提供了一套可操作的框架和实用的方法,帮助你在职场中构建扎实的专业能力,掌握高效的沟通技巧,构建积极的个人品牌,并最终实现职业生涯的持续成功。它倡导的是一种基于深度思考、持续实践和智慧沟通的职业发展之道。

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读后感

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用户评价

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阅读《七步成就卓越培训师》的过程,对我来说,更像是一次与一位经验丰富、循循善诱的导师进行深入交流的体验。我没有感觉到任何压力,反而是在轻松愉快的氛围中,一点点地领悟到培训的真谛。书中对于“卓越”的定义,并非是那种高不可攀的理想状态,而是通过七个具体、可行的步骤,逐步引导读者实现自我突破。我尤其喜欢其中关于“倾听”和“反馈”的章节,作者用了很多生动有趣的例子,阐释了这两个看似简单,实则蕴含深厚技巧的环节。我发现,我之前在与学员互动时,往往过于关注自己的表达,而忽略了真正去倾听他们的想法和需求。这本书就像一面镜子,让我看到了自己身上的不足,同时也为我指明了改进的方向。当我尝试着在培训中运用书中提到的反馈技巧时,我惊喜地发现,学员的参与度和满意度都有了明显的提升。这让我深刻体会到,成为一名卓越的培训师,并非需要天生的才能,而是可以通过学习和实践,不断打磨和精进的。

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我是一个对培训工作充满了热情,但同时又感到自己能力不足的培训师。我曾经参加过不少培训课程,也读过一些相关的书籍,但总感觉有些方面还是捉襟见肘,无法达到我理想中的那种“卓越”状态。当我看到《七步成就卓越培训师》这本书时,我立刻被它的标题所吸引,它给我一种“对症下药”的感觉。我特别希望这本书能够帮助我解决一些长期困扰我的问题,比如如何设计出既有深度又有广度,同时又能引起学员共鸣的课程;如何在讲授过程中保持一种自然而流畅的节奏,避免出现冷场或者过于生硬的过渡;以及最重要的一点,如何成为一个能够真正激发学员内在动力,让他们在培训结束后依然能够持续学习和成长的引导者。我期待这本书能够提供给我一些系统性的方法论,让我能够从根本上理解培训的逻辑,而不是仅仅停留在一些零散的技巧层面。如果它能帮助我建立起一套完整的培训体系,那将是对我职业生涯的一次巨大提升。

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拿到这本书的时候,我首先被它的排版和印刷质量所吸引。纸张的触感很好,文字清晰,没有任何刺眼的荧光。而且,我发现它在内容呈现上非常注重细节,例如使用了大量的图表和案例分析,这对于我这种视觉型学习者来说,简直是福音。我一直觉得,理论知识固然重要,但如果没有生动的实例来支撑,就显得有些枯燥乏味。这本书似乎深刻理解了这一点,它用一个个鲜活的例子,把抽象的培训技巧具象化,让我能够轻松理解并模仿。尤其是一些关于如何处理学员的突发情况、如何建立信任关系、如何有效运用肢体语言的部分,我都觉得写得特别到位。我一直很苦恼于如何在培训中保持学员的注意力,以及如何让他们主动参与进来,而不是被动地接受信息。这本书给我提供了一些非常实用的方法,比如一些互动的小游戏、一些引导式提问的技巧,我试着在自己的培训中应用了一下,效果真的非常显著。感觉这本书不仅仅是理论的堆砌,更是实战经验的总结,让我觉得学到的东西立竿见影,很有成就感。

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我必须承认,在我拿到《七步成就卓越培训师》之前,我对“卓越培训师”这个概念,可能还停留在一些比较模糊的想象中。我认为他们应该是那种出口成章、口若悬河,能够瞬间吸引全场目光的人。然而,这本书的出现,彻底颠覆了我的认知。它告诉我,“卓越”并非遥不可及,而是可以通过清晰的步骤和扎实的训练来实现的。我尤其欣赏书中对“同理心”的强调,这一点是我之前很少在培训书籍中看到的。作者用了很多篇幅来讲解如何真正理解学员的视角,如何站在他们的角度去设计课程,如何用他们能够接受的方式去传递知识。这让我意识到,培训的最终目的,是为了帮助学员成长,而不是为了炫耀培训师自身的才华。这本书提供了一个非常人性化的视角,让我从一个“讲师”转变为一个“赋能者”,这对我来说,是一个重要的认知升级。它让我明白,真正的卓越,在于如何有效地服务于学员,如何让他们在我的引导下,发现自己的潜能,并最终实现自我超越。

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这本书的封面设计就充满了力量感,那种沉稳又不失活力的色彩搭配,加上“七步成就卓越培训师”这几个字,瞬间就点燃了我对提升自身培训能力的渴望。我一直觉得,成为一名优秀的培训师不仅仅是掌握知识,更是一种艺术,需要技巧、热情和深刻的理解。这本书的标题就给我一种承诺,它似乎能为我提供一个清晰、可操作的路径,让我从目前的水平迈向更高的层次。我期待的是,它能帮助我剖析培训的本质,了解那些真正能够打动学员、激发他们学习潜能的秘诀。我希望它能提供一些具体的工具和方法,比如如何设计引人入胜的课程内容,如何有效地引导讨论,如何在紧张的培训时间里营造积极的学习氛围。更重要的是,我希望能在这本书中找到关于如何成为一个有魅力的、能够真正影响和启发他人的培训师的指引。这本书的名字本身就有一种召唤力,它让我觉得,我一直以来在培训领域探索的那些模糊的、难以言说的感受,都能在这本书中找到清晰的答案和落地的解决方案。我迫不及待地想翻开它,看看它到底是如何一步步带领我走向“卓越”的。

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