发表于2024-11-27
七步成就卓越培训师 2024 pdf epub mobi 电子书
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《七步成就卓越培训师》作者总结了七步成“师”技巧,分别是“责、编、导、演、控、变、礼”七步。责,首先必须了解自己的职责、责任:传道、授业、解惑。在企业看来,培训就是宣讲企业文化,分享工作经验,传承核心技术,讲授专业知识,总结团队智慧,推动改善创新。还要加上服务意识、敬业精神、感恩心态和双赢观念。编,就是教学计划、方案的编写,特别重要的是编写好的教材及讲义,要有科学的态度、体例和方法,有理论依据、成功经验的验证与总结,并言之成理,条理分明,有的放矢,让学员学有所得、学以致用。导,是引导+教导+课堂的导演,引导学员的思考方向,教导基本的教学方法和技巧,最关键的功夫在整个培训过程的设计,包括内容、时间、场地、道具等,什么时间讲什么,怎么讲,讲多久,用哪些方法讲出来;练什么,怎么练,练多久,练出什么效果、什么价值,如何既使课堂活跃,学员学习情绪高涨,又寓教于乐,从快乐的活动中学到知识,练好技能,转变态度。演,就如演员一般,在讲台上、在教室的每个角落都能演好自己的角色,既有知识的讲解,又有技能的演练,还有说、学、逗、唱,从讲授,到示范,到启发,让学员感受到你的投入、你的激情、你的知识和你的魅力。控,是控场和时间的掌控,是对课堂气氛的掌控和学员学习情绪的调动,是培训师与学员的互动,举首投足,一颦一笑,眼神表情,都可让课堂气氛与你的预期配合,与你培训的内容共舞。守时,按既定的时间完成既定的培训任务,也是培训师的基本功。变,是应变能力+变通技巧,怎样克服紧张的情绪,怎样应对课堂的变化,怎样处理“明星”学员,培训过程中可能遇到哪些问题,有哪些禁忌,包括时间的运用都需要演练。礼,是指培训师的语言举止和着装仪态,用语简洁大方,不拖泥带水,也不要有不文明的表达;要避免穿着邋遢,衣冠不整,避免靠在讲台上讲,避免只看PPT不看学员反应,避免双手交叉胸前、放在裤袋里,避免仰视、扭动身子、不雅动作等。
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