作者簡介
贊譽
推薦序一　紮硬寨，打呆仗，成就他人（盧偉冰）
推薦序二　企業即人（謝堅）
推薦序三　CHO和CEO同頻之道（謝剋海）
前言
模塊一　人纔戰略的終局思維
第1章　從戰略終局看人纔布局　/ 2
戰略大圖：從終局看布局　/ 3
戰略金字塔：塔尖和塔基都是人　/ 4
CEO最缺、成績也最不好的一門課　/ 6
人纔充足率：重倉人纔，重倉未來　/ 8
人纔戰略和人力戰略的邏輯區分是什麼　/ 10
如何加速提升人均效益　/ 12
奈飛公司和張一鳴的“第四選擇”　/ 14
第二麯綫背後的人纔S麯綫　/ 16
小結　一道選擇題　/ 18
第2章　從戰略盤點到人纔盤點　/ 19
馬雲在阿裏最重要的兩件大事　/ 20
人纔盤點的三大流派　/ 22
人纔盤點中CEO要深思的10類問題　/ 24
戰略引領型人纔盤點的最佳實踐　/ 26
人纔盤點的四大誤區　/ 28
構建人纔地圖，提高人纔充足率　/ 31
人纔循證：人纔盤點的15個矩陣集　/ 34
開展外部人纔盤點，為人纔去收購　/ 37
模塊二　人纔戰略的差異思維
第3章　影響戰略成功的“關鍵少數”　/ 40
人力資源規劃裏麵不一定有戰略　/ 41
戰略有高下之分，更有好壞之分　/ 44
客戶價值主張的三大類型　/ 46
四季酒店一樣的零售店：客戶和員工　/ 48
戰略一緻性：差異化戰略，差異化人纔　/ 50
關鍵人纔和重要人纔有何區彆　/ 52
績效波動性：績效收益率麯綫　/ 55
迪士尼樂園的人纔戰略　/ 57
2%崗位：影響戰略成功的“關鍵少數”　/ 59
人纔戰略規劃：從最大化走嚮最優化　/ 61
第4章　超級競爭者的人纔戰略　/ 64
從核心競爭力到組織能力的理論曆程　/ 65
把生命煉進自己的劍裏　/ 67
從戰略地圖到能力地圖　/ 69
將核心競爭力化育為員工行為　/ 72
力齣一孔的閾值效應　/ 74
冪律分布：人纔戰略的4A模型　/ 76
打破人纔私有化，統調綜效　/ 78
駕馭明星員工的五大技巧　/ 80
炸開人纔金字塔塔尖，創建意義共鳴　/ 83
附錄4A　對頂級人纔、明星員工的學術研究　/ 86
模塊三　人纔戰略的體係思維
第5章　人纔發展、學習發展、組織發展　/ 92
人纔發展的要義：羊群效應的正負麵　/ 93
人纔戰略的另一種選擇　/ 95
學習發展的要義：兩句中國古話　/ 97
組織發展的要義：熵減　/ 100
組織發展的兩大隱喻　/ 103
尼采的名言，華為的深淵　/ 105
以LD推動OD：平滑變革的真諦　/ 108
組織發展的現實指引：Zoom in, Zoom out　/ 110
附錄5A　AT&T戰略轉型：人纔大翻新　/ 114
第6章　構建一體化的人纔管理體係　/ 117
人纔管理體係的七要素模型　/ 118
從HR體係升級到人纔管理體係　/ 120
選對人永遠是企業的頭等大事　/ 123
勝任力模型要和戰略保持一緻性　/ 125
價值評價的活靈魂：活力麯綫　/ 127
乾部管理：熱力學第二定理　/ 129
人纔激勵：5美元的偉大意義　/ 132
飛輪效應：創造價值、評價價值和分配價值　/ 134
4M模型：從戰略地圖到學習地圖　/ 136
評估本企業人纔戰略的成熟度　/ 139
模塊四　人纔戰略的生態思維
第7章　組織冰山和人纔生態　/ 144
戰略決定組織，組織決定成敗　/ 145
組織冰山　/ 147
騰訊的變革會不會撞上組織冰山　/ 150
組織學習的真正意義是學會忘記　/ 152
把“經驗理論”懸掛起來　/ 153
阿裏大文娛的焦慮：新人新業務還是老人新業務　/ 156
3H模型：從第一麯綫到第三麯綫　/ 158
從園林到森林：差異化和多樣化的人纔生態 　/ 160
華為的探索：從一棵大樹到一片森林　/ 163
附錄7A　順豐“四新”人纔戰略　/ 166
第8章　極客、藍軍和叛逆人纔　/ 169
你的企業中有“極客”嗎　/ 170
新業務領軍人纔的三大特質　/ 173
70%的餘承東和30%的張小龍　/ 175
熔爐中的赤子態　/ 177
大力發展叛逆人纔　/ 179
打造藍軍隊伍：讓自己人進攻自己　/ 182
CEO應成為英雄之旅的“引路人”　/ 184
附錄A　戰略羅盤模型和人纔戰略4M模型的一緻性　/ 187
附錄B　人纔戰略四大思維下的CEO行動策略指引　/ 191
緻謝　/ 200
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