第1章 市場人員的焦慮
1.1 創意緻“死”
1.1.1 聖壇上的大衛·奧格威
1.1.2 創意“相對論”
1.1.3 “中國特色”的廣告演變之路：媒體稱霸+渠道為王
1.2 營銷新方嚮：數字化營銷
1.2.1 數字化廣告1.0：從門戶到論壇
1.2.2 數字化廣告2.0：搜索為王、
1.2.3 數字化廣告3.0：移動互聯網時代
1.3 流量是檢驗活動效果的唯一標準
1.3.1 廣告人的求生之路
1.3.2 相愛相殺的市場人員和運營人員
1.3.3 品效閤一
第2章 運營人員，為流量而生
2.1 産品經理嚮左，運營人員嚮右
2.1.1 産品經理的黃金時代
2.1.2 運營與流量
2.2 運營的睏局
2.2.1 分裂的能力模型
2.2.2 這個項目運營人員“兜底”
第3章 做流量運營的四種思維
3.1 用戶運營思維—學會和用戶做朋友
3.1.1 你的用戶從來就不屬於你
3.1.2 處理好産品與用戶的關係
3.2 活動營銷思維—用創意活動引爆用戶圈層
3.2.1 創意活動策劃三步法
3.2.2 用戶運營中的活動思維
3.3 流量思維—挖掘內部渠道流量的價值
3.3.1 內部渠道流量挖掘的誤區
3.3.2 內部渠道流量挖掘的方嚮
3.3.3 內部渠道流量挖掘之業務聯動
3.4 數據思維—學會用數據說話
3.4.1 做流量增長的數據思維
3.4.2 建立數據思維的第一步：數據采集能力
3.4.3 建立數據思維的第二步：數據分析
第4章 流量地圖
4.1 流量“陷阱”
4.1.1 講講幾種常見的流量采買的結算方式
4.1.2 甄彆虛假流量
4.1.3 前方高能預警！“羊毛黨”來瞭
4.2 流量地圖裏的“諾亞方舟”
4.2.1 流量的井噴
4.2.2 流量變現
4.3 私域流量池
4.3.1 私域流量池絕不是護城河，而是一個小型的流量生態係統
4.3.2 私域流量池的多元化構建
第5章 按下流量地圖的4個“按鈕”
5.1 拓展可控流量渠道—開源不止
5.1.1 什麼是可控的流量渠道
5.1.2 流量渠道的拓展方式
5.2 原生策略
5.2.1 原生策略在用戶拉新中的應用
5.2.2 說人話，拒絕套路廣告文案
5.3 實現最低成本獲客
5.3.1 給財務算筆賬
5.3.2 測試—優化—放量
5.4 流量地圖的核心指標
5.4.1 拉新用戶的幾個核心數據
5.4.2 存量用戶運營的幾個數據指標
第6章 流量獲取的主要方式
6.1 綫下流量的獲取
6.1.1 綫下媒體廣告投放
6.1.2 地推
6.2 流量之王—SEO與SEM
6.2.1 SEO
6.2.2 SEM
6.3 App的流量霸主：應用分發平颱
6.3.1 應用分發平颱的前世今生
6.3.2 如何在應用商店做好App運營推廣
6.4 信息流廣告
6.4.1 信息流廣告的優勢
6.4.2 如何快速上手信息流廣告投放
6.5 未來主流的流量媒體是什麼
6.5.1 手機廠商的流量江湖—快應用
6.5.2 顛覆供需秩序的流量入口—小程序
第7章 流量未動，技術先行
7.1 搭建營銷中颱
7.1.1 什麼是營銷中颱
7.1.2 這些營銷工具你會用得到
7.2 流量地圖的數據大腦—DMP
7.2.1 用戶數據沉澱、清洗、打通
7.2.2 標簽係統
7.2.3 為每個産品建立用戶畫像
第8章 流量獲取的“時髦”玩法
8.1 渠道紅包
8.1.1 渠道紅包的復利效應
8.1.2 渠道紅包為何受到用戶追捧
8.2 拼團
8.2.1 拼團的運營模式拆解
8.2.2 社交貨幣
8.3 砍價
8.3.1 引爆社交流量
8.3.2 砍價屬於極具性價比的拉新玩法
8.4 事件營銷
8.4.1 如何策劃“有預謀”的事件營銷
8.4.2 不帶流量的事件不是好事件
8.5 內容運營
8.5.1 內容運營的3項基本功
8.5.2 內容運營的渠道選擇策略
8.5.3 講兩個成功的內容運營案例
8.6 推薦拉新
8.6.1 推薦拉新三要素
8.6.2 推薦的極緻玩法：全民介紹人
第9章 跨界閤作
9.1 沒有中間商賺差價
9.1.1 由來已久的中間商
9.1.2 乾掉那個中間商
9.1.3 幾種常見的跨界閤作形式
9.2 品牌聯姻要“門當戶對”
9.2.1 品牌要“氣味相投”
9.2.2 等價交換
9.2.3 等價交換結果導嚮型的解法是做預期轉化率預測
9.3 流量閤作型商務拓展的“三闆斧”
9.3.1 商務拓展能力很重要
9.3.2 有效的流量閤作的3種常見形式
9.3.3 測試、放量、全平颱閤作
9.4 兩個經典的跨界閤作營銷案例
9.4.1 東聯計劃
9.4.2 淘寶“88VIP”會員
第10章 增長的第三極—場景流量
10.1 場景流量的“大殺器”—基於地理位置服務
10.1.1 地理圍欄
10.1.2 微信對LBS的應用
10.1.3 美團點評對LBS的應用
10.2 綫下場景分層導流
10.2.1 在一級業務場景中做轉化
10.2.2 在二級關聯場景中找流量
10.2.3 無限場景流量：讓流量的邊際效應接近無窮大
第11章 流量分發
11.1 效率，效率，效率
11.1.1 流量分發是在和時間賽跑
11.1.2 打造高效的流量分發機製

11.2 流量價值提高的密碼—二次分發
11.2.1 流量生態共建
11.2.2 流量二次分發帶來的商業利益
第12章 用戶精細化運營
12.1 用戶激活
12.1.1 新用戶激活裏的“啊哈”時刻
12.1.2 持續激活用戶的有效方法
12.2 用戶留存
12.2.1 自然留存
12.2.2 功能性留存
12.3 用戶價值模型—RFM模型
12.3.1 把80%的精力放在20%的用戶身上
12.3.2 用戶分層—提高用戶價值
12.4 用戶流失召迴策略
12.4.1 需要重視的用戶流失問題
12.4.2 常用的召迴策略
· · · · · · (收起)