The Big Book of How to Say It (How to Say It and How to Say It at Work)

The Big Book of How to Say It (How to Say It and How to Say It at Work) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Prentice Hall Press
作者:Jack Griffin
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2001
价格:0
装帧:Hardcover
isbn号码:9780735204034
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 职场沟通
  • 人际交往
  • 口语表达
  • 社交礼仪
  • 商务礼仪
  • 演讲技巧
  • 情商
  • 自信
  • 实用指南
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具体描述

《妙语如珠:沟通的艺术与实践》 在这个信息爆炸、人际交往日益频繁的时代,有效的沟通已成为一项至关重要的技能。无论是日常生活的点滴交流,还是职场中的复杂博弈,清晰、得体、富有说服力的表达都决定着我们的成败与关系。《妙语如珠:沟通的艺术与实践》 正是这样一本旨在帮助您提升沟通能力的实用指南,它深入浅出地剖析了语言的力量,并提供了全方位、多角度的沟通策略与技巧,让您的每一次开口都能掷地有声,事半功倍。 本书并非空泛的理论说教,而是基于丰富的现实案例和心理学原理,为您精心打磨出一套切实可行的沟通工具箱。它将带领您走进语言的奇妙世界,探索如何用最恰当的词语、最得体的语气,去表达最真实的想法,去化解最棘手的矛盾,去赢得最广泛的认同。 在个人层面, 本书将帮助您建立自信,克服在公共场合或面对陌生人时的紧张与羞怯。您将学会如何清晰地阐述自己的观点,如何在对话中保持积极主动,如何运用非语言沟通来增强表达效果。无论是与家人朋友进行深度交流,还是在社交场合展现个人魅力,您都将能游刃有余,展现出最真诚、最吸引人的自己。您将了解如何用委婉而不失原则的方式拒绝不合理的要求,如何巧妙地表达赞美,如何用温暖的话语安慰和鼓励他人。本书还将引导您认识到“倾听”作为沟通重要组成部分的价值,教授您如何成为一个更出色的倾听者,真正理解对方的意图和情感,从而建立更深厚的信任关系。 在职业领域, 本书更是您不可或缺的职场伙伴。它将从多个维度解析职场沟通的复杂性,帮助您应对各种工作场景。您将学会如何在会议中条理清晰地发言,如何撰写专业且具影响力的邮件,如何进行高效的商务谈判,以及如何在团队中建立良好的合作关系。本书将深入探讨如何向上级汇报工作,如何向下属传达指令,如何与不同部门的同事协同作战。更重要的是,它将为您揭示如何应对冲突和批评,如何以积极的态度面对挑战,如何在关键时刻用语言化解危机,为您的职业发展保驾护航。您会发现,掌握了有效的职场沟通技巧,您将能更准确地理解领导的期望,更有效地推动项目进展,并在激烈的竞争中脱颖而出,赢得更多的机会和尊重。 本书的核心内容包括但不限于: 语言的力量与精妙: 探索词语的内涵与外延,理解语境对意义的影响,学习如何选择最精准、最有力的词汇。 非语言沟通的智慧: 洞察肢体语言、面部表情、眼神交流等非语言信号的含义,并学会如何恰当地运用它们来强化语言表达。 情境沟通策略: 针对不同场景(如谈判、演讲、说服、道歉、拒绝、安慰等)提供量身定制的沟通技巧。 积极倾听的艺术: 掌握专注、理解、反馈等倾听要素,真正实现双向有效沟通。 化解冲突与批评的技巧: 学会如何冷静、理性地处理分歧,以及如何优雅地回应负面评价。 职场沟通的艺术: 涵盖会议发言、邮件写作、汇报技巧、谈判策略、团队协作等关键环节。 提升说服力的秘诀: 了解逻辑、情感、权威等说服要素,并学会如何巧妙运用它们来影响他人。 建立良好人际关系的沟通模式: 掌握同理心、尊重、真诚等原则,构建和谐融洽的人际关系。 《妙语如珠:沟通的艺术与实践》 致力于为您提供一套系统、全面、实用的沟通指南。它不仅能教会您“说什么”,更能教会您“怎么说”,以及在恰当的时机“说什么”。通过阅读本书,您将逐渐培养出敏锐的语言感知力,自信而从容的表达能力,以及在复杂人际关系中游刃有余的智慧。这本书将是您迈向更成功、更充实生活的强大助力。无论您是希望在事业上更上一层楼,还是渴望改善人际关系,抑或是仅仅想成为一个更受欢迎、更有影响力的人,《妙语如珠:沟通的艺术与实践》 都将是您不容错过的选择。

作者简介

目录信息

How to Use This Book
1. Acceptances 1
2. Acknowledgments and Confirmations 8
3. Adjustment, Letters of 16
4. Advice 25
5. Anniversaries and Birthdays 33
6. Announcements 40
7. Apologies 49
8. Application, Letters of 58
9. Appointments and Interviews 66
10. Appreciation, Letters of 72
11. Belated Letters 80
12. Collection Letters 86
13. Complaints 96
14. Congratulations 108
15. Contracts, Letters That Serve As 117
16. Cover Letters 122
17. Credit, Letters About 131
18. Disagreement, Letters of 139
19. Editor, Letters to the 146
20. E-mail 155
21. Employment, Letters Dealing with 162
22. Family and Friends, Letters to 172
23. Faxed Letters 182
24. Follow-Up Letters 189
25. Fundraising Letters 197
26. “Get Well” Letters 207
27. Goodwill Letters 216
28. Holiday Letters 221
29. Instruction, Letters of 230
30. Introduction, Letters of 237
31. Invitations 246
32. Love Letters 257
33. Memos 265
34. Neighbors, Letters to 271
35. Orders, Letters Dealing with 276
36. Organizations and Clubs, Letters Related to 283
37. Query Letters 289
38. References and Recommendations 296
39. Refusals 304
40. Reports and Proposals 314
41. Requests and Inquiries 321
42. Responses 332
43. Résumés 340
44. Sales Letters 359
45. Sensitive Letters 373
46. Sympathy, Letters of 383
47. Thank-You Letters 395
48. Travel, Letters Related to 407
49. Wedding Correspondence 413
50. Welcome, Letters of 426
Appendix I: Mechanics 433
Appendix II: Content 449
Index 460
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的装帧很有意思,拿在手里有一种老派的权威感,但内容编排上似乎又很现代,试图去平衡传统修辞学和现代社交需求的矛盾。我最感兴趣的部分是关于情绪管理和表达的连接。我们都知道,很多时候说错话不是因为词汇量不够,而是因为当时的情绪失控。如果这本书能够深入探讨如何“管理你的内心独白”,从而确保出口的话语是经过理性过滤的,那就太棒了。我期待看到一些关于“即兴发言”的章节,毕竟生活和工作充满了突发状况,你没有时间去翻阅手册。这本书如果能提供一套快速构建逻辑和表达框架的心法,而不是死记硬背的套话,那它的实用价值就大大提升了。我有点担心它会不会过于侧重美式或英式表达习惯,毕竟我的日常交流环境更加多元化,但整体而言,对于提升我语言表达的“质感”抱有很高的期望。

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说实话,我购买这类书籍时总是抱有一种将信将疑的态度,市场上太多“速成”宝典,读完后发现无非是一些老生常谈的理论,毫无新意。但是,这本书的体量和它所承诺的覆盖范围,让我看到了不同。我特别关注“How to Say It”这部分,因为它涉及的不仅仅是字面意思的翻译或者替换,更重要的是语气的拿捏和文化背景的适应。比如,在跨文化交流中,如何用最恰当的方式表达赞美而不显得谄媚,或者如何提出批评又不至于伤和气,这些都需要极高的情商和语言技巧。我希望这本书能提供一些鲜活的案例,而不是干巴巴的规则。我设想中的理想状态是,当我遇到一个棘手的沟通情境时,我能迅速在大脑中检索到这本书里对应的“模板”或“思路”,然后迅速组织出得体的语言。如果它能真正做到“授人以渔”,教会我如何“观察”和“模仿”高手的表达方式,那么它就绝对值得我为之买单,并且会成为我书架上的常客。

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从一个纯粹的语言爱好者角度来看,这本书的标题给我一种极其扎实、不玩虚招的感觉。它不像那些轻飘飘的“沟通秘籍”,反而像是一部工具书,你需要的每一个场景,它都试图给出详尽的解答。我尤其关注它对“语境”的重视程度。因为我知道,在不同的社交圈层、不同的年龄段面前,同一句话的含义和效果是天差地别的。如果这本书能深入分析这些微妙的语境差异,并提供相应的语言调整策略,那么它的深度就远超一般指导手册了。我设想的阅读过程是,先通读一遍建立整体框架,然后在遇到具体问题时,把它当成一本字典一样随时查阅,找到最贴切的表达方式。我希望它里面的建议是可操作的,是能立即投入实践的,而不是停留在哲学思辨层面。这本书,在我看来,更像是一份精心准备的“沟通导航系统”,旨在帮助使用者在复杂的人际交互网络中,找到最平稳、最快速的路径。

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我最近在尝试提升自己的领导力,而领导力的核心之一就是有效的沟通和激励。这本书的副标题中提到了“at Work”,这正中我的下怀。我需要的不只是礼貌用语,而是那种能凝聚团队、明确方向、解决冲突的“指令性”语言艺术。我希望能在这本书里找到一些关于如何通过语言建立信任感的具体方法。比如,如何对下属进行有效的反馈——既要指出问题,又要保留对方的积极性,这中间的平衡点非常微妙。如果这本书能提供一些结构化的脚本,让我可以根据不同的情境进行套用和微调,那无疑是极大的帮助。我希望它不仅仅是教我“说什么”,更重要的是教我“为什么这么说”背后的心理学逻辑,这样我才能真正内化这些技巧,形成我自己的风格,而不是机械地搬运书中的内容。那种能让人感到被尊重、被理解,同时又能清晰传达信息的沟通方式,才是职场中的“硬通货”。

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这本厚重的书,光是名字就让人觉得内容极其丰富,拿在手里沉甸甸的,简直就是一本语言艺术的“百科全书”。我一直是个比较在意表达的人,尤其是在需要面对不同场合和不同听众的时候,总觉得自己的措辞不够精准,或者气场不够到位。这本书的封面设计简洁大气,那种直奔主题的风格,让人一眼就知道它不是那种故弄玄虚的理论之作,而是实实在在的“工具箱”。我翻开目录的时候,立刻被那些具体到不能再具体的小标题吸引住了,什么“如何优雅地拒绝一个请求”、“如何在会议上不动声色地掌控发言权”,这些都是我在日常生活中经常遇到的难题。我尤其期待它在“工作场合”这个部分的深入剖析,毕竟职场如战场,一言一行都关乎成败,如果能从中找到一些立竿见影的技巧,那这本书的价值就无可估量了。我敢肯定,这不是那种读完就束之高阁的书,它更像是我的随身参谋,随时可以翻阅查阅,那种即时解决问题的能力,才是真正的价值所在。

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