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酒店前廳部精細化管理與服務規範 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

酒店前廳部精細化管理與服務規範
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酒店前廳部精細化管理與服務規範 pdf epub mobi 著者簡介

酒店前廳部精細化管理與服務規範 pdf epub mobi 圖書描述

《酒店前廳部精細化管理與服務規範》以精細化、規範化、實用化為總原則，細化瞭前廳部各工作事項。全書內容包括前廳部崗位設置與崗位職責、預訂服務精細化管理、接待服務精細化管理、禮賓服務精細化管理、車隊服務精細化管理、話務服務精細化管理、委托代辦服務精細化管理、商務中心精細化管理、收銀服務精細化管理9方麵內容。

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發表於2024-11-24

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出版者:
作者:袁照烈
出品人:
頁數:171
譯者:
出版時間:2009-4
價格:25.00元
裝幀:
isbn號碼:9787115197320
叢書系列:

圖書標籤:  

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