《後醫療管理:醫患溝通、利用、管製之道》上篇記述瞭作者一係列親身經曆的事件,反映瞭當前我國醫患雙方的迷茫痛苦。一方麵,從貧睏縣醫院、市醫院、國傢頂級醫院的運營與服務,袒露瞭醫院與醫生執業的委屈與茫然。另一方麵羅列瞭貧睏農戶、退休工人、隨子進城養老的農民、白領、金領們就診求醫的睏難所在,反映瞭我國社會各階層看病難看病貴的實際情況。透過這些錶象,作者分析瞭目前錯綜復雜的醫療服務供給需求關係,提齣“後醫療管理”可以在技術層麵,緩解醫患矛盾,提升醫療服務水平,是現階段解決我國看病難、看病貴問題的有效辦法。
中篇,作者係統論述瞭後醫療管理的理論問題。包括其內涵、外延、業務內容、管理工具、經濟價值、社會效益。甚至醫院“後醫療管理中心”的工作量、人力資源配置、績效評價指標、運營成本、服務效益。提齣醫患雙方在需求、利益、權力方麵,存在密切的相互依存關係,而雙方相互溝通、利用、管製正是後醫療管理的三宗要義。
下篇,介紹後醫療管理的實際運用案例。從國傢頂級的中國人民解放軍總醫院、首都醫科大學附屬北京同仁醫院、省市三級甲等的新疆自治區人民醫院、湖北十堰太和醫院,到市級的湖北襄樊中醫醫院、河北滄州中西醫結閤醫院、黑龍江齊齊哈爾市北鋼醫院等,大量的運用情況錶明:後醫療管理,讓醫院一本萬利,專科學術成長,醫生成名成傢,患者愉悅經濟,醫患雙方在其中能得到很好地釋放、享樂和飛翔!
發表於2024-12-23
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