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克莱顿·M.克里斯滕森(Clayton M. Christensen)：哈佛商学院罗伯特和简·西齐克教席企业管理学教授，同时还研究技术、业务管理以及综合管理。斯科特·D. 安东尼(Scott D. Anthony)埃里克·A. 罗恩(Erik A. Roth)

出版者:Recorded Books

作者:Clayton M. Christensen

页数:0

出版时间:2004-1-1

价格:0

装帧:Audio CD

isbn号码:9781419312724

图书标签:maybe

读后感

克里斯滕森（Clayton M. Christensen）指出要评估三类顾客群：（1）非消费者；（2）未充分满足的顾客；（3）过分满足的顾客。第1类消费者往往与新市场破坏性创新相关，例如当年贝尔公司新推出的电话服务满足了许多不方便使用电报的非消费者；第2类消费者往往与高端维持性创新相...  

本书区分了维持性创新和破坏性创新。其核心内容是，创新具有相对性，它对于在位者和对于挑战者具有不同的意义，这就存在两者间的不对称性。对于在位者来说，维持现有市场和占据忠实客户，至多进行一些维持性创新要比去尝试破坏性创新要有益的多（可以利用原有的优势）。...  

克里斯滕森（Clayton M. Christensen）指出要评估三类顾客群：（1）非消费者；（2）未充分满足的顾客；（3）过分满足的顾客。第1类消费者往往与新市场破坏性创新相关，例如当年贝尔公司新推出的电话服务满足了许多不方便使用电报的非消费者；第2类消费者往往与高端维持性创新相...  

克里斯滕森（Clayton M. Christensen）指出要评估三类顾客群：（1）非消费者；（2）未充分满足的顾客；（3）过分满足的顾客。第1类消费者往往与新市场破坏性创新相关，例如当年贝尔公司新推出的电话服务满足了许多不方便使用电报的非消费者；第2类消费者往往与高端维持性创新相...