《消费者行为学》以营销与消费者行为的关系入手,紧紧围绕消费者为中心的理念,探究决定消费者行为的内在因素、外在因素及消费者购买决策思维模式,阐述企业的营销活动在哪些层面上影响和改变消费者行为,从而揭示消费者行为的基本特征和主要内容,为营销策略的制定提供心理学、行为学上的理论依据,更好地指导企业有效地开展营销,实现企业营销目标。《消费者行为学》在写作上,力求理论与实践的完美结合,结构独特新颖,体例设计精细,不仅能使读者获得极有价值的关于消费者行为理论的前沿信息,更能提高读者灵活运用相关知识,解决实际问题的能力。
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